المطالبة بالنطاق: كيفية طلب الوصول إلى الحساب وإدارته إذا كانت مؤسستك قد تحققت من نطاق (دليل للمستخدمين)

محدَّث

اكتشف كيفية طلب الوصول وإدارته عند قيام مؤسستك بالتحقق من أحد النطاقات. يغطي دليل المستخدم هذا كيفية الانضمام إلى المؤسسة والتعامل مع الطلبات المرفوضة.

☝️ إذا كنت مالك المؤسسة وتريد التحقق من نطاق مؤسستك، فاتبع الخطوات التالية.

اختصارات 

أريد التسجيل، لكن عنوان بريدي الإلكتروني ينتمي إلى نطاق تم التحقق منه

إذا كنت مستخدمًا جديدًا تحاول التسجيل في Kahoot! وإذا كان عنوان بريدك الإلكتروني ينتمي إلى نطاق تم التحقق منه من قِبل إحدى المنظمات، فلا تقلق — فلا يزال أمامك خيارات أخرى. إليك ما يجب فعله:

  1. ابدأ عملية التسجيل بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني والنقر على «متابعة».
  2. ستتلقى رسالة تحقق عبر البريد الإلكتروني - اتبع التعليمات للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.
  3. بمجرد التحقق من بريدك الإلكتروني، ستظهر نافذة منبثقة تُعلمك بأن بريدك الإلكتروني قد تم ربطه بالمنظمة. سيكون أمامك خياران:

إرسال الطلب

  • قدم طلباً لتصبح عضواً. هذا الطلب صالح لمدة 7 أيام.
  • في حال تمت الموافقة على طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تطلب منك تسجيل الدخول وإكمال ملفك الشخصي.
  • في حال رفض طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. سيطالبك النظام بعد ذلك تلقائيًا بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.

قم بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر

  • إذا كنت لا ترغب في الانضمام إلى المنظمة، أو إذا تم رفض طلبك، فيمكنك التسجيل مرة أخرى باستخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي (غير تابع للعمل).

💡طرق التسجيل عبر حسابات الشبكات الاجتماعية

إذا حاولت التسجيل باستخدام إحدى طرق تسجيل الدخول عبر شبكات التواصل الاجتماعي (مثل Google أو Microsoft أو Apple أو Clever) وكان عنوان بريدك الإلكتروني تابعًا لنطاق مُطالب به، فستظهر لك نافذة منبثقة مشابهة. في حال تمت الموافقة على طلب الانضمام الخاص بك، سيتم إلغاء ربط الوسيلة الاجتماعية التي اخترتها في البداية، وستتولى المنظمة إدارة حسابك بالكامل. إذا تم رفض طلبك أو إذا اخترت عدم الانضمام، يمكنك ببساطة النقر على «التسجيل بطريقة أخرى».

لديّ حساب، ولكن بريدي الإلكتروني يأتي من نطاق مزعوم

لديك بالفعل Kahoot! حساب، واكتشفت للتو أن بريدك الإلكتروني جزء من نطاق تم التحقق منه؟ إليك كيفية المتابعة دون فقدان إمكانية الوصول أو البيانات:

  1. سجّل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك المعتادة.
  2. إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني الواردة إليك من نطاق تم التحقق منه، فستظهر لك نافذة منبثقة تعرض خيارات الوصول:

إرسال الطلب

  • يمكنك إرسال طلب عضوية يظل صالحاً لمدة 7 أيام.
  • بمجرد الموافقة، سيُطلب منك إكمال ملفك التعريفي.

تغيير البريد الإلكتروني

  • إذا تم رفض طلبك أو إذا كنت تفضل عدم الانضمام إلى المنظمة، فما عليك سوى تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى عنوان شخصي لمواصلة استخدام Kahoot! بصفتي مستخدمًا عاديًا.

