Domain Claim: Wie Sie Ihre Domains verifizieren und verwalten (Leitfaden für Organisationsinhaber)

Erfahren Sie, wie Sie eine Domäne verifizieren und für Ihr Unternehmen verwalten können. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Eigentümern dabei, Domains zu verifizieren und Anträge neuer Nutzer auf Beitritt zur Organisation zu bearbeiten.

☝️ Wenn Sie ein Nutzer sind und der von Ihrer Organisation beanspruchten Domain beitreten möchten, befolgen Sie diese Anleitung.

Verknüpfungen:

1. Wie Sie Ihre Domäne verifizieren
2. Verwaltung von Anträgen neuer Benutzer auf Beitritt zur Organisation
3. FAQ

Wie Sie Ihre Domäne verifizieren

Domain-Verifizierung in Kahoot! belegt, dass Sie der Eigentümer sind, und stellt sicher, dass niemand anderes damit den Arbeitsbereich Ihrer Organisation nutzen kann.

So starten Sie den Verifizierungsprozess:

1. Öffnen Sie Ihren Team-Arbeitsbereich und navigieren Sie zu „Einstellungen“.
2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite den Eintrag „Integrationen“ aus.
   
3. Klicken Sie im Abschnitt „Verifizierte Domains“ auf „Einrichtung starten“ (oder auf „Hinzufügen“, falls bereits Domains aufgeführt sind).
   
4. Sie werden aufgefordert, eine Verifizierungsmethode auszuwählen.
   

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Domain zu verifizieren: 

• DNS-Überprüfung (empfohlen)
• HTTP-Verifizierung

Methode 1: DNS-Überprüfung (empfohlen)

Mit der DNS-Verifizierung können Sie eine Domain oder Subdomain mit oder ohne deren Subdomains verifizieren.

1. Wählen Sie im Modal „Verifizierungsmethode“ die Option „DNS“ aus.
2. Geben Sie Ihre Domain oder Subdomain ein (z. B. example.com oder en.example.com) ein. Wenn Sie die Domain ohne ihre Subdomains verifizieren möchten, aktivieren Sie die Option „Subdomains ausschließen “. Klicken Sie auf „Weiter“.
   
3. Öffnen Sie in einem neuen Browser-Tab die Website des Anbieters, bei dem Ihre Domain registriert ist. Öffnen Sie Ihre DNS-Einstellungen und erstellen Sie einen neuen Eintrag.
4. Kopieren Sie die folgenden Informationen direkt aus Kahoot! und fügen Sie sie ein. Fügen Sie „modal“ in die TXT-Einträge Ihres Domain-Hosts ein:
   • Name, Host oder Alias
   • Datensatztyp
   • Time to Live (TTL)
   • Datensatz oder Daten
     
5. Zurück zu Kahoot! Konto und klicken Sie auf „Bestätigen“.

Der Vorgang dauert bis zu 2 bis 3 Stunden (in manchen Fällen bis zu 24 Stunden).

Methode 2: HTTP-Überprüfung

Mit der HTTP-Verifizierung können Sie durch das Hochladen einer Verifizierungsdatei nur eine bestimmte Domain oder Subdomain verifizieren.

1. Wählen Sie im Modal „Verifizierungsmethode“ die Option „HTTP“ aus.
2. Geben Sie Ihre konkrete Domain oder Subdomain ein (z. B. example.com oder en.example.com). Klicken Sie auf „Weiter“.
   
3. Klicken Sie auf „Herunterladen“, um die Verifizierungsdatei auf Ihrem Gerät zu speichern. Diese Datei darf nicht umbenannt oder bearbeitet werden.
   
4. Erstellen Sie im Verzeichnis Ihrer Domain oder Subdomain einen neuen Ordner mit dem Namen „.well-known“ (achten Sie darauf, den Punkt am Anfang nicht wegzulassen). Laden Sie die heruntergeladene Verifizierungsdatei nach der Erstellung direkt in diesen Ordner hoch. Zurück zu Kahoot! und klicken Sie auf „Überprüfen“.

Der Vorgang wird bis zu einer Stunde dauern.

Nachdem Ihre Domain erfolgreich beansprucht und verifiziert wurde, wird jeder Nutzer, der versucht, sich mit dieser Domain zu registrieren oder anzumelden, aufgefordert, entweder die Aufnahme in Ihre Organisation zu beantragen oder seine E-Mail-Adresse durch eine persönliche E-Mail-Adresse zu ersetzen. 

Sowohl der Eigentümer als auch der Administrator können diese Anträge genehmigen oder ablehnen, sodass Sie die volle Kontrolle darüber haben, wer Zugang zu Ihrer Organisation erhält.

