การอ้างสิทธิ์โดเมน: วิธีการยืนยันและจัดการโดเมนของคุณ (คู่มือสำหรับเจ้าขององค์กร)
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบโดเมนและจัดการโดเมนสำหรับองค์กรของคุณ คู่มือทีละขั้นตอนนี้ช่วยให้เจ้าของตรวจสอบโดเมนและจัดการคำขอเข้าร่วมองค์กรโดยผู้ใช้ใหม่
☝️หากคุณเป็นผู้ใช้และต้องการเข้าร่วมโดเมนที่องค์กรของคุณได้อ้างสิทธิ์ไว้แล้วโปรดทำตามคู่มือนี้
มีให้บริการในแผน Enterprise Premium และ EDU Premium เท่านั้น
ทางลัด:
วิธีการตรวจสอบโดเมนของคุณ
เพื่อปกป้ององค์กรของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การยืนยันโดเมนของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
หากคุณเป็นเจ้าของ โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณและให้รายชื่อโดเมนที่องค์กรของคุณเป็นเจ้าของ กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลานานถึง 72 ชั่วโมง เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน
หลังจากที่โดเมนของคุณได้รับการอ้างสิทธิ์และยืนยันเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ทุกคนที่พยายามลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบโดยใช้โดเมนดังกล่าวจะได้รับแจ้งให้ขอเข้าร่วมองค์กร ของคุณหรือเปลี่ยนอีเมลเป็นอีเมลส่วนตัว
ทั้งเจ้าของ และผู้ดูแลระบบสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอเหล่านี้ได้ ทำให้คุณมีอำนาจควบคุมอย่างเต็มที่ว่าใครจะสามารถเข้าถึงองค์กรของคุณได้
วิธีการจัดการคำขอเข้าร่วมองค์กรโดยผู้ใช้ใหม่
เมื่อพนักงานส่งคำขอเข้าร่วมองค์กรของคุณ คุณจะมีสิทธิ์ควบคุมเต็มที่ว่าใครจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอแต่ละรายการได้
เพื่อจัดการคำขอเหล่านี้:
- ไปที่กล่องจดหมายโดเมนของคุณและค้นหาอีเมลจาก Kahoot!
- คลิกและเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหากจำเป็น
- จากนั้นเปิดส่วน “คำขอเป็นสมาชิก” เพื่อขยายคำขอเข้าร่วมที่อยู่ระหว่างดำเนินการทั้งหมด
- จากที่นี่ คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอแต่ละรายการได้ทีละรายการ
โปรดจำไว้ว่า:
☝️ หากผู้ใช้มี Kahoot! แล้ว บัญชีและจัดเก็บเนื้อหาในพื้นที่ทำงานส่วนตัว แต่ไม่มีการสมัครสมาชิก เนื้อหาดังกล่าวจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติไปยังโฟลเดอร์ส่วนตัวในคลังขององค์กรเมื่อได้รับการอนุมัติคำขอเข้าร่วม
☝️ ผู้ใช้สามารถยกเลิกคำขอเข้าร่วมของตนเองได้ตราบเท่าที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ
☝️ คำขอแต่ละรายการจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ 7 วันนับตั้งแต่ส่งหากไม่มีการดำเนินการใดๆ
☝️ หากคำขอได้รับการอนุมัติโดยความผิดพลาด คุณสามารถ ลบสมาชิกคนนั้นออกจากองค์กรภายหลัง
☝️ หากคุณพยายามอนุมัติสมาชิกมากกว่าจำนวนใบอนุญาตที่มีอยู่ในปัจจุบัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเพื่อซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
1. การยืนยันโดเมนคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
การยืนยันโดเมนคือกระบวนการตรวจสอบความเป็นเจ้าของโดเมนอีเมลขององค์กรของคุณ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มความปลอดภัย และอนุญาตให้จัดการบัญชีผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับโดเมนนั้นแบบรวมศูนย์
2. จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ SSO+SCIM และการอ้างสิทธิ์โดเมนถูกตั้งค่าทั้งสอง?
เมื่อSSO+SCIMทำงานอยู่ จะมีเพียงวิธีเดียวในการเข้าร่วมองค์กร: ผ่าน SCIM (การจัดการผู้ใช้แบบอัตโนมัติ) ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถขอเข้าร่วมองค์กรได้ด้วยตนเอง
หากมีการตั้งค่าการจัดเตรียม SCIM ไว้ด้วย ผู้ใช้ที่พยายามลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลจากโดเมนที่อ้างสิทธิ์จะเห็นข้อความแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลนั้นเพื่อเข้าร่วมองค์กรด้วยตนเองได้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น จำเป็นต้องเพิ่มโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรผ่าน SCIM
3. โดเมนแสดงประสบการณ์อย่างไรสำหรับผู้ใช้?
การไหลเป็นแบบเดียวกันสำหรับทุกประเภทบัญชี มีสองสถานการณ์:
สำหรับผู้ใช้ใหม่ การลงทะเบียนด้วยโดเมนที่อ้างสิทธิ์ไว้จะเป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์โดเมน โดยปกติแล้ว พวกเขาสามารถส่งคำขอสมัครสมาชิกได้ แต่ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้ได้สำหรับองค์กรที่ใช้ SSO+SCIM พวกเขาสามารถเลือกที่จะลงทะเบียนด้วยอีเมลอื่นได้หากไม่ต้องการเข้าร่วมองค์กร
4. ผู้ดูแลระบบได้รับการแจ้งเตือนอย่างไรและต้องดำเนินการอะไรบ้าง?
