Mobil uygulamada yükseltme yapılamaz

Google Play Store veya Apple App Store üzerinden bir abonelik satın aldıysan ama mobil uygulamamız bunu tanımıyorsa, aşağıdakileri dene: 

1. Hesabından çıkış yap, ardından tekrar oturum aç

2. Satın alımını geri yüklemeyi dene

• Uygulamada profil sayfasını aç
• “Satın Alımları Geri Yükle”ye dokun
  
  

3. Başka bir hata oluşursa destek ekibimizle iletişime geç. Bize sorunun ne olduğunu anlat ve lütfen düzeltmek için neler yaptığını bize bildir.