การอ้างสิทธิ์โดเมน: วิธีการยืนยันและจัดการโดเมนของคุณ (คู่มือสำหรับเจ้าขององค์กร)

เรียนรู้วิธีการตรวจสอบโดเมนและจัดการโดเมนสำหรับองค์กรของคุณ คู่มือแบบทีละขั้นตอนนี้ช่วยให้เจ้าของโดเมนสามารถยืนยันโดเมนและจัดการคำขอเข้าร่วมองค์กรจากผู้ใช้ใหม่ได้

☝️ หากคุณเป็นผู้ใช้และต้องการเข้าร่วมโดเมนที่องค์กรของคุณได้ยืนยันสิทธิ์แล้วให้ทำตามคู่มือนี้

ทางลัด:

1. วิธีการตรวจสอบโดเมนของคุณ
2. วิธีการจัดการคำขอเข้าร่วมองค์กรโดยผู้ใช้ใหม่
3. คำถามที่พบบ่อย

วิธีการตรวจสอบโดเมนของคุณ

การยืนยันโดเมนของคุณใน Kahoot! เพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนั้น และรับประกันว่าไม่มีใครอื่นสามารถใช้บัญชีนั้นเพื่อสมัครเข้าร่วมพื้นที่ทำงานขององค์กรของคุณได้

เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ:

1. เปิดพื้นที่ทำงานของทีมของคุณ และไปที่ "การตั้งค่า"
2. เลือก "Integrations" จากเมนูด้านซ้าย
   
3. ในส่วน "โดเมนที่ได้รับการยืนยัน " ให้คลิก " เริ่มการตั้งค่า" (หรือ "เพิ่ม" หากคุณมีโดเมนที่แสดงอยู่ในรายการแล้ว)
   
4. ระบบจะขอให้คุณเลือกวิธีการยืนยันตัวตน
   

มีสองวิธีในการยืนยันโดเมนของคุณ: 

• การยืนยัน DNS (แนะนำ)
• การยืนยัน HTTP

วิธีที่ 1: การตรวจสอบ DNS (แนะนำ)

การตรวจสอบ DNS ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบโดเมนหรือซับโดเมนได้ ทั้งที่มีหรือไม่มีซับโดเมนอื่น ๆ

1. เลือกDNSในหน้าโมดัลของวิธีการยืนยัน
2. ป้อนชื่อโดเมนหรือซับโดเมนของคุณ (เช่น, example.com หรือ en.example.com). หากต้องการตรวจสอบโดเมนโดยไม่รวมโดเมนย่อย ให้เปิดหรือปิดตัวเลือก "ไม่รวมโดเมนย่อย" คลิก "ต่อไป"
   
3. เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่แล้วเข้าไปที่บริการที่โดเมนของคุณถูกจดทะเบียนไว้ เปิดการตั้งค่า DNS และสร้างบันทึกใหม่
4. คัดลอกและวางข้อมูลต่อไปนี้โดยตรงจาก Kahoot! ใส่ modal ลงในช่อง TXT record ของผู้ให้บริการโฮสต์โดเมนของคุณ:
   • ชื่อ โฮสต์ หรือนามแฝง
   • ประเภทระเบียน
   • เวลาที่เหลืออยู่ (TTL)
   • บันทึกหรือข้อมูล
     
5. กลับสู่ Kahoot! บัญชี แล้วคลิก "ยืนยัน"

กระบวนการนี้จะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 3 ชั่วโมง (ในบางกรณี อาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง)

วิธีที่ 2: การยืนยันผ่าน HTTP

การยืนยันผ่าน HTTP ช่วยให้คุณสามารถยืนยันเฉพาะโดเมนหรือซับโดเมนที่กำหนดได้ โดยการอัปโหลดไฟล์ยืนยัน

1. เลือกHTTPในหน้าโมดัลของวิธีการตรวจสอบ
2. กรอกชื่อโดเมนหรือซับโดเมนของคุณ (เช่น example.com หรือ en.example.com) คลิก "ต่อไป"
   
3. คลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อบันทึกไฟล์ยืนยันลงในอุปกรณ์ของคุณ อย่าเปลี่ยนชื่อหรือแก้ไขไฟล์นี้
   
