Gli abbonamenti possono essere acquistati sul nostro sito web, sull'Apple App Store, sul Google Play Store o sull'Amazon Appstore. Gli abbonamenti sono legati al tuo account e possono essere utilizzati su tutte le nostre piattaforme, indipendentemente dal luogo in cui sono stati acquistati; i piani mobile sono attivi anche sul web e viceversa.
Tutte le questioni relative alla fatturazione degli abbonamenti acquistati tramite Apple, Google o Amazon sono gestite da tali società e sono soggette alle loro politiche di pagamento. Per annullare, mettere in pausa o modificare un Kahoot! per l'abbonamento all'app mobile, dovrai accedere al portale web o all'app mobile della rispettiva azienda.
Per gestire gli abbonamenti acquistati tramite il nostro sito: Scopri come qui.
Gestione degli abbonamenti all'app mobile
Se il tuo abbonamento è stato acquistato tramite Apple/Google/Amazon e il loro Store è stato utilizzato per verificare ed elaborare i pagamenti, non potrai gestire il tuo abbonamento tramite il nostro sito web. Purtroppo gli app store non ci permettono di accedere in modo amministrativo agli abbonamenti alle applicazioni mobili.
Tramite l'App Store di Apple, il Play Store di Google o il portale web o l'applicazione mobile di Amazon Appstore, puoi annullare, mettere in pausa o modificare qualsiasi abbonamento avviato tramite tali servizi nell'ambito del tuo account Apple, Google o Amazon. È inoltre possibile aggiornare i dati di fatturazione e accedere alle fatture passate.
Apple App Store
Google Play Store
- Portale web abbonamenti
- Guida per annullare, mettere in pausa o modificare gli abbonamenti
- Guida alla cronologia degli acquisti (fatture)
Amazon Appstore
HUAWEI AppGallery
- Gli abbonamenti vengono acquistati e gestiti tramite il nostro portale web.
Dalla nostra app mobile, è inoltre possibile aprire la pagina profilo e toccare “Gestisci abbonamento”. In questo modo, si aprirà l'app mobile dell'azienda tramite la quale lo hai acquistato.
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.