Sådan administrerer du mit mobilabonnement

Abonnementer kan købes på vores hjemmeside, Apple App Store, Google Play Butik eller Amazon Appstore. Abonnementerne er bundet til din konto og kan bruges på en af vores platforme, uanset hvor den blev købt. mobile planer er også aktive på internettet og omvendt.

For at administrere abonnementer, der er købt via vores hjemmeside: Lær hvordan her.

Sådan håndterer du abonnementer på mobilapp

Hvis dit abonnement blev købt gennem Apple/Google/Amazon, og deres butik blev brugt til at verificere og behandle betalinger, du vil ikke være i stand til at administrere dit abonnement via vores hjemmeside. Desværre giver appbutikkerne os ikke administrativ adgang til mobilappabonnementer.

Gennem Apple App Store, Google Play Store, eller Amazon Appstore webportal eller mobil app, kan du annullere pause, eller ændre abonnementer startet gennem disse tjenester under din Apple, Google eller Amazon konto. Du kan også opdatere faktureringsoplysninger og få adgang til tidligere fakturaer.

Apple App Store

• Abonnementer webportal
• Guide til at annullere
• Guide til at se købshistorik (fakturaer)

Google Play Butik

• Abonnementer webportal
• Guide til at opsige, sætte på pause eller ændre abonnementer
• Guide til gennemgang af ordrehistorik (fakturaer)

Amazon Appstore

• App abonnementer webportal

HUAWEI AppGallery

• Abonnementer købes og administreres via vores webportal.

Fra vores mobile app kan du også åbne profilsiden og trykke på “Administrer abonnement”. Dette vil åbne mobilappen for den virksomhed, du købte igennem.

💡 Fandt du dette nyttigt? Abonner på vores Youtube-kanal for at få flere tips og Kahoot! tutorials!