Як керувати моїм мобільним тарифним планом

Підписки можна придбати на нашому веб-сайті, додатку Apple App Store, Google Play Store, або Amazon Appstore. Підписки прив'язані до вашого акаунту та можуть бути використані на будь-якій з наших платформ, незалежно від місця його покупки; мобільні плани також працюють в Інтернеті і навпаки.

Керування підписками, придбаними на нашому сайті: Дізнайтеся, як це зробити тут.

Щоб керувати підписками мобільних додатків

Якщо ваша підписка була куплена через Apple/Google/Amazon, та їх магазин було завантажено для перевірки та обробки платежів, ви не зможете керувати своєю підпискою через наш сайт. На жаль, магазини додатків не дають нам адміністративних прав доступу до операторів мобільного пристрою.

Через Apple App Store, Google Play Store, або веб-портал Amazon Appstore або мобільний додаток, можна скасувати, паузу або змінити будь-які підписки, які використовувались по сервісах на вашому акаунті Apple, Google або Amazon. Ви також можете оновити інформацію про виставлення рахунків і отримати доступ до минулих рахунків.

Apple App Store

• Підписка на веб-портал
• Супровід для скасування
• Супровід для перегляду історії покупок (рахунки-фактури)

Google Play Store

• Підписка на веб-портал
• Як скасувати, призупинити або змінити підписку
• Посібник з перегляду історії замовлень (інвойсів)

Amazon Appstore

• Веб-портал підписки додатків

Галерея HUAWEI

• Підписки купуються та управляються через наш веб-портал.

З нашого мобільного додатку, ви також можете відкрити сторінку профілю і натиснути «Управління передплатою». Відкриється мобільний додаток для компанії, яку ви придбали.

💡 Знайшли це корисним? Підписуйтесь на наш Youtube-канал, щоб отримати більше порад та Kahoot! уроки!