📌ما يحدث للمحتوى الخاص بك

  • إذا انضممت إلى المؤسسة، فسيتم نقل جميع المحتويات التي تم إنشاؤها سابقًا تلقائيًّا إلى مجلدك الشخصي داخل مكتبة المؤسسة. تعرف على المزيد حول كيفية عمل المجلدات لإدارة المحتوى الخاص بك بكفاءة.
  • ومع ذلك، إذا كنت عضوًا بالفعل في مؤسسة تتيح لأعضائها الوصول إلى مساحات العمل الخاصة بهم، أو إذا كنت تنضم إلى مؤسسة تتيح لأعضائها الوصول إلى مساحات العمل الخاصة بهم، فسيظل المحتوى الموجود لديك في مساحة العمل الشخصية الخاصة بك ولن يتم نقله إلى المساحة المشتركة الخاصة بالمؤسسة.

ألست متأكدًا من السيناريو الذي ينطبق عليك؟ لا تقلق! ما عليك سوى فتح نافذة «ماذا سيحدث لمحتواي؟». فهو يوضح بوضوح أي مسار ينطبق على حالتك، بحيث تكون دائمًا على دراية بما يمكن توقعه.

💡 طرق تسجيل الدخول عبر مواقع التواصل الاجتماعي

إذا كنت تقوم عادةً بتسجيل الدخول باستخدام حساب على إحدى شبكات التواصل الاجتماعي (مثل Google أو Microsoft أو Apple أو Clever) وكان عنوان بريدك الإلكتروني تابعًا لنطاق تم تأكيده، فإن الإجراء مشابه جدًّا. في حال تمت الموافقة على طلب الانضمام الخاص بك، سيتم إلغاء ربط طريقة تسجيل الدخول عبر حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي التي استخدمتها، وستتولى المنظمة إدارة حسابك بالكامل. إذا قررت تغيير عنوان بريدك الإلكتروني لتظل مستخدمًا عاديًّا، فسيتم أيضًا إلغاء ربط طريقة تسجيل الدخول عبر حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن يمكنك دائمًا إعادة ربطها لاحقًا من خلال إعدادات حسابك.

ماذا لو كانت مؤسستي تستخدم نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟

إذا كانت مؤسستك قد قامت بتمكين ميزة «تسجيل الدخول الموحد» (SSO)، فستكون عملية الانضمام أسرع، ولكن قد تظهر لك خيارات مختلفة على الشاشة اعتمادًا على ما إذا كنت تقوم بإنشاء حساب جديد أو بتسجيل الدخول إلى حساب موجود بالفعل.

سجل كمستخدم جديد

  • تسجيل الدخول باستخدام نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO) لإنشاء حساب: يمكنك تجاوز عملية الموافقة اليدوية. سيؤدي النقر على هذا الزر إلى إعادة توجيهك إلى مزود الهوية الخاص بشركتك (مثل Okta أو Microsoft Entra). إذا كان مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك قد منحك حق الوصول إلى Kahoot! في نظام شركتك، سيتم إنشاء حسابك على الفور.

     
  • إرسال طلب: إذا فشل تسجيل الدخول عبر نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO)، فهذا يعني عادةً أن قسم تكنولوجيا المعلومات لم يمنحك حق الوصول إلى Kahoot! التطبيق حتى الآن. العودة إلى Kahoot! الشاشة، ثم انقر فوق «إرسال الطلب».

    في إعدادات تسجيل الدخول الموحد (SSO)، لا يؤدي الضغط على هذا الزر إلى إنشاء طلب عضوية قياسي في Kahoot!. بدلاً من ذلك، يتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني (تنبيه) إلى مالك مؤسستك لإعلامه بأنك بحاجة إلى تخصيص حق الوصول في مزود الهوية الخاص بشركتك.
     
  • التسجيل باستخدام بريد إلكتروني آخر: إذا كنت تفضل تخطي خطوة التسجيل عبر المؤسسة تمامًا أو كنت بحاجة إلى حساب على الفور، فيمكنك استخدام بريد إلكتروني شخصي (غير تابع للعمل).

تسجيل الدخول كمستخدم مسجل 

  • تسجيل الدخول باستخدام نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO) للانضمام إلى المؤسسة: يمكنك تجاوز عملية الموافقة اليدوية. قم بتسجيل الدخول عبر مزود الهوية التابع لشركتك لربط حسابك الحالي بالمؤسسة على الفور.

     
  • إرسال طلب: إذا فشل تسجيل الدخول عبر نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO)، فانقر على «إرسال طلب» لإخطار المسؤول بأنك بحاجة إلى منحك حق الوصول في نظام الشركة.