4. ในโฟลเดอร์ของโดเมนหรือซับโดเมนของคุณ ให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ.well-known(อย่าลืมใส่จุดที่ต้นชื่อ) เมื่อสร้างเสร็จแล้ว ให้อัปโหลดไฟล์ยืนยันที่ดาวน์โหลดมาโดยตรงเข้าสู่โฟลเดอร์นี้ กลับสู่ Kahoot! แล้วคลิก "Verify"

กระบวนการนี้จะใช้เวลาสูงสุดหนึ่งชั่วโมง

หลังจากที่โดเมนของคุณได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ใดก็ตามที่พยายามสมัครหรือเข้าสู่ระบบโดยใช้โดเมนดังกล่าว จะได้รับข้อความแจ้งให้เลือกระหว่างการขอเข้าร่วมองค์กรของคุณ หรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเป็นอีเมลส่วนตัว 

ทั้งเจ้าของ และผู้ดูแลระบบสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอเหล่านี้ได้ ซึ่งทำให้คุณมีสิทธิ์ควบคุมอย่างเต็มที่ว่าใครจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงองค์กรของคุณ

วิธีการจัดการคำขอเข้าร่วมองค์กรโดยผู้ใช้ใหม่

เมื่อพนักงานส่งคำขอเข้าร่วมองค์กรของคุณ คุณจะมีสิทธิ์ควบคุมอย่างเต็มที่ว่าใครจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธแต่ละคำขอได้

เพื่อจัดการกับคำขอเหล่านี้:

1. เปิดกล่องจดหมายเข้าของคุณและค้นหาอีเมลคำขอสมัครสมาชิกจาก Kahoot!
2. คลิก "ไปที่การตั้งค่าทีม" และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหากจำเป็น คุณจะถูกนำไปยังแท็บ "สมาชิกและใบอนุญาต" ในส่วนการตั้งค่าทีมของคุณ
   
3. ในส่วน "ใบอนุญาต" ให้ค้นหาเมนูแบบเลื่อนลง "คำขอเป็นสมาชิก" เพื่อขยายคำขอเข้าร่วมทั้งหมดที่ยังอยู่ระหว่างการพิจารณา
   
4. จากที่นี่ คุณสามารถคลิกปุ่มเครื่องหมายถูกเพื่ออนุมัติ หรือปุ่ม "X" เพื่อปฏิเสธแต่ละคำขอทีละรายการ หากคุณมีคำขอหลายรายการ คุณยังสามารถใช้ปุ่ม“อนุมัติทั้งหมด”หรือ “ปฏิเสธทั้งหมด” ได้
   
5. เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัพยืนยันว่าผู้ใช้ได้เข้าร่วมองค์กรของคุณแล้ว
   

คำถามที่พบบ่อย

1. การยืนยันโดเมนคืออะไร และทำไมมันจึงสำคัญ?
   การยืนยันโดเมนคือกระบวนการตรวจสอบความเป็นเจ้าของโดเมนอีเมลขององค์กรของคุณ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มความปลอดภัย และอนุญาตให้จัดการบัญชีผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับโดเมนนั้นแบบรวมศูนย์
    
2. การยืนยันโดเมนช่วยให้สามารถใช้ฟีเจอร์ Domain Claim ได้หรือไม่? 
   ใช่ครับ การยืนยันโดเมนมีวัตถุประสงค์เพื่อให้สามารถอ้างสิทธิ์โดเมนได้ การยืนยันโดเมนจะแสดงว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนนั้น เมื่อการยืนยันโดเมนเสร็จสิ้นแล้ว การอ้างสิทธิ์โดเมนดังกล่าวจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับองค์กรของคุณ
    
3. จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ SSO+SCIM และ Domain claim ถูกตั้งค่าทั้งสอง?
   เมื่อ SSO และระบบจัดสรรสิทธิ์อัตโนมัติ (SCIM) ถูกเปิดใช้งาน การจัดการผู้ใช้จะดำเนินการทั้งหมดในเบื้องหลังโดยฝ่ายไอทีของคุณ มีเพียงวิธีเดียวที่จะเข้าร่วมองค์กรนี้ คือผ่าน SCIM ผู้ใช้ที่พยายามสมัครหรือเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลจากโดเมนที่ถูกอ้างสิทธิ์ ไม่สามารถขอเข้าร่วมระบบด้วยตนเองได้ แทนนั้น พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ส่งคำเตือนไปยังฝ่ายไอทีของคุณ เพื่อให้ฝ่ายนั้นอนุญาตการเข้าถึงผ่านผู้ให้บริการระบุตัวตนภายในบริษัท นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถเลือกใช้อีเมลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานได้อีกด้วย
    
4. ผู้ใช้จะรู้สึกอย่างไรเมื่อใช้โดเมนนี้?
   ขั้นตอนการทำงานขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กรของคุณ:
   • การตรวจสอบมาตรฐาน:ผู้ใช้ที่สมัครหรือเข้าสู่ระบบด้วยโดเมนที่อ้างสิทธิ์จะเห็นหน้าต่างป๊อปอัพที่แจ้งให้ส่งคำขอเป็นสมาชิกเพื่อเข้าร่วมองค์กร หรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเป็นอีเมลส่วนตัว
   • เปิดใช้งาน SSO: ผู้ใช้จะ เห็นตัวเลือก "เข้าสู่ระบบด้วย SSO" เพื่อข้ามขั้นตอนการอนุมัติด้วยมือและเชื่อมโยงบัญชีของตนได้ทันที หาก SSO ไม่สำเร็จ (หมายความว่าผู้ใช้ยังไม่ได้รับการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงจากผู้ให้บริการระบุตัวตน) ผู้ใช้สามารถส่งคำขอเพื่อแจ้งให้ผู้ดูแลระบบทราบ
   • เปิดใช้งาน SSO + SCIM:ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าร่วมระบบได้ด้วยตนเอง พวกเขาต้องคลิก "ส่งคำขอ" ซึ่งทำหน้าที่เป็นคำแจ้งเตือนให้ผู้ดูแลระบบ IT จัดตั้งบัญชีของพวกเขาผ่าน SCIM
      
5. ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างไร และพวกเขาต้องทำอะไร?
   หากอนุญาตให้มีการขอเป็นสมาชิก ผู้ดูแลระบบจะได้รับอีเมลสำหรับแต่ละคำขอ พวกเขาสามารถจัดการคำขอผ่านส่วน 'จัดการสมาชิก' โดยยอมรับหรือปฏิเสธคำขอได้ หากไม่มีการดำเนินการภายในเจ็ดวัน คำขอจะหมดอายุและผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือน
    
6. ผมสามารถอัปโหลดรายชื่อผู้ใช้ที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าได้หรือไม่?
   ใช่ คุณสามารถเชิญผู้ใช้โดยตรง หรืออัปโหลดรายชื่อผู้ใช้เข้าสู่องค์กรได้ โดยไม่ต้องรอคำขอเข้าร่วม
    
7. หากคำขอสมัครสมาชิกถูกปฏิเสธ จะเกิดอะไรขึ้น?
   ผู้ใช้จะได้รับอีเมลปฏิเสธมาตรฐาน ไม่สามารถเพิ่มหมายเหตุที่กำหนดเองได้
   • หากผู้ใช้ใหม่ถูกปฏิเสธ พวกเขาจะต้องใช้อีเมลอื่นที่ยังไม่ได้ถูกอ้างสิทธิ์เพื่อสมัครบัญชี
   • หากผู้ใช้ที่มีอยู่ถูกปฏิเสธ พวกเขาจะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลของตนต่อไปได้ และจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเพื่อเข้าถึงบัญชีของตนอีกครั้ง
     
      
8. ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเตือนอย่างไรเมื่อคำขอได้รับการอนุมัติหรือถูกปฏิเสธ?
   การแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกส่งทางอีเมลและเหมือนกันสำหรับทุกบัญชีผู้ใช้โดยไม่คำนึงถึงประเภท
   
