المطالبة بالنطاقات: كيفية التحقق من نطاقاتك وإدارتها (دليل لأصحاب المؤسسات)

تعرّف على كيفية التحقق من النطاق وإدارته لمؤسستك. يساعد هذا الدليل المفصّل خطوة بخطوة المالكين على التحقق من النطاقات والتعامل مع طلبات الانضمام إلى المؤسسة من قبل المستخدمين الجدد.

☝️ إذا كنت مستخدماً وترغب في الانضمام إلى المجال المطالب به لمؤسستك، اتبع هذا الدليل.

اختصارات

1. كيفية التحقق من نطاقك
2. كيفية إدارة طلبات الانضمام إلى المؤسسة من قبل مستخدمين جدد
3. الأسئلة الشائعة

كيفية التحقق من نطاقك

لحماية مؤسستك ومنع الوصول غير المصرح به، فإن المطالبة بنطاقك أمر ضروري.

إذا كنت المالك، فاتصل بمدير حسابك وقدم قائمة بالنطاقات التي تمتلكها مؤسستك. قد تستغرق عملية التحقق ما يصل إلى 72 ساعة. بمجرد اكتماله، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

بعد أن يتم المطالبة بنطاقك والتحقق منه بنجاح، سيُطلب من أي مستخدم يحاول التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام هذا النطاق إما أن يطلب الانضمام إلى مؤسستك أو تغيير بريده الإلكتروني إلى بريد شخصي. 

يمكن لكل من المالك والمسؤول الموافقة على هذه الطلبات أو رفضها، مما يمنحك تحكماً كاملاً في من يحصل على حق الوصول إلى مؤسستك.

كيفية إدارة طلبات الانضمام إلى المؤسسة من قبل مستخدمين جدد

عندما يقدم أحد الموظفين طلباً للانضمام إلى مؤسستك، فإنك تتحكم بشكل كامل في من يحصل على حق الوصول. يمكنك الموافقة على كل طلب أو رفضه.

لإدارة هذه الطلبات:

1. انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بنطاقك وحدد موقع البريد الإلكتروني من Kahoot!
    
2. انقر فوق وتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لزم الأمر.
   
   
    
3. ثم افتح قسم "طلبات العضوية" لتوسيع جميع طلبات الانضمام المعلقة.
   
    
4. من هنا، يمكنك الموافقة على كل طلب أو رفضه واحداً تلو الآخر.
   

الأسئلة الشائعة

1. ما هو التحقق من النطاق، ولماذا هو مهم؟
التحقق من النطاق هو عملية التحقق من ملكية نطاق البريد الإلكتروني الخاص بمؤسستك. فهو يساعد على منع الوصول غير المصرح به، ويعزز الأمان، ويسمح بإدارة مركزية لحسابات المستخدمين المرتبطة بهذا المجال.

2. ماذا يحدث عند إعداد كل من SSO+SCIM ومطالبة المجال؟
عندما يكون SSO+SCIM نشطاً، هناك طريقة واحدة فقط للانضمام إلى المؤسسة: من خلال SCIM (التزويد التلقائي للمستخدم). هذا يعني أنه لا يمكن للمستخدمين طلب الانضمام إلى المؤسسة يدوياً.

إذا تم إعداد توفير SCIM أيضًا، فسيظهر للمستخدمين الذين يحاولون التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني من النطاق المطالب به رسالة تخبرهم بأنه لا يمكنهم استخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا للانضمام إلى المؤسسة بمفردهم. بدلاً من ذلك، يجب إضافتها من قبل مسؤول المؤسسة عبر SCIM.

3. كيف تبدو تجربة المطالبة بالنطاق بالنسبة للمستخدمين؟
التدفق هو نفسه لجميع أنواع الحسابات. هناك سيناريوهان:

بالنسبة للمستخدمين الجدد، سيؤدي الاشتراك بنطاق مطالب به إلى تشغيل إشعار حول المطالبة بالنطاق. عادة، يمكنهم إرسال طلب العضوية، ولكن هذا الخيار غير متاح للمنظمات التي تستخدم SSO+SCIM. يمكنهم اختيار التسجيل ببريد إلكتروني مختلف إذا لم يرغبوا في الانضمام إلى المنظمة.

