Como alterar o Kahoot! tipo de conta

Atualizado

Ao criar um Kahoot! Conta: os tipos de conta e de ambiente de trabalho iniciais que você selecionar determinam os recursos, as funcionalidades e as ofertas de assinatura disponíveis para você. Se suas necessidades mudarem ou se você tiver cometido um erro durante o cadastro, talvez seja necessário atualizar as configurações do seu perfil.

Como posso verificar e alterar minha conta do Kahoot! tipo de conta?

Você pode visualizar e alterar as configurações da sua conta atual diretamente nas configurações do seu perfil.

  1. Clique no ícone do avatar no canto superior direito do Kahoot! plataforma.
  2. Seleccione a opção Definições de perfil .
  3. Acesse a seção “Detalhes da conta ” para visualizar sua configuração atual.
  4. Clique na lista suspensa de tipos de conta para selecionar uma nova opção.
☝️ Se o campo “Tipo de conta” estiver desativado, isso significa que, no momento, sua conta não tem permissão para fazer essa alteração diretamente.

Quais são os diferentes tipos de Kahoot! tipos de conta?

Cada tipo de conta tem uma finalidade específica e oferece ferramentas adaptadas a contextos específicos:

  • PROFESSOR: Destinado a professores e docentes de escolas públicas de ensino fundamental e médio, faculdades ou universidades.
  • ALUNO: Destinado a alunos matriculados em escolas de ensino fundamental e médio, faculdades ou universidades.
  • PESSOAL: Destinado a usuários que desejam utilizar o Kahoot! para eventos pessoais ou sociais (por exemplo, reuniões familiares e festas).
  • PROFISSIONAL/EMPRESARIAL: Destinado a usuários vinculados a organizações com ou sem fins lucrativos.
☝️ A privacidade e a segurança são nossas principais prioridades. Se um aluno for menor de idade (por exemplo, menor de 13 anos nos EUA, ou menores de 16 anos na maior parte da Europa), sua conta será automaticamente colocada no modo restrito “Jovem Estudante” para proteger seus dados pessoais. Você pode saber mais sobre essas restrições específicas em nosso guia de privacidade.

Quais são os diferentes tipos de Kahoot! tipos de ambiente de trabalho?

Se você é educador ou profissional, o tipo de local de trabalho ajuda a personalizar ainda mais sua experiência:

Tipo de local de trabalho Ideal para
Escola Professores que trabalham em uma escola pública de ensino fundamental e médio ou em uma instituição de ensino.
Ensino superior Professores que atuam em uma instituição de ensino superior.
Administração de instituição de ensino Profissionais que atuam na administração de escolas públicas.
Empresa Profissionais que atuam em uma instituição com fins lucrativos.
Organização sem fins lucrativos / ONG Profissionais que trabalham em instituições de caridade, museus ou organizações não governamentais (com direito a planos de assinatura com desconto).

Por que o tipo da minha conta aparece desativado?

Se você não conseguir clicar na lista suspensa para alterar o tipo da sua conta, isso significa que sua conta se enquadra em uma categoria restrita. Por exemplo, contas empresariais com uma assinatura paga ativa não podem mudar para um tipo de conta diferente.

💡 Não se preocupe! Entrar em contato com nossa equipe de suporte para alterar o tipo da sua conta não excluirá seus Kahoots salvos nem seus relatórios. Por favor, não exclua sua conta para tentar resolver esse problema, pois isso apagará permanentemente seu conteúdo. Se você tiver uma assinatura paga ativa, nossa equipe geralmente pode ajudar a transferir seu faturamento para o segmento de conta correto, sem que você perca seu investimento.
☝️ Se você selecionou um tipo incorreto ao criar a conta (como, por exemplo, ao criar acidentalmente uma conta de Aluno) e a opção estiver desativada, você deve entrar em contato com nossa Equipe de Suporte para obter assistência manual.

Ao entrar em contato com o suporte para ajustar o tipo de conta bloqueada, certifique-se de fornecer os seguintes detalhes para agilizar sua solicitação:

  • O e-mail associado à sua conta.
  • O motivo pelo qual você precisa alterar o tipo de conta ou de local de trabalho.
  • O contexto em que você está usando o Kahoot! (por exemplo, festa particular, treinamento corporativo).
  • O nome da sua empresa, escola ou instituição (se for o caso).
  • A faixa etária do seu público (se você for professor).

Perguntas frequentes

  1. Posso vender cursos no Kahoot! É possível usar o Marketplace com qualquer tipo de conta? Não. Para se tornar um Criador Verificado e oferecer conteúdo pago no Marketplace, você precisa ter uma conta individual de Professor ou de Ensino Superior com uma assinatura premium ativa. Atualmente, as contas de estudante e pessoais não estão qualificadas para monetizar conteúdo.
     
  2. Posso alterar o tipo da minha conta se tiver uma assinatura Business ativa? Não, contas empresariais com uma assinatura paga ativa não podem mudar para um tipo de conta diferente diretamente nas configurações do perfil.
     
  3. O que devo fazer se tiver escolhido o tipo de conta errado para uma festa em família? Se você pretende organizar eventos pessoais, deve selecionar o tipo de conta PESSOAL. Caso você tenha selecionado acidentalmente a opção “ALUNO” e ela esteja bloqueada, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte informando o contexto do evento.

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