    
9. บัญชีผู้ใช้จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างที่รอการอนุมัติ?
   • บัญชีของผู้ใช้ใหม่จะไม่ถูกสร้างขึ้นจนกว่าผู้ดูแลระบบจะอนุมัติคำขอสมัครสมาชิกของพวกเขา
   • ผู้ใช้ที่มีอยู่ต้องรอจนกว่าผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบคำขอของพวกเขา
     ผู้ใช้สามารถยกเลิกคำขอสมัครสมาชิกหรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของตนได้ตลอดเวลาในระหว่างกระบวนการอนุมัติ
     
10. เนื้อหาของผู้ใช้ที่มีอยู่ซึ่งเข้าร่วมระบบจะเกิดขึ้นอย่างไร?
    เฉพาะเนื้อหาในพื้นที่ทำงานส่วนตัวของผู้ใช้ (เช่น Kahoots) เท่านั้นที่อาจได้รับผลกระทบ สองสถานการณ์อาจเกิดขึ้นได้:
    • เนื้อหาจะอยู่ในพื้นที่ทำงานส่วนตัวของผู้ใช้
    • เนื้อหาถูกย้ายไปยังพื้นที่ทำงานร่วมกันขององค์กร ก่อนที่ผู้ใช้จะเข้าร่วม ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเนื้อหาของพวกเขาจะได้รับการจัดการอย่างไร
      หากผู้ใช้เป็นสมาชิกขององค์กรอื่น เนื้อหาของพวกเขาที่นั่นจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
       
11. หากครูและนักเรียนใช้โดเมนอีเมลเดียวกันจะเป็นอย่างไร?
    เมื่อมีการอ้างสิทธิ์โดเมน ผู้ใช้ทุกคนที่มีอีเมลในโดเมนนั้น รวมถึงทั้งครูและนักเรียน จะต้องเป็นสมาชิกขององค์กรที่อ้างสิทธิ์โดเมนนั้น
     
12. สามารถลบหรือยกเลิกการยืนยันโดเมนได้หรือไม่ หลังจากที่โดเมนนั้นได้รับการยืนยันแล้ว?
    ใช่ครับ คุณสามารถลบหรือยกเลิกการยืนยันโดเมนได้อย่างง่ายดายโดยตรงในส่วนการตั้งค่าขององค์กร ภายใต้หัวข้อ "Configurations"
     
13. หากการยืนยันสิทธิ์โดเมนไม่สำเร็จ ฉันควรทำอย่างไร?
    ตรวจสอบรายละเอียดโดเมนที่ส่งมาอีกครั้ง และติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณหรือ Kahoot! ทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
     
14. โดเมนหนึ่งสามารถถูกอ้างสิทธิ์โดยองค์กรมากกว่าหนึ่งแห่งได้หรือไม่?
    ปัจจุบัน การขอสิทธิ์โดเมนนั้นเป็นเอกลักษณ์สำหรับแต่ละองค์กร และสามารถขอสิทธิ์ได้เพียงองค์กรเดียวในแต่ละครั้ง เพื่อป้องกันความขัดแย้งและรับประกันความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หากบริษัทของคุณมีพื้นที่ทำงานขององค์กรหลายแห่ง คุณไม่สามารถใช้โดเมนหลักเดียวกันได้สำหรับทุกพื้นที่ทำงานเหล่านั้น แทนนั้น คุณสามารถกำหนดค่าและตรวจสอบโดเมนย่อยเฉพาะสำหรับแต่ละพื้นที่ทำงานได้
     
15. จะเกิดอะไรขึ้นหากมีใครพยายามสมัครใช้โดเมนที่ถูกอ้างสิทธิ์แล้ว แต่ไม่ใช่พนักงาน?
    พวกเขาจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนไปใช้ที่อยู่อีเมลส่วนตัว หรือจะถูกระงับการเข้าถึงองค์กรจนกว่าจะได้รับการอนุมัติ
     
16. หากผมปฏิเสธคำขอไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ควรทำอย่างไร?
    ผู้ใช้จะต้องส่งคำขอใหม่ 
     
17. ทำไมผมไม่ได้รับแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับคำขอเข้าร่วมกลุ่ม?
    ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้องกับบัญชีผู้ดูแลระบบขององค์กร

💡พบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่? สมัครสมาชิกช่อง Youtube ของเราเพื่อรับเคล็ดลับเพิ่มเติมและ Kahoot! บทเรียน!