Slik sier du opp et AccessPass-abonnement

Oppdatert

Snarveier:

Hvis du vil administrere Kahoot! skaperkanalabonnementer går til Kahoot! skaperkanaler: Slik finner du og abonnerer.


💡 Fant du dette nyttig? Abonner på Youtube-kanalen vår for flere tips og Kahoot! opplæringsprogrammer!

Hvordan fungerer annullering av AccessPass?

Oppsigelse av AccessPass-abonnementet er ikke det samme som sletting av kontoen din eller oppsigelse av abonnementet. Du kan fremdeles bruke kontoen din etter at du har avsluttet abonnementet.

Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av din nåværende betalte periode.

Du vil ha full tilgang frem til da. Vi refunderer ikke allerede innbetalt kontingent.

Hvis du sier opp abonnementet, fornyes det ikke ved slutten av faktureringssyklusen. Etter at du har sagt opp abonnementet, avsluttes det ikke , men fortsetter til slutten av den nåværende forhåndsbetalte perioden.

Hvordan avbestille

For å bekrefte at du har sagt opp AccessPass-abonnementet ditt, må du følge hvert av trinnene nedenfor helt til slutten. Du må først klikke for å kansellere, og deretter bekrefte kanselleringen.
Hvis du bare klikker for å kansellere og ikke for å bekrefte kanselleringen, har du ikke kansellert abonnementet fullstendig, og det vil fornyes ved slutten av den gjeldende faktureringssyklusen.
  1. Velg Fakturering i listen over Innstillinger i menyen Kontoinnstillinger påprofile_icon.png.
    Screenshot_2023-02-14_at_14.35.24.png
  2. På faktureringssiden klikker du på Administrer abonnement i AccessPass-abonnementsdelen .
    Screenshot_2023-02-14_at_14.34.50.png
  3. Dette fører til den spesifikke AccessPass-administrasjonssiden. Fortsett ved å klikke på Administrer abonnementet ditt i Stripe.
    Screenshot_2023-02-14_at_14.36.14.pngDa kommer du til et sikkert område der du kan se og endre betalingsopplysninger. I delen Abonnement klikker du på Avbryt plan.
    Screenshot_2023-02-14_at_14.36.46.png
  4. Sørg for å bekrefte kanselleringen i trinn 6 for å bekrefte at AccessPass-abonnementet er fullstendig kansellert.
  5. Bekreft avbestillingen:
    Screenshot_2023-02-14_at_14.36.57.png
  6. Det kan hende du må oppgi en oppsigelsesgrunn etter å ha klikket på Cancel plan for å fullføre oppsigelsesprosessen.

Slik vet du om AccessPass-abonnementet ditt er avsluttet

Du bør kunne bekrefte at AccessPass-abonnementet er avsluttet ved å gå til trinn 3 og deretter trinn 4. Hvis du ikke har mulighet til å klikke på "avbryt", eller hvis denne knappen ikke er tilgjengelig, er avbestillingen bekreftet.

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.