網域名稱:如何驗證您的網域並進行管理(組織擁有者指南)
了解如何驗證網域並為您的組織管理它。 本逐步指南可協助擁有者驗證網域名稱並處理新使用者加入組織的請求。
☝️ 如果您是使用者,並想要加入組織的聲稱網域名稱,請遵循本指南。
適用於 Enterprise Premium 和 EDU Premium 計劃
快捷方式:
如何驗證您的域名
為了保護您的組織和防止未經授權的存取,認領您的網域是非常重要的。
如果您是所有者,請聯絡您的帳戶經理,並提供您組織擁有的網域名稱清單。 驗證過程可能需要長達 72 小時。 完成後,您會收到一封確認電子郵件。
當您的網域被成功認領和驗證後,任何嘗試使用該網域註冊或登入的使用者都會被提示要求加入您的組織 或將他們的電子郵件變更為個人電子郵件。
擁有者和管理員都可以批准或拒絕這些請求,讓您可以完全控制誰可以存取您的組織。
如何管理新使用者加入組織的請求
當員工提交加入您組織的請求時,您可以完全控制誰有存取權限。 您可以批准或拒絕每個請求。
管理這些請求:
- 前往您的網域收件匣並找到來自 Kahoot! 的電子郵件。
-
如有需要,請點選並登入您的帳戶。
- 然後開啟「會員申請」部分以展開所有待處理的加入申請。
- 從這裡,您可以逐一批准或拒絕每個請求。
記住:
☝️ 如果使用者已經擁有 Kahoot! 帳戶,並在私人工作區儲存內容,但沒有訂閱,則在其加入請求獲得批准後,該內容會自動新增至組織圖書館的私人資料夾中。
☝️用戶可以在尚未獲得批准的情況下取消自己的加入請求。
☝️ 如果沒有採取任何行動,每個請求將在發送 7 天後自動過期。
☝️ 如果錯誤批准了一個請求,您可以 將該成員從組織中移除之後。
☝️如果您嘗試批准的成員數量超過目前可用的許可證數量,您將收到購買額外許可證的彈出通知。
常問問題
1. 什麼是網域驗證?為什麼它很重要?
網域驗證是驗證組織電子郵件網域所有權的程序。 它有助於防止未經授權的訪問,增強安全性,並允許集中管理與該網域綁定的使用者帳戶。
2. 同時設定 SSO+SCIM 和 Domain claim 會發生什麼情況?
當SSO+SCIM 啟用時,加入組織只有一種方式:透過 SCIM(自動使用者配置)。 這表示使用者無法手動要求加入組織。
如果還設定了 SCIM 供應,則嘗試使用來自聲稱網域的電子郵件地址註冊的使用者會看到一則訊息,告知他們無法使用該電子郵件地址自行加入組織。 相反,它們需要由組織管理員透過 SCIM 來新增。
3. 對使用者而言,領域聲稱體驗是什麼樣子?
所有帳戶類型的流程都相同。 有兩種情況:
對於新使用者,使用已聲稱的網域註冊會觸發有關網域聲稱的通知。 通常,他們可以發送會員請求,但使用 SSO+SCIM 的組織無法使用此選項。 如果他們不想加入該組織,可以選擇使用不同的電子郵件註冊。
4. 如何通知管理員,他們需要做什麼?
如果允許會員請求,管理員會收到每個請求的電子郵件。 他們可以透過「管理會員」部分管理接受或拒絕的請求。 如果在七天內未採取任何行動,該請求就會過期,並通知使用者。
5. 我可以上傳經預先核准的使用者清單嗎?
是的,您可以直接邀請使用者或上傳使用者清單至組織,而無需等待會員申請。
6. 如果會員申請被拒絕,該怎麼辦?
使用者會收到一封標準的拒絕電子郵件。 無法新增自訂備註。
如果新使用者被拒絕,他們需要使用其他未被認領的電子郵件註冊。
如果現有使用者被拒絕,他們將無法繼續使用他們的電子郵件,必須更改電子郵件才能再次存取他們的帳戶。
7. 使用者會收到哪些接受或拒絕的通知?
所有通知都會透過電子郵件傳送,且不論類型為何,所有使用者帳戶都會收到相同的通知。
8. 在等待核准期間,使用者帳號會發生什麼情況?
新使用者的帳號在管理員接受其會員申請之前不會建立。
現有使用者必須等待管理員審核其請求。
使用者可以在核准過程中隨時取消會員申請或變更電子郵件地址。
9. 現有使用者加入後,內容會如何處理?
只有使用者私人工作區 (如 Kahoots) 中的內容可能會受到影響。 可能會發生兩種情況:
- 內容會保留在使用者的私人工作區中。
- 內容會移至組織的共用工作區。
在使用者加入之前,他們會被告知他們的內容將會如何處理。
如果使用者屬於其他組織,他們在該組織的內容保持不變。
10. 如果教師和學生共用相同的電子郵件網域,該怎麼辦?
領取網域時,所有在該網域上使用電子郵件的使用者,包括教師和學生,都必須是領取該網域的組織成員。
11. 網域通過驗證後,可以刪除或取消驗證嗎?
是的,您可以聯絡您的帳戶經理或 Kahoot 來移除已驗證的網域! 支援團隊。
12. 如果域名索賠失敗,該怎麼辦?
請再次確認所提交的網域詳細資料,並與您的帳戶經理或 Kahoot 聯絡! 支援團隊尋求協助。
13. 一個網域名稱可以被一個以上的組織使用嗎?
目前,為了防止衝突並確保安全性,一個網域一次只能由一個組織申領。
14. 如果有人嘗試註冊聲稱的網域,但不是員工,會發生什麼事?
系統會提示他們更改用個人電子郵件,否則會阻止他們存取組織,直到獲得批准為止。
15. 如果我不小心拒絕了一項請求,該怎麼辦?
使用者需要重新傳送他們的請求。
16. 為什麼我沒有收到加入請求的電子郵件通知?
檢查垃圾郵件或垃圾信件匣、驗證您的通知設定,並確保您的電子郵件地址已正確註冊至組織的管理帳戶。
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