Última actualización: 11.06.2021 por Natalia Ponomareva

Tiempo estimado de lectura: 3 - 4 minutos

¿Cómo crear un informe?

Descargar tus datos del Muro Social es un proceso sencillo.

1. Empieza por navegar hasta la sección Muro Social e inicia la creación de un informe.

2. Decide si quieres crear un informe para el espacio de trabajo actual o para todos los espacios de trabajo. En este artículo, nos centraremos en crear un informe para un único espacio de trabajo.

3. Especifica el intervalo de fechas para el que deben extraerse los datos del Muro Social.

4. Selecciona los datos que se incluirán en el informe:
   

   • Para los datos de Grupos de Empresas, es habitual seleccionar todos los datos disponibles.

   • Para los datos de Contactos, puedes seleccionar los datos que necesites. 
     

5. Genera y descarga el informe.

¿Cómo añadir datos de una pestaña a otra?

Utiliza la fórmula VLOOKUP

1. Abre la hoja de cálculo en Excel o en Google Sheets.

2. Busca las dos pestañas:"Grupos de empresas" y"Contactos".

La pestaña "Grupos de empresas" contiene detalles de la actividad de los contactos.

La pestaña "Contactos" incluye los datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, país, departamento, etc.

Para vincular el tipo de actividad a un contacto concreto, utilizaremos la columna ID de contacto.

• Crea las columnas que quieras mover a la pestaña "Grupos de empresas".

• Utiliza la fórmula VLOOKUP para mover la información de contacto de la pestaña "Contactos" a la pestaña "Grupos de empresas" en función de los valores de "ID de contacto" que coincidan.

=VLOOKUP(valor_consulta, matriz_tabla, número_índice_columna, FALSE)

lookup_value = Campo ID del contacto

tabla_array = el rango de la pestaña "Contactos

número_índice_columna = el número de columna del rango seleccionado

FALSE = FALSO o 0

• Utiliza la misma fórmula hasta que muevas toda la información de contacto necesaria a la pestaña "Grupos de empresas".

¿Cómo resumir los datos?

Crear tablas dinámicas

1. Selecciona todos los datos.

2. Haz clic en Insertar > Tabla dinámica.

3. Añade los Campos en las Filas y Valores.

4. Ordena las Filas por Recuento.

5. Añade columnas para ver el número de veces que cada usuario comentó, publicó, reaccionó o respondió en el Muro Social.

Esperamos que te haya resultado útil. Haznos saber si tienes alguna pregunta.

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