     
  • تغيير البريد الإلكتروني: قم بتغيير البريد الإلكتروني لحسابك إلى بريد إلكتروني شخصي لمواصلة استخدام Kahoot! بصورة مستقلة عن المنظمة.

💡ما الذي يراه مالك المنظمة؟ عند النقر على «إرسال الطلب» في مؤسسة تدعم ميزة تسجيل الدخول الموحد (SSO)، يتلقى المسؤول رسالة بريد إلكتروني آلية. وتوجههم هذه التعليمات بإضافتك إلى مزود الهوية الخاص بالشركة حتى تتمكن من تسجيل الدخول.

(ملاحظة: هذه الشاشة مخصصة للأغراض الإدارية؛ وقد تختلف الصيغة الدقيقة قليلاً بناءً على تحديثات النظام الأساسي، لكن شرط حصول قسم تكنولوجيا المعلومات على إذن بالوصول يظل كما هو).

ماذا لو كانت مؤسستي تستخدم تقنية تسجيل الدخول الموحد (SSO) و SCIM؟

إذا كانت مؤسستك تستخدم التزويد الآلي (SCIM) جنبًا إلى جنب مع تسجيل الدخول الموحد (SSO)، فإن إدارة المستخدمين تتم بالكامل في الخلفية من قِبل قسم تكنولوجيا المعلومات لديك.

سجل كمستخدم جديد 

  • إرسال الطلب: ستظهر لك رسالة تفيد بأن حسابك لم يتم إنشاؤه بعد. نظرًا لتفعيل ميزة SCIM، لا يمكن للمسؤول الموافقة على انضمامك يدويًّا داخل Kahoot!. يُعد النقر على «إرسال الطلب» بمثابة تنبيه للمسؤول لديك لإضافتك عبر مزود الهوية الداخلي للشركة. يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك مباشرةً. بمجرد منحك حق الوصول، سيقوم SCIM بإنشاء حسابك تلقائيًا.

     
  • التسجيل باستخدام بريد إلكتروني آخر: يمكنك التسجيل باستخدام بريد إلكتروني شخصي إذا كنت ترغب في استخدام Kahoot! على الفور، أثناء انتظار قيام قسم تكنولوجيا المعلومات بتجهيز حساب العمل الخاص بك.

تسجيل الدخول كمستخدم مسجل

  • إرسال طلب: كما هو الحال مع المستخدمين الجدد، انقر على هذا الزر لإرسال تنبيه إلى قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمنحك حق الوصول. بمجرد إتمام عملية التهيئة، ستتمكن من الانضمام إلى المؤسسة.

     
  • تغيير البريد الإلكتروني: إذا كنت لا ترغب في الانتظار أو تفضل فصل حسابك، فقم بتغيير بريدك الإلكتروني إلى عنوان شخصي للاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى المحتوى الخاص بك.

💡 ما الذي يراه مالك المنظمة؟ بالنسبة للمؤسسات التي تستخدم كل من SSO وSCIM، يوضح البريد الإلكتروني التلقائي المرسل إلى المسؤول (الموضح أدناه) أنه يجب تجهيز حسابك عبر SCIM قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول.

(ملاحظة: هذه الشاشة مخصصة للأغراض الإدارية؛ وقد تختلف الصيغة الدقيقة قليلاً بناءً على تحديثات النظام، لكن شرط الحصول على إذن من قسم تكنولوجيا المعلومات للوصول يظل كما هو).

الأسئلة الشائعة

  1. ماذا يعني أن يكون بريدي الإلكتروني تابعًا لنطاق مُثبت؟ وهذا يعني أن مؤسستك قد تحققت من ملكية نطاق بريدك الإلكتروني من أجل التحكم في الوصول إليه. إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني يتطابق مع هذا النطاق، فسيتعين عليك إما طلب الإذن للانضمام إلى المنظمة، أو تسجيل الدخول عبر نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO)، أو استخدام عنوان بريد إلكتروني آخر.
     
