お客様は、ご自身のサブスクリプションの所有者または管理者として、登録されている請求情報を管理することができます。 登録されている支払い情報の更新、サブスクリプションに含まれるライセンス総数の調整、過去や現在の請求書へのアクセスは、お客様のみが行うことができます。 これらを行うには、まず請求ページにアクセスしてください。
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アカウント設定メニューから、請求に移動します。
注: サブスクリプションに共有ワークスペース機能が含まれているかどうかによって、インターフェイスが若干異なる場合があります。
注:iOSまたはAndroidのモバイルアプリからご契約いただいた場合、共有ワークスペースはありません。 お客様のサブスクリプションは、AppleまたはGoogleによって管理されます。 アカウント設定メニューにサブスクリプションの管理のリンクが表示され、該当するアプリストアにサインインするように指示される場合があります。 モバイルサブスクリプションの請求に関する事項(返金要求を含む)は、AppleまたはGoogleの規約が適用され、お客様はそのアプリストアのアプリ、ウェブポータルを使用するか、または直接連絡する必要があります。 |
請求情報を更新
現在のプランセクションで、支払い内容の変更をクリックします。 別のタブで新しいページが開きます。
請求情報セクションで、編集をクリックします。
ここで、以下のように編集します。
- 会社名
- あなたの 姓と 名
- 登録されている クレジットカード
- お持ちの VAT(付加価値税)番号
注意: 変更は将来の請求書にのみ反映されます。 |
請求書の表示、ダウンロード、印刷
請求 セクションで、 請求書を表示する をクリックします。新しいページが別のタブで開きます。
請求書セクションでは、以下を行うことができます。
- すべての請求書の一覧を表示するには、すべての請求書 をクリックします。
- ダウンロードボタンをクリックすると、請求書のPDF版がダウンロードできます。
- 請求書番号をクリックして、オンラインで請求書を表示します。
請求書をオンラインで表示しているときに、請求書を 印刷したり、 PDFとしてダウンロードすることもできます。 これらのオプションは、請求書のすぐ上に表示されます。
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