Hur du tar bort mitt konto

Du kan radera din Kahoot! konto när som helst från dina kontoinställningar. Den här artikeln förklarar hur du raderar ditt konto, vad som händer med dina data, hur länge du kan återställa ett raderat konto och vad du ska göra om du har ett abonnemang.

 
💡 Var det här till hjälp? Prenumerera på vår Youtube-kanal för fler tips och Kahoot! handledning!

• Innan du raderar ditt konto
• Hur du tar bort din Kahoot! konto
• Vad händer efter att du begärt radering
• Så här avbryter du en kontoradering

Innan du raderar ditt konto

• Avsluta först alla aktiva prenumerationer. Om du har en prenumeration ska du säga upp den från faktureringssidan innan du raderar ditt konto.
• Dina Kahoot-spel, berättelser och kurser kommer att raderas. Offentliga Kahoot-spel som har spelats mer än 500 gånger kommer att finnas kvar på plattformen.
• Offentligt innehåll från verifierade skapare kommer att finnas kvar på plattformen. Om du vill ta bort den måste du göra det manuellt.
• Permanent borttagning. När raderingsprocessen är helt slutförd (se avsnittet Vad händer efter att du begärt radering) kan ditt konto och dina uppgifter inte återställas. Din e-postadress kan bli tillgänglig för att användas med en ny Kahoot! konto.

Hur du tar bort din Kahoot! konto

1. När du är inloggad klickar du på din avatar i plattformens övre högra hörn.
2. Välj Profilinställningar i menyn.
   
3. Bläddra ner och klicka på Ta bort konto.
   
4. Välj en anledning till att ditt konto ska raderas och välj Radera ditt konto för att bekräfta.
   
5. När det har bekräftats kommer ditt konto att raderas.

Vad händer efter att du begärt radering

När du raderar ditt konto:

• Ditt konto är planerat att raderas. Du kommer inte längre att kunna logga in på Kahoot! med det kontot på vanligt sätt.
• Under cirka 5 kalenderdagar befinner sig ditt konto i ett tillstånd där raderingen är under behandling. Under denna tid:
  ‣ Du kan avbryta raderingen av ett konto (se avsnittet Hur man avbryter raderingen av ett konto)
  ‣ Om du återställer det blir ditt konto aktivt igen.
• Efter cirka 5 kalenderdagar raderas ditt konto och tillhörande data permanent och kan inte återställas.
• När den permanenta raderingen har slutförts blir din e-postadress tillgänglig för användning med en ny Kahoot! konto.

Så här avbryter du en kontosradering (inom cirka 5 dagar)

Om du har raderat ditt konto men ångrat dig kan du återställa det inom cirka 5 kalenderdagar efter raderingsbegäran.

1. Gå till Kahoot! inloggningssida.
2. Klicka på Har du problem med att logga in?.
   
3. Öppna fliken ”Avbryt radering ”.
   

Om återställningen lyckas kommer ditt konto att återställas. När tidsfristen på cirka 5 dagar har löpt ut går det inte längre att återställa ditt konto, och du måste då skapa ett nytt konto med en tillgänglig e-postadress.

Vanliga frågor

1. Kan jag återställa mitt raderade Kahoot! konto? Ja, men bara under en begränsad tid. Du kan återställa ditt konto genom att gå till sidan för inloggningsproblem och klicka på fliken ”Ångra radering”, förutsatt att du gör detta inom fem dagar efter din ursprungliga begäran.
    
2. Hur lång tid tar det för ett Kahoot! Vill du att kontot ska raderas permanent? Det tar ungefär 5 kalenderdagar innan ett konto övergår från statusen ”väntar på radering” till att permanent och oåterkalleligt tas bort från systemet.
    
3. Kommer mitt premiumabonnemang automatiskt att sägas upp om jag raderar mitt konto? Nej. Du måste hantera och avbryta dina aktiva faktureringar separat innan du begär att kontot ska raderas, för att undvika framtida debiteringar.

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Kan jag återställa mitt raderade Kahoot! konto?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja, men bara under en begränsad tid. Du kan återställa ditt konto genom att gå till sidan för inloggningsproblem och klicka på fliken ”Ångra radering”, förutsatt att du gör detta inom fem dagar efter din ursprungliga begäran. } }, { "@type": "Question", "name": "Hur lång tid tar det för ett Kahoot! "Ska kontot raderas permanent?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Det tar ungefär 5 kalenderdagar för ett konto att övergå från statusen ’väntar på radering’ till att permanent och oåterkalleligt tas bort från systemet." } }, { "@type": "Question", "name": "Kommer mitt premiumabonnemang automatiskt att sägas upp om jag raderar mitt konto?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nej. Du måste hantera och avbryta dina aktiva faktureringar separat innan du begär att kontot ska raderas, för att undvika framtida debiteringar." } }, { "@type": "Question", "name": "Varför kan jag inte se profilinställningarna eller alternativet 'Ta bort konto'?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Om du klickar på din avatar och inte ser profilinställningarna kan det bero på att du är inloggad på ett administrerat organisationskonto eller en specifik underprofil. Om du nyligen har bytt tjänst eller inte längre har tillgång till din gamla skol-e-postadress, vänligen kontakta vårt supportteam för manuell hjälp." } } ] }