  2. هل لا يزال بإمكاني التسجيل إذا كان عنوان بريدي الإلكتروني تابعًا لنطاق مُثبت؟ نعم. يمكنك النقر على «إرسال الطلب» لتقديم طلب العضوية. إذا كانت مؤسستك تستخدم ميزة تسجيل الدخول الموحد (SSO)، فيمكنك النقر على «تسجيل الدخول باستخدام SSO» لتجاوز عملية الموافقة اليدوية. ويمكنك أيضًا التسجيل باستخدام بريد إلكتروني شخصي.
     
  3. ماذا يحدث إذا حاولتُ تسجيل الدخول عبر نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO) ولكن ظهرت لي رسالة خطأ؟ عادةً ما تشير الأخطاء التي تحدث أثناء تسجيل الدخول عبر نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO) إلى أن قسم تكنولوجيا المعلومات لم يقم بتخصيص حساب Kahoot! إضافة الطلب إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك في نظامهم. العودة إلى Kahoot! شاشة تسجيل الدخول وانقر على «إرسال طلب» لإعلامهم بأنك بحاجة إلى حق الوصول.
     
  4. ماذا يحدث لحسابي أثناء انتظار الموافقة؟ 
    • المستخدمون الجدد: لن يتم إنشاء حسابكم إلا بعد أن يوافق المسؤول على طلبكم أو يمنحكم حق الوصول.
    • المستخدمون الحاليون: يجب عليكم الانتظار حتى يقوم المسؤول بمراجعة طلبكم وتفعيل حسابكم. يمكنك إلغاء طلبك أو تغيير عنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت خلال عملية الموافقة.
       
  5. ماذا سيحدث لمحتواي إذا انضممت إلى المنظمة (حساب موجود بالفعل)؟ قد يتأثر فقط المحتوى الموجود في مساحة العمل الخاصة بك (kahoots). يمكن أن تحدث حالتان: 
    • يبقى المحتوى في مساحة العمل الخاصة بك.
    • يتم نقل المحتوى إلى مساحة العمل المشتركة للمؤسسة. قبل الانضمام، يتم إخطارك بما سيحدث لمحتواك. إذا كنت عضوًا في منظمة أخرى، فسيظل المحتوى الخاص بك هناك دون تغيير.
       
  6. ماذا سيحدث لحسابي ومحتوياتي إذا غادرت المؤسسة؟ يظل المحتوى المخزّن في مساحة عمل المؤسسة موجودًا هناك حتى بعد مغادرتك. يظل المحتوى الموجود في مساحة العمل الخاصة بك خاصًا. لا توجد قواعد إضافية خاصة.
     
  7. ما هي مدة صلاحية طلب الوصول؟ تنتهي صلاحية طلبات الوصول القياسية بعد 7 أيام من إرسالها. (ملاحظة: إذا كانت مؤسستك تستخدم SSO/SCIM، فإن الإشعار المرسَل إلى المسؤول الخاص بك لا تنتهي صلاحيته، ولكن سيتعين عليك الانتظار حتى يقوم المسؤول بتعيين صلاحيات الوصول لك في نظام الشركة).
     
  8. هل يمكنني إلغاء طلبي للانضمام إلى المنظمة؟ نعم، يمكنك إلغاء طلبك. إذا كنت مستخدمًا حاليًا، فيمكنك تسجيل الخروج، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، واختيار تغيير عنوان بريدك الإلكتروني بدلاً من ذلك.
     
  9. هل سأفقد إمكانية الوصول إلى حسابي على Kahoot! هل سيُغلق حسابي إذا لم أنضم إلى المنظمة؟ لا، ولكن سيتعين عليك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني إلى عنوان شخصي لتتمكن من الاستمرار في استخدام الحساب خارج نطاق المؤسسة.
     
  10. ماذا عليّ أن أفعل إذا اعتقدتُ أنني أُضفتُ إلى منظمة خاطئة؟ اتصل بفريق الدعم أو بمالك مؤسستك لحل مشكلات الوصول والتحقق من صحة عضويتك في المجال.
     
  11. هل من الآمن الانضمام إلى منظمة عبر نطاق تم التحقق من صحته؟ نعم، فهو يعزز مستوى الأمان ويضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى مساحة العمل والأدوات الخاصة بمؤسستك.

💡 هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!

لا توجد تعليقات

الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.