도메인 클레임: 도메인을 확인하고 관리하는 방법(조직 소유자를 위한 가이드)

도메인을 확인하고 조직을 위해 도메인을 관리하는 방법을 알아보세요. 이 단계별 가이드는 소유자가 도메인을 확인하고, 신규 사용자의 조직 가입 요청을 처리하는 데 도움을 줍니다.

☝️ 사용자이시며 소속 조직이 소유권을 주장한 도메인에 가입하고 싶다면, 이 안내를 따르세요.

바로 가기:

1. 도메인 확인 방법
2. 신규 사용자의 조직 가입 요청을 관리하는 방법
3. 자주 묻는 질문

도메인 확인 방법

Kahoot!에서 도메인 확인하기 이는 귀하가 해당 계정의 소유자임을 증명하며, 다른 누구도 이를 사용하여 귀하의 조직의 워크스페이스에 가입할 수 없도록 보장합니다.

검증 절차를 시작하려면:

1. 팀 작업 공간을 열고 ‘설정’으로 이동하세요 .
2. 왼쪽 메뉴에서 ‘연동’을 선택하세요.
   
3. '인증된 도메인' 섹션에서 '설정 시작'을 클릭하세요(이미 도메인이 등록되어 있는 경우 '추가'를 클릭하세요).
   
4. 인증 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
   

도메인을 인증하는 방법에는 두 가지가 있습니다: 

• DNS 확인 (권장)
• HTTP 인증

방법 1: DNS 확인 (권장)

DNS 확인을 통해 도메인 또는 하위 도메인을, 하위 도메인의 유무와 관계없이 확인할 수 있습니다.

1. 인증 방법 모달에서 ‘DNS’를 선택하세요.
2. 도메인 또는 하위 도메인을 입력하세요(예: example.com 또는 en.example.com)을 입력하십시오. 하위 도메인을 제외하고 도메인을 확인하려면 ‘하위 도메인 제외’ 옵션을 켜거나 끄세요. '계속'을 클릭하세요 .
   
3. 새 브라우저 탭에서 도메인이 등록된 서비스로 이동하세요. DNS 설정을 열고 새 레코드를 생성하세요.
4. Kahoot!에서 다음 정보를 직접 복사하여 붙여넣으세요. 도메인 호스팅 업체의 TXT 레코드 필드에 다음 모달을 입력하세요:
   • 이름, 호스트 또는 별칭
   • 레코드 유형
   • 타임투리브(TTL)
   • 기록 또는 데이터
     
5. Kahoot!로 돌아가기 계정을 선택한 다음 ‘확인’을 클릭하세요 .

이 절차는 최대 2~3시간(경우에 따라 최대 24시간)이 소요됩니다.

방법 2: HTTP 인증

HTTP 인증을 사용하면 인증 파일을 업로드하여 특정 도메인이나 하위 도메인만 인증할 수 있습니다.

1. 인증 방법 모달에서 ‘HTTP’를 선택하세요.
2. 구체적인 도메인 또는 하위 도메인을 입력하세요(예: example.com 또는 en.example.com). '계속'을 클릭하세요 .
   
3. ‘다운로드’를 클릭하여 인증 파일을 기기에 저장하세요. 이 파일의 이름을 변경하거나 내용을 수정하지 마십시오.
   
4. 도메인 또는 하위 도메인의 디렉터리에서 .well-known이라는 이름의 새 폴더를 생성하십시오(이름 앞부분에 마침표가 반드시 포함되어야 합니다). 생성이 완료되면, 다운로드한 인증 파일을 이 폴더에 직접 업로드하십시오. Kahoot!로 돌아가기 그리고 ‘확인’을 클릭하세요 .

이 과정은 최대 1시간 정도 소요될 것입니다.

도메인을 성공적으로 등록하고 인증을 완료하면, 해당 도메인을 사용하여 가입하거나 로그인하려는 모든 사용자에게는 조직 가입을 요청하거나 이메일을 개인 이메일로 변경하라는 메시지가 표시됩니다. 

소유자와 관리자 모두 이러한 요청을 승인하거나 거부할 수 있으므로, 귀사는 조직에 대한 접근 권한을 누가 갖게 될지 완전히 통제할 수 있습니다.

