Kahoot!'un geri ödeme politikası nedir?

Bir abonelik satın alırken, hesabınızı yönetirken veya aboneliğinizi iptal etmek istediğinizde, Kahoot iade politikasını anlamak önemlidir. Bu kılavuzda, cayma hakkınız, içerik aboneliklerinin özellik aboneliklerinden ne şekilde farklı olduğu ve yardım talebinde bulunma yöntemi açıklanmaktadır.

İptal etme ve para iadesi alma hakkım var mı?

Şartlar ve Koşullarımıza göre, para iadesi alabilmeniz, satın aldığınız abonelik türüne bağlıdır:

• Özel Abonelikler: Tüketiciyseniz, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde özel aboneliğinizden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• İçerik Abonelikleri: Bir içerik aboneliği satın alırsanız (örneğin Kahoot! AccessPass veya Kahoot!’taki içerik (pazar yeri), cayma hakkınız veya para iadesi alma hakkınız bulunmamaktadır . Bunun nedeni, satın alma işlemi tamamlandığında premium içeriğe anında erişim elde etmenizdir.

Bölüm 5.4 İptaller ve 5.5 Yükseltmeler ve Düşürmeler uyarınca Şartlar ve Koşullardüşürmeler veya iptaller mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olur. Halihazırda bize ödenmiş olan aidatlar iade edilmeyecektir.

Bir abonelikten derhal cayma ve para iadesi alma işlemi, kendi kendine gerçekleştirilebilen bir işlem değildir. Yetki alanınıza bağlı olarak, profilinizde bir para çekme düğmesi bulabilirsiniz -> Aboneliği yönet bölümü. Alternatif olarak, doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

💡 Bunu yararlı buldunuz mu? Daha fazla ipucu ve Kahoot için Youtube kanalımıza abone olun! Öğreticiler!