Als Eigentümer kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen.
Wie funktioniert die Kündigung?
Eine Kündigung bedeutet nicht, dass dein Konto gelöscht wird. Du kannst dein Konto auch nach der Kündigung weiter verwenden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Test- oder Prepaid-Zeitraums wirksam. Bis dahin hast du und alle Mitglieder deines Teams weiterhin vollen Zugang. Wir erstatten keine bereits gezahlten Gebühren. Nach Inkrafttreten wirst du auf einen Basis-Zugang zurückgestuft.
- Alle Inhalte in deinen persönlichen Ordnern sind für dich verfügbar. Du kannst auch weiterhin Spiele damit hosten. Wenn du Änderungen speichern möchtest, musst du allerdings zunächst die Funktionen entfernen, die dir nicht mehr zur Verfügung stehen.
- Team-Inhalte werden nicht gelöscht, aber der Teambereich (und die Inhalte darin) ist nicht mehr aufrufbar. Wenn du in Zukunft wieder ein Abo abschließt, sind diese Inhalte wieder verfügbar.
Kündigung
Hinweis: Wenn du dich über unsere mobile App für iOS bzw. Android angemeldet hast, wird dein Abo von Apple oder Google verwaltet. In deinem Menü „Kontoeinstellungen“ findest du möglicherweise einen Link Abo verwalten, über den du dich beim entsprechenden App-Store anmelden kannst. Du musst die Kündigung direkt in dem App-Store vornehmen, der dein Abo verwaltet. Für alle Abrechnungsangelegenheiten (einschließlich Rückerstattungsanträge) bei Mobil-Abos gelten die Bedingungen von Apple oder Google. Du musst dich für eine Lösung direkt mit diesen Anbietern in Verbindung setzen.
Wähle imMenü „Kontoeinstellungen“ bei den Einstellungen bitte Abrechnung aus.
Hinweis: Wenn dein Tarif keinen Teambereich enthält, wird das Konten-Menü einfach einen direkten Link auf die Abrechnungsseite unter Abonnements haben.
Klicke auf der Abrechnungsseite auf Abonnement verwalten. Damit gelangst du in einen sicheren Bereich, in dem du deine Zahlungsdaten einsehen und ändern kannst. Klicke im Abschnitt Abonnement auf Abonnement kündigen.
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