Actimo:域名、DKIM 和 SPF 记录
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在启动 Actimo 之前,IT 部门需要进行两个简单的设置。 这将大大提高您的打开率和收件人的体验。
a) 使用自己的域名建立信任
通过短信或电子邮件发送的 Actimo 信息将带有一个可点击的链接。 默认情况下,该链接名为app.actimo.com。 您可以将域名更改为自己的域名。

该怎么做
决定域名,例如 yourcompany.com- 我们建议您选择一个尽可能简短的名称,因为短信最多只能包含 160 个字符。 域名越长,留给信息的字符就越少。 如果可能,请使用国际顶级域名,例如:......。 如果要寄往多个国家,请使用".com"。
您的 IT 部门需要创建域名并将 CNAME 指向lb1.actimo.com。 域名或子域中不允许使用大写字母。
完成第二步后,请联系您的客户成功经理或support@actimo.com。 然后,我们将确保将其连接到您的 Actimo 账户。
您的客户成功经理或支持人员还将确保为您订购 https 证书。
b) 通过设置 spf-record 或 DKIM 避免垃圾邮件过滤器
如果您没有收件人的完整电话号码列表,您可能需要向其中一些人发送电子邮件,以获得 100% 的到达率。 您可能还想通过 Actimo 发送电子邮件通讯。 为了在发送电子邮件时尽量减少被垃圾邮件过滤器拦截的风险,IT 部门必须创建 spf 记录(或 DKIM),将电子邮件发件人列入白名单。 这将有助于电子邮件通过防火墙和垃圾邮件过滤器。 如果不设置 spf 记录,有可能会降低发送率。
该怎么做
请您的 IT 部门为spf.actimo.com创建spf记录。 确保设置为:include:spf.actimo.com。
如果您不打算使用自己的电子邮件地址作为发件人,那么请 IT 部门创建一个no-reply@yourcompany.com电子邮件地址,以便您从 Actimo 发送电子邮件时使用。 您可能更喜欢 "无回复",因为您不想让数百名收件人直接回复您。
请联系您的客户成功经理或support@actimo.com。 我们将测试它是否能正常工作。
如果您的 IT 部门想使用 DKIM 代替 spf-record,请让他们联系您的客户成功经理或 Actimo 支持部门,启动步骤或提出问题。
运行 DKIM 设置
您需要与 Actimo 支持部门的人员合作,或在入职情况下与 Actimo 客户成功部门的人员合作。 准备好后,请联系support@actimo.com。 我们在下文中介绍了操作步骤。
在从 Actimo 发送邮件时,决定一个您希望用作回复邮件的主机名。 主机名是电子邮件中 @ 后面的所有内容。
确保可以更改相关主机名的 DNS 设置。
将此信息(主机名以及发送 DNS 更改的联系人)发送给 Actimo 支持部门。
Actimo 的技术团队将准备好 DNS,并向您提供的联系人发送电子邮件,说明您需要如何处理它们。
您的联系人进行 DNS 更改,并在完成后通知我们。
Actimo 将验证更改。
Actimo 将把电子邮件网关从 Sendgrid 更改为 SES(亚马逊),并通过一些测试来确认它是否正常工作。
要通过 DKIM 测试,SPF、DKIM 和 DMARC 将显示 PASS。
标签安全、DKIM、SPF、DMARC、DNS、设置、电子邮件、服务器
联系方式 support@actimo.com
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