Så avbryter du en webbprenumeration

Genvägar:

• Hur fungerar avbeställning?
• Hur man avbryter (video)
• Hur man avbryter (steg för steg)
• Individuella planer
• Arbetsyta (prenumerationer på flera licenser)

Hur fungerar avbeställning?

Avbokning är inte samma sak som radering av ditt konto eller avslutning. Du kan fortfarande använda ditt konto efter att du har avbrutit ditt abonnemang.

Avbokning träder i kraft i slutet av din nuvarande kontantperiod.

Beroende på planen kan din provperiod avslutas omedelbart efter avbokning.

Du och dina arbetsytans medlemmar kommer att ha full tillgång fram till dess. Vi återbetalar inte avgifter som redan betalats.

• Uppsägning avslutar din prenumeration med en omedelbar effekt. Ditt konto nedgraderas till gratisversionen och du förlorar åtkomst till de högre nivåerna.
• Avbokning stoppar din prenumeration från att förnyas i slutet av faktureringscykeln. När du säger upp prenumerationen avslutas den inte förrän i slutet av din nuvarande förbetalda period.

Hur man avbryter

Från din kontoinställningsmeny, Välj Fakturering i listan över Inställningar.

På faktureringssidan klickar du på Hantera prenumeration. Detta tar dig till ett säkert område där du kan se och ändra betalningsuppgifter. I avsnittet Abonnemang klickar du på Avbryt Abonnemang.

När din faktureringsperiod är klar efter avbokningen, kommer du att nedgraderas till grundläggande tillgång.

• Allt innehåll i dina personliga mappar kommer att vara tillgängligt för dig. Du kommer att kunna vara värd spel med dem. Du kommer inte att kunna spara redigeringar utan att först ta bort funktioner som inte längre är tillgängliga för dig.

Individuella planer

Om du har en individuell plan är du ensam ägare av din prenumeration och kan avbryta när som helst. 

Faktureringscykeln fortsätter tills den löper ut efter att du avbrutit.

Arbetsyta (prenumerationer på flera licenser)

Inom en arbetsyta kan endast ägarna av arbetsytan avbryta ett abonnemang. Avbeställningen av ett abonnemang i detta fall påverkar alla licenser inom denna Workspace. Därför kommer prenumerationen automatiskt att avbrytas för alla Workspace-medlemmar och administratörer.

Se även: Org roller förklarade och hur man justerar dem