So kannst du ein Upgrade durchführen
Um ein Upgrade durchzuführen, klicke einfach in der oberen Navigationsleiste deines Kontos auf Upgrade.
Alternativ kannst du direkt zur Preisseite gehen und dort den entsprechenden Tarif auswählen:
Du kannst jederzeit mit sofortiger Wirkung upgraden. Bei einem Upgrade wird der Abrechnungszyklus neu gestartet, sodass das neue Abonnement für einen neuen Zyklus gültig ist (12 Monate bei jährlichen und 1 Monat bei monatlichen Tarifen).
Bei einem Upgrade wird dir der volle Preis für deinen neuen Tariif berechnet (minus dem Restbetrag der ungenutzten Zeit in deinem aktuellen Abrechnungszyklus).
Die verbleibende Zeit für dein aktives Abonnement bestimmt den genauen Betrag, der dir vom Upgrade-Preis als Guthaben abgezogen wird. Wir berechnen dir nur die Differenz zwischen dem Guthaben (anteiliger Wert deines verbleibenden Abrechnungszyklus) und dem neuen Preis deines Abos.
Was bedeutet es, wenn mein Abrechnungszyklus neu gestartet wird?
Wenn du ein Jahresabo hast, und z. B. nach sechs Monaten ein Upgrade durchführst, wird dein Abrechnungszyklus zurückgesetzt und du erhältst eine Rechnung für den vollen Zeitraum deines neuen Tarifs, d. h. 12 Monate.
Unser System berechnet den Anteil nach folgender Formel:
([Preis des neuen Tarifs] - [Preis des alten Tarifs]) x [ungenutzte Zeit des alten Tarifs]
Zum Beispiel:
- Du hast 100 € bezahlt, um dein aktuelles Jahresabo zu starten.
- Nach 6 Monaten entscheidest du dich für ein Upgrade.
- Dein neues Abo kostet 200 € pro Jahr.
- Dein Abrechnungszyklus wird zurückgesetzt und dir wird der Preis des neuen Tarifs berechnet.
200 € - 0,5* 100 € = 150 € Upgrade-Gebühr. Das ist der Betrag, den du für das Upgrade bezahlst.
50 € werden als Guthaben von deinem vorherigen Abo verwendet.
Dein neuer Abrechnungszyklus wird für 12 Monate eingerichtet.
So kannst du ein Upgrade durchführen
Du kannst zwar jederzeit ein Downgrade durchführen, bitte beachte aber, dass wir bei Downgrade keine anteilige Berechnung bzw. Erstattung durchführen. Downgrades werden erst bei der Verlängerung wirksam, wenn der aktuell bezahlte Zeitraum abgelaufen ist und der nächste beginnt.
In der oberen Navigationsleiste deines Kontos gibt es einen Link „Upgrade jetzt durchführen“. Eine Liste verfügbarer Tarife wird zur Auswahl angezeigt. Wähle einfach einen neuen Tarif aus und bestätige die neuen Zahlungsbedingungen.
Wenn das Downgrade wirksam wird, kannst du weiterhin selbst erstellte Inhalte aufrufen. Jedoch kann es sein, dass dir manche Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen. Du kannst zwar Spiele hosten, aber keine Änderungen speichern.
Um dein Spiel zu speichern, musst du entweder:
- auf einen höheren Tarif upgraden, oder
- diesen Fragetyp löschen.