お客様は、ご自身のサブスクリプションの所有者または管理者として、登録されている請求情報を単独で管理することができます。 登録されている支払い情報の更新、サブスクリプションに含まれるライセンス総数の調整、過去や現在の請求書へのアクセスは、お客様のみが行うことができます。 これらを行うには、まず請求ページにアクセスしてください。
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アカウント設定メニューから、 ユーザー管理 または チーム設定 を選択します。
注意： "Kahoot! Plus（個人用）の加入者は、チームスペースを持っていません。 アカウントメニューには、ユーザーの管理やチームの設定の代わりに、請求ページへの直接リンクが表示されます。 - 請求 をクリックします。
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注意： iOSまたはAndroidのモバイルアプリで契約した場合も、チームスペースはありません。 お客様のサブスクリプションは、AppleまたはGoogleによって管理されます。 アカウント設定メニューに サブスクリプションの管理のリンクが表示され、該当するアプリストアにサインインするよう指示されることがあります。 モバイルサブスクリプションの請求に関する事項（返金要求を含む）は、AppleまたはGoogleの規約が適用され、お客様はそのアプリストアのアプリ、ウェブポータルを使用するか、または直接連絡する必要があります。 |
請求情報を更新
現在のプランのセクションで、支払い内容の変更をクリックします。 別のタブで新しいページが開きます。
請求情報セクションで、編集をクリックします。
ここで、以下のように編集します。
- 会社名
- あなたの 姓と 名
- 登録されている クレジットカード
- お持ちの VAT（付加価値税）番号
| 注意： 変更は将来の請求書にのみ反映されます。 |
ライセンス総数の調整
メンバーをチームから外すと、そのメンバーに割り当てられていたライセンスが使用可能になり、追加料金なしで他の人を招待できるようになります。 不要になった場合は、次回の請求で必要以上に請求されないように、ライセンス総数を下げることができます。
ライセンスと主催 セクションでライセンスの編集 をクリックします。 プロンプトが表示されます。 ライセンスの合計から追加または削除できます。
ライセンスを追加する場合...
追加ライセンスの按分料金を確認する必要があります。
ライセンスを減らす場合...
すでに支払われた費用は返金されません。 しかし、次回の請求では削除されたライセンス分の費用が差し引かれます。
請求書の表示、ダウンロード、印刷
概要 のセクションで、請求書を表示する をクリックします。新しいページが別のタブで開きます。
請求書 セクションでは、次の操作ができます:
- すべての請求書の一覧を表示するには、すべての請求書 をクリックします。
- ダウンロードボタンをクリックすると、請求書のPDF版がダウンロードできます。
- 請求書番号をクリックして、オンラインで請求書を表示します。
オンラインで請求書を表示している間には、請求書を印刷したり、PDFとしてダウンロードすることもできます。 これらのオプションは、請求書のすぐ上に表示されます。
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