หากอนุญาตให้มีการขอเป็นสมาชิก ผู้ดูแลระบบจะได้รับอีเมลสำหรับแต่ละคำขอ พวกเขาสามารถจัดการคำขอผ่านส่วน 'จัดการสมาชิก' โดยยอมรับหรือปฏิเสธคำขอได้ หากไม่มีการดำเนินการภายในเจ็ดวัน คำขอจะหมดอายุและผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือน
5. ฉันสามารถอัปโหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถเชิญผู้ใช้โดยตรงหรืออัปโหลดรายชื่อผู้ใช้ไปยังองค์กรได้โดยไม่ต้องรอคำขอเข้าร่วม
6. จะเกิดอะไรขึ้นหากคำขอสมัครสมาชิกถูกปฏิเสธ?
ผู้ใช้จะได้รับอีเมลปฏิเสธมาตรฐาน ไม่สามารถเพิ่มบันทึกส่วนตัวได้
หากผู้ใช้ใหม่ถูกปฏิเสธ พวกเขาจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลอื่นที่ยังไม่ได้ใช้เพื่อสมัคร
หากผู้ใช้ที่มีอยู่ถูกปฏิเสธ พวกเขาจะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลของตนต่อไปได้ และจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเพื่อเข้าถึงบัญชีของตนอีกครั้ง
7. ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเตือนอะไรบ้างเมื่อได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ?
การแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกส่งทางอีเมลและเหมือนกันสำหรับทุกบัญชีผู้ใช้โดยไม่คำนึงถึงประเภท
8. เกิดอะไรขึ้นกับบัญชีผู้ใช้ขณะที่รอการอนุมัติ?
บัญชีผู้ใช้ใหม่จะไม่ถูกสร้างขึ้นจนกว่าผู้ดูแลระบบจะยอมรับคำขอการเป็นสมาชิกของพวกเขา
ผู้ใช้ที่มีอยู่ต้องรอจนกว่าผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบคำขอของพวกเขา
ผู้ใช้สามารถยกเลิกคำขอสมัครสมาชิกหรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของตนได้ตลอดเวลาในระหว่างกระบวนการอนุมัติ
9. เกิดอะไรขึ้นกับเนื้อหาสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วที่เข้าร่วม?
เฉพาะเนื้อหาในพื้นที่ทำงานส่วนตัวของผู้ใช้ (เช่น Kahoots) เท่านั้นที่อาจได้รับผลกระทบ สองสถานการณ์อาจเกิดขึ้นได้:
- เนื้อหาจะอยู่ในพื้นที่ทำงานส่วนตัวของผู้ใช้
- เนื้อหาถูกย้ายไปยังพื้นที่ทำงานร่วมกันขององค์กร
ก่อนที่ผู้ใช้จะเข้าร่วม พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเนื้อหาของพวกเขา
หากผู้ใช้เป็นสมาชิกขององค์กรอื่น เนื้อหาของพวกเขาที่นั่นจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
10. หากครูและนักเรียนใช้โดเมนอีเมลเดียวกันล่ะ?
เมื่อมีการอ้างสิทธิ์โดเมน ผู้ใช้ทุกคนที่มีอีเมลในโดเมนนั้น รวมถึงทั้งครูและนักเรียน จะต้องเป็นสมาชิกขององค์กรที่อ้างสิทธิ์โดเมนนั้น
11. ฉันสามารถลบหรือยกเลิกการยืนยันโดเมนหลังจากที่โดเมนได้รับการยืนยันแล้วได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถลบโดเมนที่ผ่านการยืนยันแล้วได้โดยการติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณหรือ Kahoot! ทีมสนับสนุน
12. หากการอ้างสิทธิ์โดเมนล้มเหลว ฉันควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบรายละเอียดโดเมนที่ส่งมาอีกครั้ง และติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณหรือ Kahoot! ทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
13. โดเมนสามารถถูกอ้างสิทธิ์โดยองค์กรมากกว่าหนึ่งแห่งได้หรือไม่?
ปัจจุบัน โดเมนสามารถถูกอ้างสิทธิ์ได้โดยองค์กรเพียงหนึ่งเดียวในแต่ละครั้งเพื่อป้องกันการขัดแย้งและรับประกันความปลอดภัย
14. จะเกิดอะไรขึ้นหากมีผู้พยายามลงทะเบียนด้วยโดเมนที่อ้างสิทธิ์ไว้แต่ไม่ใช่พนักงาน?
พวกเขาจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนไปใช้ที่อยู่อีเมลส่วนตัว หรือจะถูกระงับการเข้าถึงองค์กรจนกว่าจะได้รับการอนุมัติ
15. หากฉันปฏิเสธคำขอโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันควรทำอย่างไร?
ผู้ใช้จะต้องส่งคำขอใหม่
16. ทำไมฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับคำขอเข้าร่วม?
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้องกับบัญชีผู้ดูแลระบบขององค์กร
💡พบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? สมัครสมาชิกช่อง Youtube ของเราเพื่อรับเคล็ดลับเพิ่มเติมและ Kahoot! บทเรียน!
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น