Como faço upgrade ou downgrade do meu plano?

Como fazer upgrade

Para fazer upgrade, clique no botão Fazer upgrade na barra de navegação superior da sua conta.

Como alternativa, acesse diretamente a página de preços e selecione o plano correspondente:

• Social
• Professores de crianças
• Ensino superior
• Empresa
• Alunos

É possível fazer upgrade a qualquer momento. Os upgrades entram em vigor imediatamente e mantêm a data de renovação atual. É necessário fazer um pagamento proporcional antecipado. 

O que significa "proporcional"?

Em linguagem legal/financeira, significa "em porções iguais". Quanto às taxas de upgrade, nosso sistema avalia o seguinte:

• Qual foi o valor pago pela assinatura atual?
• Qual é o valor da nova assinatura?
• Qual é a porcentagem de tempo restante no período pago vigente?

Nosso sistema fará o cálculo proporcional conforme a fórmula a seguir:

([novo plano] - [plano antigo]) x [tempo restante]

Por exemplo, imagine esta situação:

• Você pagou US$ 100 pela assinatura anual vigente.
• A nova assinatura custa US$ 200 por ano.
• Restam 6 meses exatos (50%) no período pago atual.

1. ([novo plano] - [plano antigo])
   US$ 200 - US$ 100 = taxa de upgrade de US$ 100
2. [taxa de upgrade] x [tempo restante])

US$ 100 x 0,5 = taxa de upgrade proporcional de US$ 50

Como fazer downgrade

Embora seja possível agendar um downgrade a qualquer momento, não haverá desconto nem reembolso proporcional nesse caso. Os downgrades são implementados na renovação, após o término do período pago atual e no início do próximo período.

Para fazer downgrade, acesse o link "Fazer upgrade agora" na barra de navegação superior da conta ou em outros locais na plataforma. Você verá uma lista dos planos disponíveis para escolher. Basta selecionar um plano e confirmar os novos termos de pagamento.

Depois do downgrade, você continuará tendo acesso ao conteúdo criado. No entanto, alguns recursos poderão não estar mais disponíveis. Você conseguirá organizar jogos, mas não poderá salvar edições. 

 Para salvar seu jogo, você terá as seguintes opções:

• Fazer upgrade para um plano superior. 
• Excluir esse tipo de pergunta.