モバイルアプリで購入したものを復元する方法
Google PlayストアまたはApple App Storeでサブスクリプションを購入したものの、モバイルアプリで認識されない場合は、購入したものを復元してみてください。
アプリ内課金を復元するには、同じKahootにログインしていることを確認してください! 購入時にログインしていたアカウント! 最初に購入したアカウント以外のアカウントで購入を復元することは、残念ながら不可能な場合があります。
- Kahoot! アプリを開きます。
- 左上隅のアバターアイコンをクリックし、自分の プロフィールにアクセスします。
- 右上隅の 設定 を開き、 購入の復元 オプションを見つけます。
- すべてがうまくいけば、プラン名が表示されるはずだ。
上記の方法で解決しない場合は、以下の手順に従ってください:
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場合によっては、定期購読を購入した店舗に直接問い合わせることが有益な場合もあります。 モバイル契約の詳細については、こちらをご覧ください。こちら.
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