Slik sletter jeg kontoen min

Du kan slette din Kahoot! kontoen når som helst fra kontoinnstillingene dine. Denne artikkelen forklarer hvordan du sletter kontoen din, hva som skjer med dataene dine, hvor lenge du kan gjenopprette en slettet konto, og hva du skal gjøre hvis du har et abonnement.

 
💡 Fant du dette nyttig? Abonner på Youtube-kanalen vår for flere tips og Kahoot! opplæringsprogrammer!

• Før du sletter kontoen din
• Slik sletter du Kahoot! konto
• Hva skjer etter at du har bedt om sletting
• Slik avbryter du slettingen av en konto

Før du sletter kontoen din

• Avslutt eventuelle aktive abonnementer først. Hvis du har et abonnement, må du si det opp fra faktureringssiden før du sletter kontoen din.
• Kahootene, historiene og kursene dine vil bli slettet. Offentlige Kahoot-spill som har blitt spilt over 500 ganger, vil forbli på plattformen.
• Offentlig innhold fra verifiserte skapere vil forbli på plattformen. Hvis du vil slette den , må du gjøre det manuelt.
• Permanent sletting. Etter at sletteprosessen er fullført (se avsnittet Hva skjer etter at du har bedt om sletting), kan ikke kontoen og dataene dine gjenopprettes. E-postadressen din kan bli tilgjengelig for bruk med en ny Kahoot! Kahoot!-kontoen din.

Slik sletter du Kahoot! konto

1. Når du er logget inn, klikker du på avataren din øverst til høyre på plattformen.
2. Velg Profilinnstillinger fra menyen.
   
3. Bla nedover og klikk på Slett konto.
   
4. Velg en grunn for å slette kontoen, og velg Slett kontoen din for å bekrefte.
   
5. Når dette er bekreftet, er kontoen din planlagt slettet.

Hva skjer etter at du har bedt om sletting

Når du sletter kontoen din:

• Kontoen din er planlagt slettet. Du vil ikke lenger kunne logge inn på Kahoot! med den kontoen på vanlig måte.
• I omtrent 5 kalenderdager vil kontoen din være i en status der slettingen er under behandling. I løpet av denne perioden:
  ‣ Du kan avbryte slettingen av en konto (se avsnittet« : Hvordan avbryte slettingen av en konto»)
  ‣ Hvis du gjenoppretter kontoen, blir den aktiv igjen.
• Etter omtrent 5 kalenderdager blir kontoen din og tilhørende data slettet permanent og kan ikke gjenopprettes.
• Når permanent sletting er fullført, blir e-postadressen din tilgjengelig for bruk med en ny Kahoot! Kahoot!-kontoen din.

Slik avbryter du slettingen av en konto (innen ca. 5 dager)

Hvis du har slettet kontoen din, men har ombestemt deg, kan du gjenopprette den innen omtrent 5 kalenderdager etter at du sendte inn slettingsforespørselen.

1. Gå til Kahoot! innloggingsside.
2. Klikk Har du problemer med å logge inn?.
   
3. Åpne fanen «Avbryt sletting ».
   

Hvis gjenopprettingen lykkes, vil kontoen din bli gjenopprettet. Når dette tidsvinduet på ca. 5 dager har gått ut, kan kontoen din ikke lenger gjenopprettes, og du må opprette en ny konto med en tilgjengelig e-postadresse.

Ofte stilte spørsmål

1. Kan jeg gjenopprette min slettede Kahoot! konto? Ja, men bare i en begrenset periode. Du kan gjenopprette kontoen din ved å gå til siden for innloggingsproblemer og klikke på fanen «Avbryt sletting», forutsatt at du gjør dette innen fem dager etter den opprinnelige forespørselen.
    
2. Hvor lang tid tar det å gjennomføre en Kahoot! Skal kontoen slettes permanent? Det tar omtrent 5 kalenderdager før en konto går fra å være i statusen «venter på sletting» til å bli permanent og uopprettelig fjernet fra systemet.
    
3. Vil sletting av kontoen min automatisk føre til at premiumabonnementet mitt blir avsluttet? Nei. Du må administrere og avslutte din aktive fakturering separat før du ber om å få slettet kontoen, for å unngå fremtidige kostnader.

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Kan jeg gjenopprette min slettede Kahoot! konto?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja, men bare i en begrenset periode. Du kan gjenopprette kontoen din ved å gå til siden for innloggingsproblemer og klikke på fanen «Avbryt sletting», forutsatt at du gjør dette innen fem dager etter den opprinnelige forespørselen. } }, { "@type": "Question", "name": "Hvor lang tid tar det å fullføre en Kahoot! «Skal kontoen slettes permanent?», "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Det tar omtrent 5 kalenderdager før en konto går fra å være i statusen ‘venter på sletting’ til å bli permanent og uopprettelig fjernet fra systemet." } }, { "@type": "Question", "name": "Vil sletting av kontoen min automatisk avslutte premiumabonnementet mitt?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nei." «Du må administrere og avslutte din aktive fakturering separat før du ber om å få slettet kontoen, for å unngå fremtidige belastninger.» } }, { "@type": "Question", "name": "Hvorfor kan jeg ikke se profilinnstillingene eller alternativet for å slette kontoen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": «Hvis du klikker på avataren din og ikke ser profilinnstillingene, kan det hende at du er logget inn på en administrert organisasjonskonto eller en bestemt underprofil.» Hvis du nylig har byttet stilling eller mistet tilgangen til en gammel skole-e-postadresse, ber vi deg kontakte vårt supportteam for manuell hjelp." } } ] }