モバイルサブスクリプションの管理方法

サブスクリプションは、弊社のウェブサイト、Apple App Store、Google Play Store、またはAmazon Appstoreで購入できます。 サブスクリプションはアカウントに紐付けられ、購入した場所に関係なく、どのプラットフォームでも利用できる。

ウェブサイト: 購読管理方法はこちら.

モバイルアプリのサブスクリプションを管理する

アップル、グーグル、アマゾンを通じて定期購読を購入し、そのストアが支払いの確認と処理に利用された場合、当社のウェブサイトを通じて定期購読を管理することはできません。 悲しいことに、アプリストアはモバイルアプリの購読に管理者アクセス権を与えてくれない。

Apple App Store、Google Play Store、またはAmazon Appstoreのウェブポータルまたはモバイルアプリを通じて、お客様は、Apple、Google、またはAmazonのアカウントで、これらのサービスを通じて開始した購読をキャンセル、一時停止、または変更することができます。 また、請求内容の更新や過去の請求書の閲覧も可能です。

Apple App Store

• サブスクリプションウェブポータル
• キャンセルのガイド
• 購入履歴（請求書）を見るためのガイド

Google Play Store

• サブスクリプションウェブポータル
• サブスクリプションのキャンセル、一時停止、変更のガイド
• 注文履歴（請求書）の確認方法のガイド

アマゾン・アプリストア

• アプリサブスクリプション・ウェブポータル

HUAWEI AppGallery

• サブスクリプションの購入と管理は、当社のウェブポータルで行います。

モバイルアプリからは、プロフィールページを開き、「サブスクリプションの管理」をタップすることもできます。 これにより、サブスクリプションを購入した会社のモバイルアプリが開きます。