¡Cómo activar la autenticación multifactor para tu Kahoot! cuenta

¡Quieres asegurar tu Kahoot! cuenta? Aprende a configurar la autenticación multifactor (AMF) para proteger tu cuenta de accesos no autorizados. Sigue nuestra guía para obtener instrucciones claras y consejos prácticos sobre cómo activar y gestionar la AMF.

Accesos rápidos:

• Cómo activar la autenticación multifactor (cuenta individual)
• Inicio de sesión por primera vez tras activar la autenticación multifactor
• He perdido el acceso a la aplicación de autenticación y a los códigos de copia de seguridad, ¿cómo puedo iniciar sesión?

Cómo activar la autenticación multifactor

1. Accede a tu cuenta.
2. Pulsa el icono del avatar en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Selecciona Configuración del perfil de la lista desplegable.

   

4. Haz clic en el botón Activar autenticación multifactor.

   

5. Aparecerá una ventana emergente con un código QR:

   - Abre tu aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator).

   - Escanea el código QR o introduce manualmente la clave de configuración.

   - Introduce el código de 6 dígitos de tu aplicación en el campo correspondiente.
   

6. Recuerda descargar códigos de copia de seguridad por si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación.
   
7. ✅ ¡MFA activado! La próxima vez que te conectes, se te pedirá un código de verificación desde tu aplicación de autenticación. 
   

Inicio de sesión por primera vez tras activar la autenticación multifactor

Una vez que hayas activado la AMF, se te pedirá que introduzcas un código de verificación desde tu aplicación de autenticación cada vez que te conectes.

☝️ Puedes marcar la casilla "No volver a preguntar en este dispositivo" si quieres omitir el código en futuros inicios de sesión desde el mismo dispositivo.

🚫 ¿Has perdido el acceso a tu aplicación de autenticación? Haz clic en "Inténtalo de otra forma" e introduce uno de los códigos de copia de seguridad que guardaste la primera vez que activó MFA para tu cuenta.

He perdido el acceso a la aplicación de autenticación y a los códigos de copia de seguridad, ¿cómo puedo iniciar sesión?

No te preocupes: perder el acceso a ambos no significa que tu cuenta haya desaparecido para siempre.

Para iniciar el proceso de recuperación, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente utilizando la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta. Esto nos ayuda a verificar tu identidad y a garantizar la seguridad de tu cuenta.

Una vez que verifiquemos tu identidad, te ayudaremos a restaurar el acceso a tu cuenta y a restablecer la configuración de la autenticación multifactor (AMF).

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