신규 사용자의 조직 가입 요청을 관리하는 방법

직원이 귀사에 입사 신청을 제출하면, 귀사는 누구에게 접근 권한을 부여할지 전적으로 결정할 수 있습니다. 각 요청에 대해 승인하거나 거부할 수 있습니다.

이러한 요청을 처리하려면:

1. 이메일 수신함으로 이동하여 Kahoot!에서 보낸 회원 가입 요청 이메일을 찾아보세요.
2. ‘팀 설정 으로 이동 ’을 클릭하고, 필요한 경우 계정에 로그인하세요. 팀 설정의 ‘회원 및 라이선스’ 탭 으로 이동하게 됩니다.
   
3. '라이선스' 섹션에서 '회원 가입 요청' 드롭다운 메뉴를 찾아, 처리 대기 중인 모든 가입 요청을 펼쳐 보세요.
   
4. 여기에서 확인 표시 버튼을 클릭하여 승인하거나, “X” 버튼을 클릭하여 각 요청을 하나씩 거부할 수 있습니다. 요청이 여러 건인 경우 ‘모두 승인’ 또는 ‘모두 거부’ 버튼을 사용할 수도 있습니다.
   
5. 승인이 완료되면 해당 사용자가 귀하의 조직에 가입했다는 내용의 확인 팝업이 표시됩니다.
   

자주 묻는 질문

1. 도메인 인증이란 무엇이며, 왜 중요한가요?
   도메인 인증은 조직의 이메일 도메인 소유권을 확인하는 프로세스입니다. 무단 액세스를 방지하고 보안을 강화하며 해당 도메인에 연결된 사용자 계정을 중앙에서 관리할 수 있습니다.
    
2. 도메인 인증을 하면 도메인 소유권 주장이 가능해지나요? 
   네, 도메인 인증은 도메인 소유권 주장을 가능하게 하기 위한 것입니다. 도메인을 인증함으로써 귀하가 해당 도메인의 소유자임을 증명하게 됩니다. 도메인 인증이 성공적으로 완료되면, 해당 도메인에 대한 도메인 소유권 주장이 귀하의 조직에 대해 자동으로 활성화됩니다.
    
3. SSO+SCIM과 도메인 클레임이 모두 설정되어 있으면 어떻게 되나요?
   SSO 및 자동 프로비저닝(SCIM)이 활성화된 경우, 사용자 관리는 전적으로 IT 부서에서 백그라운드에서 처리합니다. 이 단체에 가입할 수 있는 방법은 단 하나뿐입니다. 바로 SCIM을 통해서입니다. 해당 도메인에 속한 이메일 주소로 가입하거나 로그인하려는 사용자는 수동으로 가입을 요청할 수 없습니다. 대신, 사용자에게 회사 내부 ID 제공자를 통해 접근 권한을 부여해 달라고 IT 부서에 알림을 보내도록 안내됩니다. 또한 업무용이 아닌 개인 이메일 주소를 사용할 수도 있습니다
    
4. 사용자 입장에서 도메인 청구 절차는 어떻게 진행되나요?
   이 과정은 조직의 구성 방식에 따라 달라집니다:
   • 표준 인증: 소유권을 주장한 도메인으로 가입하거나 로그인하는 사용자에게는 조직에 가입하기 위해 회원 가입 요청을 보내거나, 이메일을 개인 이메일로 변경하라는 안내 팝업이 표시됩니다.
   • SSO 활성화: 사용자에게는 수동 승인을 거치지 않고 즉시 계정을 연동할 수 있는 “SSO로 로그인” 옵션이 표시됩니다. SSO가 실패할 경우(즉, ID 제공자에서 해당 사용자에게 접근 권한이 부여되지 않은 경우), 관리자에게 알리는 요청을 보낼 수 있습니다.
   • SSO + SCIM 활성화됨: 사용자는 수동으로 가입할 수 없습니다. 사용자는 “요청 보내기”를 클릭해야 하며, 이는 IT 관리자에게 알림을 보내 SCIM을 통해 계정을 프로비저닝하도록 하는 역할을 합니다.
      
5. 관리자에게는 어떻게 알림이 전달되며, 관리자는 무엇을 해야 하나요?
   멤버십 요청이 허용되면 관리자는 각 요청에 대해 이메일을 받습니다. '회원 관리' 섹션에서 요청을 수락하거나 거부하여 요청을 관리할 수 있습니다. 7일 이내에 조치가 취해지지 않으면 요청이 만료되고 사용자에게 알림이 전송됩니다.
    
