Rivendicazione del dominio: come richiedere e gestire l'accesso all'account se la vostra organizzazione ha verificato un dominio (guida per gli utenti)

Scoprite come richiedere e gestire l'accesso quando la vostra organizzazione ha verificato un dominio. Questa guida per l'utente spiega come aderire all'organizzazione e come gestire le richieste negate.

☝️ Se si è il proprietario dell'organizzazione e si desidera verificare il dominio dell'organizzazione, procedere come segue.

Accesso rapido: 

• Voglio iscrivermi, ma la mia email proviene da un dominio verificato
• Ho un account, ma la mia email proviene da un dominio verificato
• FAQ

Voglio iscrivermi, ma la mia email proviene da un dominio verificato

Se sei un nuovo utente che cerca di iscriversi a Kahoot! e la vostra e-mail appartiene a un dominio che è stato verificato da un'organizzazione, non preoccupatevi: avete ancora delle opzioni.

Ecco cosa fare:

1. Iniziare il processo di iscrizione inserendo il vostro indirizzo e-mail e facendo clic su Continua.
    
2. Riceverete un'e-mail di verifica: seguite le istruzioni per verificare il vostro indirizzo e-mail.
   
    
3. Una volta verificata l'e-mail, un pop-up vi informerà che la vostra e-mail è collegata all'organizzazione. A questo punto, avete due possibilità:
   

• Richiesta di adesione all'organizzazione. Invia una richiesta per diventare membro. Questa richiesta è valida per 7 giorni. Se approvato, riceverete un'e-mail di conferma con la richiesta di accedere e completare il vostro profilo.
• Registratevi con un'altra e-mail. Se non volete far parte dell'organizzazione o se la vostra richiesta viene rifiutata, dovrete iscrivervi utilizzando un indirizzo e-mail personale (non di lavoro).

Ho un account, ma la mia email proviene da un dominio rivendicato

Avete già un Kahoot! e ha appena scoperto che la sua email fa parte di un dominio verificato? Ecco come procedere senza perdere l'accesso o i dati:

1. Accedere con le credenziali abituali.
2. Se l'e-mail proviene da un dominio verificato, viene visualizzato un pop-up che offre due opzioni di accesso:

• Richiesta di adesione all'organizzazione. È possibile inviare una richiesta di adesione che rimarrà valida per 7 giorni. Una volta approvato, vi verrà richiesto di completare il vostro profilo.
  
• Passare a un'e-mail personale. Se la richiesta viene respinta o se si preferisce non aderire all'organizzazione, è sufficiente cambiare l'e-mail del proprio account con una personale.
  

📌 Cosa succede ai tuoi contenuti

Se si entra a far parte dell'organizzazione, tutti i contenuti creati in precedenza verranno automaticamente spostati nella cartella personale all'interno della Biblioteca dell'organizzazione. 

Per saperne di più su come Cartelle per gestire in modo efficiente i vostri contenuti.

Tuttavia, se si fa già parte di un'organizzazione che consente ai membri di accedere ai loro spazi di lavoro privati o si entra a far parte di un'organizzazione che consente ai membri di accedere ai loro spazi di lavoro privati, i contenuti esistenti rimarranno nel proprio spazio di lavoro personale e non verranno spostati nello spazio condiviso dell'organizzazione.

Non sei sicuro di quale sia lo scenario che fa per te?

Non preoccuparti! Basta aprire la finestra "Cosa succederà ai miei contenuti". Mostra chiaramente quale flusso si applica alla tua situazione, in modo che tu sappia sempre cosa aspettarti.

In questo modo il vostro lavoro rimane sicuro e accessibile, sia che entriate a far parte dell'organizzazione, sia che decidiate di andare da soli.

FAQ

1. Cosa significa se la mia e-mail appartiene a un dominio verificato? 
Significa che l'organizzazione ha verificato la proprietà del dominio e-mail per controllarne l'accesso. Se il vostro indirizzo e-mail corrisponde a questo dominio, dovrete richiedere l'accesso all'organizzazione o utilizzare un altro indirizzo e-mail.

2. Posso iscrivermi anche se la mia e-mail proviene da un dominio verificato?
Sì. È possibile richiedere l'adesione all'organizzazione durante la registrazione. Se approvato, otterrete l'accesso. In caso di rifiuto, dovrete iscrivervi con un'e-mail personale.

3. Cosa succede al mio account mentre aspetto l'approvazione per entrare nell'organizzazione?

• Nuovi utenti: l'account non viene creato finché l'amministratore non accetta la richiesta di adesione.
• Utenti esistenti - devono attendere che l'amministratore esamini la richiesta.

È possibile annullare una richiesta di iscrizione o modificare il proprio indirizzo e-mail in qualsiasi momento durante il processo di approvazione.

4. Cosa succede ai miei contenuti se mi unisco all'organizzazione (account esistente)?
Potrebbe essere interessato solo il contenuto del vostro spazio di lavoro privato (kahoots). Possono verificarsi due situazioni:

• I contenuti rimangono nel vostro spazio di lavoro privato.
• I contenuti vengono spostati nello spazio di lavoro condiviso dell'organizzazione.

Prima di iscriversi, si viene informati su cosa accadrà ai propri contenuti.

Se siete membri di un'altra organizzazione, il vostro contenuto rimane invariato.

5. Cosa succede al mio account e ai miei contenuti se lascio l'organizzazione?
I contenuti archiviati nell'area di lavoro dell'organizzazione rimangono lì anche dopo aver lasciato l'organizzazione. Il contenuto del vostro spazio di lavoro privato rimane privato. Non ci sono regole aggiuntive particolari.

6. Per quanto tempo rimane valida la richiesta di accesso?
Le richieste di accesso scadono 7 giorni dopo l'invio. Se non viene intrapresa alcuna azione, è necessario inviare una nuova richiesta.

7. Posso annullare la mia richiesta di adesione all'organizzazione? 
Sì, è possibile annullare la richiesta se non è ancora stata inoltrata. 

8. Perderò l'accesso a Kahoot! se non mi unisco all'organizzazione? 
No, ma dovrete cambiare il vostro indirizzo e-mail con uno personale per continuare a usare l'account al di fuori dell'organizzazione.

9. Cosa devo fare se penso di essere stato aggiunto all'organizzazione sbagliata? 
Contattare l'assistenza o il proprietario dell'organizzazione per risolvere i problemi di accesso e verificare la corretta appartenenza al dominio.

10. È sicuro unirsi a un'organizzazione attraverso un dominio verificato? 
Sì, aumenta la sicurezza e garantisce che solo gli utenti autorizzati accedano all'area di lavoro e agli strumenti dell'organizzazione.

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