Hur du hanterar mitt mobilabonnemang
Prenumerationer kan köpas på vår webbplats, Apple App Store, Google Play Store eller Amazon Appstore. Abonnemangen är bundna till ditt konto och kan användas på någon av våra plattformar oavsett var det köpts; Mobila planer är också aktiva på webben och vice versa.
Alla faktureringsärenden för abonnemang som köps via Apple, Google eller Amazon hanteras av dessa företag och omfattas av deras betalningspolicyer. För att avbryta, pausa eller ändra en Kahoot! Mobilappsabonnemang, du måste logga in på respektive företags webbportal eller mobilapp.
För att hantera prenumerationer som köpts via vår webbplats: Läs mer om hur här.
Hantera abonnemang på mobilappar
Om ditt abonnemang köptes via Apple/Google/Amazon, och deras Butik användes för att verifiera och behandla betalningar, du kommer inte att kunna hantera din prenumeration via vår hemsida. Tyvärr ger app-butikerna inte oss administrativ åtkomst till mobilapp-prenumerationer.
Via Apple App Store, Google Play Store eller Amazon Appstore webbportal eller mobilapp kan du avbryta, pausa eller ändra prenumerationer som startats via dessa tjänster under ditt Apple, Google eller Amazon-konto. Du kan också uppdatera faktureringsinformation och få tillgång till tidigare fakturor.
Apple App Store
Google Play Butik
- Webbportal för prenumerationer
- Guide för att säga upp, pausa eller ändra prenumerationer
- Guide till granskning av orderhistorik (fakturor)
Amazon Appstore
HUAWEI AppGallery
- Prenumerationer köps och hanteras via vår webbportal.
Från vår mobilapp kan du även öppna profilsidan och trycka på ”Hantera prenumeration”. Detta kommer att öppna mobilappen för det företag du köpte genom.
💡 Var det här till hjälp? Prenumerera på vår Youtube-kanal för fler tips och Kahoot! handledning!
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.