Jak anulować subskrypcję internetową?

Skróty:

• Na czym polega anulowanie?
• Jak anulować
• Plany indywidualne
• Obszar roboczy (subskrypcje z wieloma licencjami)

Na czym polega anulowanie?

Anulowanie to nie to samo, co usunięcie konta lub wypowiedzenie umowy. Po anulowaniu subskrypcji nadal można korzystać z konta.

Rezygnacja z usługi zaczyna obowiązywać z końcem bieżącego okresu przedpłaty.

W zależności od planu okres próbny może zostać zakończony natychmiast po jego anulowaniu.

Do tego czasu Ty i członkowie Twojego obszaru roboczego będziecie mieli zapewniony pełen dostęp. Nie zwracamy już dokonanych wpłat.

• Rozwiązanie umowy oznacza koniec subskrypcji z natychmiastowym efektem. Twoje konto zostanie obniżone do wersji bezpłatnej i utracisz dostęp do funkcji wyższego poziomu.
• Anulowanie wstrzymuje odnowienie subskrypcji po zakończeniu cyklu rozliczeniowego. Po anulowaniu subskrypcja nie zostanie zakończona do końca bieżącego przedpłaconego okresu.

Jak anulować

W menu ustawień konta wybierz Rozliczenia z listy Ustawień.

Na stronie rozliczeniowej kliknij Zarządzaj subskrypcją. Spowoduje to przejście do zabezpieczonego obszaru, w którym można przeglądać i zmieniać szczegóły płatności. W sekcji Subskrypcja kliknij Anuluj subskrypcję.

Z chwilą zakończenia okresu rozliczeniowego po anulowaniu subskrypcji nastąpi przełączenie na dostęp podstawowy.

• Wszystkie treści w folderach osobistych będą nadal dostępne. Nadal możliwe będzie prezentowanie gier z ich użyciem. Nie będzie jednak możliwe zapisywanie zmian bez wcześniejszego usunięcia funkcji, które nie są już dla Ciebie dostępne.

Plany indywidualne

Jeśli masz plan indywidualny, jesteś jedynym właścicielem subskrypcji i możesz ją anulować w dowolnej chwili.

Obszar roboczy (subskrypcje z wieloma licencjami)

W obszarze roboczym tylko jego właściciele mogą anulować subskrypcję. Anulowanie subskrypcji w tym przypadku wpływa na wszystkie licencje w danym obszarze roboczym. W związku z tym subskrypcja zostanie automatycznie anulowana dla wszystkich członków i administratorów obszaru roboczego.

Zobacz również: Objaśnienie ról organizacyjnych i sposobu ich dostosowania