Verwaltung von Anträgen neuer Benutzer auf Beitritt zur Organisation

Wenn ein Mitarbeiter einen Antrag auf Aufnahme in Ihre Organisation stellt, haben Sie die volle Kontrolle darüber, wem Zugriff gewährt wird. Sie können jede Anfrage genehmigen oder ablehnen.

So bearbeiten Sie diese Anfragen:

1. Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und suchen Sie die E-Mail mit der Mitgliedschaftsanfrage von Kahoot! heraus.
2. Klicken Sie auf „Zu den Teameinstellungen“, und melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Konto an. Sie werden zur Registerkarte „Mitglieder und Lizenzen “ in Ihren Teameinstellungen weitergeleitet.
   
3. Suchen Sie im Abschnitt „Lizenzen“ nach dem Dropdown-Menü „Mitgliedschaftsanträge“, um alle ausstehenden Beitrittsanträge anzuzeigen.
   
4. Von hier aus können Sie auf die Schaltfläche mit dem Häkchen klicken, um die jeweilige Anfrage zu genehmigen, oder auf die Schaltfläche mit dem „X“, um sie abzulehnen – und zwar nacheinander. Bei mehreren Anfragen können Sie auch die Schaltflächen „Alle genehmigen“ oder „Alle ablehnen“ verwenden.
   
5. Nach der Genehmigung erscheint ein Bestätigungsfenster mit der Meldung, dass der Benutzer Ihrer Organisation beigetreten ist.
   

FAQ

1. Was ist eine Domain-Verifizierung und warum ist sie wichtig?
   Bei der Domänenverifizierung wird der Besitz der E-Mail-Domäne Ihres Unternehmens überprüft. Sie hilft dabei, unbefugten Zugriff zu verhindern, erhöht die Sicherheit und ermöglicht die zentrale Verwaltung von Benutzerkonten, die an diese Domäne gebunden sind.
    
2. Ermöglicht die Domain-Verifizierung die Domain-Beanspruchung? 
   Ja, die Domain-Verifizierung dient dazu, die Domain-Anspruchnahme zu ermöglichen. Durch die Verifizierung der Domain weisen Sie nach, dass Sie der Eigentümer sind. Sobald die Domain erfolgreich verifiziert wurde, wird der Domain-Anspruch für diese Domain automatisch für Ihre Organisation freigeschaltet.
    
3. Was passiert, wenn sowohl SSO+SCIM als auch „Domain Claim“ eingerichtet sind?
   Wenn SSO und die automatisierte Bereitstellung (SCIM) aktiviert sind, wird die Benutzerverwaltung vollständig im Hintergrund von Ihrer IT-Abteilung übernommen. Es gibt nur einen Weg, der Organisation beizutreten: über SCIM. Benutzer, die versuchen, sich mit einer E-Mail-Adresse aus der beanspruchten Domain zu registrieren oder anzumelden, können keinen manuellen Beitrittsantrag stellen. Stattdessen werden sie aufgefordert, eine Benachrichtigung an Ihre IT-Abteilung zu senden, damit diese ihnen über den unternehmensinternen Identitätsanbieter Zugriff gewährt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, stattdessen eine private, nicht berufliche E-Mail-Adresse zu verwenden
    
4. Wie sieht die Erfahrung mit der Domain-Beantragung für die Nutzer aus?
   Der Ablauf hängt von der Struktur Ihrer Organisation ab:
   • Standardüberprüfung: Nutzer, die sich mit einer beanspruchten Domain registrieren oder anmelden, sehen ein Pop-up-Fenster, in dem sie aufgefordert werden, eine Mitgliedschaftsanfrage zu stellen, um der Organisation beizutreten, oder ihre E-Mail-Adresse durch eine persönliche E-Mail-Adresse zu ersetzen.
   • SSO aktiviert: Den Benutzern wird die Option „Mit SSO anmelden“ angezeigt, mit der sie die manuelle Freigabe umgehen und ihr Konto sofort verknüpfen können. Sollte das SSO fehlschlagen (d. h., wenn ihnen vom Identitätsanbieter keine Zugriffsrechte zugewiesen wurden), können sie eine Anfrage senden, um den Administrator zu benachrichtigen.
   • SSO + SCIM aktiviert: Benutzer können nicht manuell beitreten. Sie müssen auf „Anfrage senden“ klicken, wodurch der IT-Administrator benachrichtigt wird, ihr Konto über SCIM einzurichten.
      
5. Wie werden Administratoren benachrichtigt und was müssen sie tun?
   Wenn Mitgliedsanträge erlaubt sind, erhalten die Administratoren für jeden Antrag eine E-Mail. Sie können Anträge über den Abschnitt "Mitglieder verwalten" verwalten, indem sie sie annehmen oder ablehnen. Wird innerhalb von sieben Tagen nichts unternommen, verfällt der Antrag und der Nutzer wird benachrichtigt.
    