4. كيف يتم إخطار المسؤولين وما الذي يتعين عليهم فعله؟
في حالة السماح بطلبات العضوية، يتلقى المشرفون بريداً إلكترونياً لكل طلب. يمكنهم إدارة الطلبات من خلال قسم "إدارة الأعضاء" بقبولها أو رفضها. إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء خلال سبعة أيام، تنتهي صلاحية الطلب ويتم إخطار المستخدم.

5. هل يمكنني تحميل قائمة بالمستخدمين المعتمدين مسبقاً؟
نعم، يمكنك دعوة المستخدمين مباشرةً أو تحميل قائمة بالمستخدمين إلى المؤسسة دون انتظار طلبات العضوية.

6. ماذا يحدث إذا تم رفض طلب العضوية؟
يتلقى المستخدم بريدًا إلكترونيًا قياسيًا بالرفض. لا يمكن إضافة ملاحظة مخصصة.

إذا تم رفض تسجيل مستخدم جديد، فسيحتاج إلى استخدام بريد إلكتروني مختلف غير مطالب به للتسجيل.
إذا تم رفض المستخدم الحالي، فلن يتمكن من الاستمرار في استخدام بريده الإلكتروني ويجب عليه تغييره للوصول إلى حسابه مرة أخرى.

7. ما هي الإشعارات التي يتلقاها المستخدمون للقبول أو الرفض؟
يتم إرسال جميع الإشعارات عبر البريد الإلكتروني وهي نفسها لجميع حسابات المستخدمين بغض النظر عن نوعها.

8. ماذا يحدث لحسابات المستخدمين أثناء انتظار الموافقة؟
لا يتم إنشاء حساباتالمستخدمين الجدد حتى يقبل المشرف طلب عضويتهم.

يجب علىالمستخدمين الحاليين الانتظار حتى يراجع المشرف طلبهم.
يمكن للمستخدمين إلغاء طلب العضوية أو تغيير عنوان بريدهم الإلكتروني في أي وقت أثناء عملية الموافقة.

9. ماذا يحدث للمحتوى الخاص بالمستخدمين الحاليين الذين ينضمون؟
قد يتأثر فقط المحتوى الموجود في مساحة العمل الخاصة بالمستخدم (مثل Kahoots). يمكن أن تحدث حالتان:

• يبقى المحتوى في مساحة العمل الخاصة بالمستخدم.
• يتم نقل المحتوى إلى مساحة العمل المشتركة للمؤسسة.
  قبل انضمام المستخدم، يتم إخطاره بما سيحدث للمحتوى الخاص به.

إذا كان المستخدم ينتمي إلى مؤسسة أخرى، يظل المحتوى الخاص به هناك دون تغيير.

10. ماذا لو كان المعلمون والطلاب يتشاركون نفس نطاق البريد الإلكتروني؟
عندما تتم المطالبة بنطاق، يجب أن يكون جميع المستخدمين الذين لديهم رسائل بريد إلكتروني على هذا النطاق، بما في ذلك المدرسون والطلاب، أعضاء في المؤسسة التي تطالب بالنطاق.

11. هل يمكنني حذف نطاق أو إلغاء التحقق منه بعد التحقق منه؟
نعم، يمكنك إزالة نطاق تم التحقق منه عن طريق الاتصال بمدير حسابك أو Kahoot! فريق الدعم.

12. ماذا يجب أن أفعل إذا فشلت مطالبة النطاق؟
تحقق مرة أخرى من تفاصيل النطاق المرسلة واتصل بمدير حسابك أو Kahoot! فريق الدعم للمساعدة

13. هل يمكن المطالبة بنطاق من قبل أكثر من مؤسسة واحدة؟
في الوقت الحالي، لا يمكن المطالبة بالنطاق إلا من قبل مؤسسة واحدة فقط في كل مرة لمنع التعارضات وضمان الأمن.

14. ماذا يحدث إذا حاول شخص ما التسجيل بنطاق مزعوم ولكنه ليس موظفًا؟
ستتم مطالبتهم بالتغيير إلى بريد إلكتروني شخصي أو سيتم منعهم من الوصول إلى المؤسسة حتى تتم الموافقة.

15. ماذا أفعل إذا رفضت طلباً عن طريق الخطأ؟
سيحتاج المستخدم إلى إعادة إرسال طلبه. 

16. لماذا لا أتلقى إشعارات بالبريد الإلكتروني لطلبات الانضمام؟
تحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها أو غير المرغوب فيها، وتحقق من إعدادات الإشعارات، وتأكد من تسجيل عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح في حساب مسؤول المؤسسة.

💡 هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!