6. 사전 승인된 사용자 목록을 업로드할 수 있나요?
   네, 회원 가입 요청을 기다릴 필요 없이 사용자를 직접 초대하거나 사용자 목록을 조직에 업로드할 수 있습니다.
    
7. 회원 가입 신청이 거부되면 어떻게 되나요?
   사용자에게 표준 거부 이메일이 전송됩니다. 사용자 지정 메모를 추가할 수 없습니다.
   • 신규 사용자의 가입 신청이 거부된 경우, 해당 사용자는 다른, 아직 등록되지 않은 이메일 주소를 사용하여 가입해야 합니다.
   • 기존 사용자가 거부되면 이메일 유심 사용을 계속할 수 없으며 계정에 다시 액세스하려면 이메일을 변경해야 합니다.
     
      
8. 사용자는 승인 또는 거절 시 어떤 알림을 받게 되나요?
   모든 알림은 이메일을 통해 전송되며 유형에 관계없이 모든 사용자 계정에 동일하게 적용됩니다.
   
    
9. 승인을 기다리는 동안 사용자 계정은 어떻게 되나요?
   • 관리자가 회원 가입 요청을 승인하기 전까지는 신규 사용자의 계정이 생성되지 않습니다.
   • 기존 사용자는관리자가 요청을 검토할 때까지 기다려야 합니다.
     사용자는 승인 절차 중에 언제든지 멤버십 요청을 취소하거나 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.
     
10. 이미 가입한 기존 사용자의 콘텐츠는 어떻게 되나요?
    사용자의 비공개 워크스페이스(예: 카훗)에 있는 콘텐츠만 영향을 받을 수 있습니다. 두 가지 상황이 발생할 수 있습니다:
    • 콘텐츠는 사용자의 비공개 작업 공간에 유지됩니다.
    • 콘텐츠가 조직의 공유 작업 공간으로 이동됩니다. 사용자가 가입하기 전에, 자신의 콘텐츠가 어떻게 처리될지에 대한 안내를 받게 됩니다.
      사용자가 다른 조직에 소속되어 있는 경우 해당 조직의 콘텐츠는 변경되지 않습니다.
       
11. 교사와 학생이 같은 이메일 도메인을 사용한다면 어떻게 될까요?
    도메인을 청구할 때는 교사와 학생을 포함하여 해당 도메인에 이메일을 가진 모든 사용자가 도메인을 청구하는 조직의 구성원이어야 합니다.
     
12. 도메인 인증을 완료한 후에도 해당 도메인을 삭제하거나 인증을 취소할 수 있나요?
    네, 조직 설정의 ‘구성’ 메뉴에서 직접 도메인을 쉽게 삭제하거나 인증을 해제할 수 있습니다.
     
13. 도메인 소유권 확인이 실패하면 어떻게 해야 하나요?
    제출한 도메인 세부 정보를 다시 확인하고 계정 관리자 또는 카훗에 문의하세요! 지원팀에 도움을 요청하세요.
     
14. 도메인을 두 개 이상의 조직이 소유할 수 있나요?
    현재 도메인 소유권 신청은 조직별로 고유하며, 충돌을 방지하고 보안을 보장하기 위해 한 번에 하나의 조직만 신청할 수 있습니다. 다만, 회사에 여러 개의 조직 워크스페이스가 있는 경우, 이들 간에 동일한 루트 도메인을 공유할 수 없습니다. 대신, 각 작업 공간별로 특정 하위 도메인을 구성하고 확인할 수 있습니다.
     
15. 이미 등록된 도메인으로 가입을 시도하는 사람이 직원이 아닌 경우 어떻게 되나요?
    개인 이메일로 변경하라는 메시지가 표시되거나 승인될 때까지 조직에 대한 액세스가 차단됩니다.
     
16. 실수로 요청을 거부해 버렸다면 어떻게 해야 하나요?
    사용자는 요청을 다시 보내야 합니다. 
     
17. 왜 가입 요청에 대한 이메일 알림을 받지 못하고 있나요?
    스팸 또는 정크 폴더를 확인하고, 알림 설정을 확인하고, 이메일 주소가 조직의 관리자 계정에 올바르게 등록되어 있는지 확인하세요.

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