Automatische Abrechnung:
Wenn eine planmäßige, wiederkehrende Zahlung abgelehnt wird, senden wir dir eine E-Mail mit der Bitte, deine Zahlungsdaten zu aktualisieren. Außerdem werden wir im Abstand von einigen Tagen Erinnerungsmails verschicken, und unser Abrechnungssystem versucht gleichzeitig regelmäßig, die bei uns gespeicherte Karte zu belasten.
Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgreich durchgeführt werden kann, wird dein Abo gekündigt. Um das Problem zu lösen, musst du dich anmelden und deine Abrechnungsseite aufrufen. Dort kannst du die Abrechnungsdaten aktualisieren und dein Abo verlängern. Alternativ kannst du auf unseren Preisseiten einen neuen Tarif erwerben.
Zahlung auf Rechnung:
Um eine Kündigung deines Abos zu vermeiden, müssen manuelle Rechnungen innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden.
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