6. Kann ich eine Liste mit vorab genehmigten Benutzern hochladen?
   Ja, Sie können Nutzer direkt einladen oder eine Liste mit Nutzern in die Organisation hochladen, ohne auf Beitrittsanfragen warten zu müssen.
    
7. Was passiert, wenn ein Beitrittsantrag abgelehnt wird?
   Der Benutzer erhält eine Standard-Ablehnungs-E-Mail. Es ist nicht möglich, eine benutzerdefinierte Notiz hinzuzufügen.
   • Wenn ein neuer Nutzer abgelehnt wird, muss er sich mit einer anderen, noch nicht vergriffenen E-Mail-Adresse registrieren.
   • Wenn ein bestehender Benutzer abgelehnt wird, kann er seine E-Mail nicht weiter verwenden und muss sie ändern, um wieder Zugang zu seinem Konto zu erhalten.
     
      
8. Welche Benachrichtigungen erhalten Nutzer bei einer Annahme oder Ablehnung?
   Alle Benachrichtigungen werden per E-Mail verschickt und sind für alle Benutzerkonten gleich, unabhängig vom Typ.
   
    
9. Was passiert mit Benutzerkonten, während sie auf ihre Freigabe warten?
   • Konten für neue Nutzer werden erst angelegt, wenn der Administrator deren Beitrittsantrag genehmigt hat.
   • Bestehende Nutzermüssen warten, bis der Administrator ihre Anfrage geprüft hat.
     Während des Genehmigungsverfahrens können die Nutzer jederzeit einen Antrag auf Mitgliedschaft stornieren oder ihre E-Mail-Adresse ändern.
     
10. Was passiert mit den Inhalten der bestehenden Nutzer, die sich anmelden?
    Nur Inhalte im privaten Arbeitsbereich des Nutzers (wie Kahoots) könnten davon betroffen sein. Zwei Situationen können auftreten:
    • Der Inhalt bleibt im privaten Arbeitsbereich des Nutzers.
    • Die Inhalte werden in den gemeinsamen Arbeitsbereich der Organisation verschoben. Bevor sich ein Nutzer anmeldet, wird er darüber informiert, was mit seinen Inhalten geschieht.
      Wenn der Benutzer einer anderen Organisation angehört, bleibt sein Inhalt dort unverändert.
       
11. Was wäre, wenn Lehrer und Schüler dieselbe E-Mail-Domain nutzen würden?
    Wenn eine Domäne beansprucht wird, müssen alle Benutzer mit E-Mails in dieser Domäne, einschließlich Lehrer und Schüler, Mitglieder der Organisation sein, die die Domäne beansprucht.
     
12. Kann ich eine Domain löschen oder die Verifizierung rückgängig machen, nachdem sie verifiziert wurde?
    Ja, Sie können eine Domain ganz einfach direkt in den Einstellungen Ihrer Organisation unter „Konfigurationen“ entfernen oder die Verifizierung aufheben.
     
13. Was soll ich tun, wenn die Domain-Anmeldung fehlschlägt?
    Überprüfen Sie die eingegebenen Domaindaten und kontaktieren Sie Ihren Account Manager oder Kahoot! Support-Team um Unterstützung bitten.
     
14. Kann eine Domain von mehr als einer Organisation beansprucht werden?
    Derzeit ist ein Domain-Anspruch pro Organisation eindeutig und kann jeweils nur von einer Organisation beansprucht werden, um Konflikte zu vermeiden und die Sicherheit zu gewährleisten. Wenn Ihr Unternehmen jedoch über mehrere Organisationsarbeitsbereiche verfügt, können Sie nicht dieselbe Stammdomain für alle Arbeitsbereiche gemeinsam nutzen. Stattdessen können Sie für jeden Arbeitsbereich bestimmte Subdomains konfigurieren und überprüfen.
     
15. Was passiert, wenn jemand versucht, sich mit einer beanspruchten Domain anzumelden, aber kein Mitarbeiter ist?
    Sie werden aufgefordert, zu einer persönlichen E-Mail zu wechseln, oder sie werden bis zur Genehmigung für den Zugriff auf die Organisation gesperrt.
     
16. Was soll ich tun, wenn ich eine Anfrage versehentlich ablehne?
    Der Benutzer muss seine Anfrage erneut senden. 
     
17. Warum erhalte ich keine E-Mail-Benachrichtigungen über Beitrittsanfragen?
    Prüfen Sie Spam- oder Junk-Ordner, überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt im Verwaltungskonto der Organisation registriert ist.

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