Web aboneliğinizin yenilenmesini nasıl iptal edebilirsiniz?

Kahoot aboneliğinizi iptal etmek ve gelecekteki otomatik yenilemeleri durdurmak istiyorsanız, doğru yere geldiniz. Bu kılavuzda, Kahoot faturalandırmanızı nasıl yöneteceğiniz, Kahoot hesabınızı nasıl alt bir plana geçireceğiniz ve bir sonraki fatura döneminde ücretlendirilmemenizi nasıl sağlayacağınız açıklanmaktadır.

 
💡 Bunu yararlı buldunuz mu? Daha fazla ipucu ve Kahoot için Youtube kanalımıza abone olun! Öğreticiler!

Kısayollar:

• Abonelik iptali nasıl oluyor?
• Nasıl iptal edilir (Adım Adım)
• Çalışma Alanı Takım aboneliğime ne olacak?
• Aboneliğimin süresi dolduktan sonra ne olur?
• Sorun Giderme: İptal düğmesini göremiyorsam ne yapmalıyım?
• SSS

İptal işlemi nasıl gerçekleşir?

Aboneliğinizi iptal etmenin aşağıdakilerle aynı şey olmadığını anlamak önemlidir hesabınızı silme veya sizin geri çekilme hakkı.

• Abonelik yenilemenizi iptal etmek, sadece gelecekteki otomatik yenilemeleri durdurduğunuz anlamına gelir. Hesabınızı ve tüm ön ödemeli özelliklerini mevcut fatura döneminizin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Genellikle yenilemeyi doğrudan hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz (Bkz: Nasıl İptal Edilir).
  Yenileme iptali, mevcut ön ödemeli döneminizin sonunda yürürlüğe girer. Siz ve çalışma alanı üyeleriniz (bir ekip planınız varsa) o zamana kadar planınızın özelliklerine tam erişime sahip olacaksınız. Halihazırda ödenmiş aidatları iade etmiyoruz.
   
• Cayma hakkı (bekleme süresi olarak da bilinir) farklıdır. Bu, aboneliğinizi derhal geçerli olmak üzere tamamen iptal etmenize ve para iadesi almanıza olanak tanır. Bu seçenek genellikle yalnızca kısa bir zaman dilimi içinde, genellikle orijinal satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir. Yetki alanınıza bağlı olarak, profilinizde bir para çekme düğmesi bulabilirsiniz -> Aboneliği yönet bölümü. Alternatif olarak, doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
  
  Bir abonelik satın aldıktan sonraki 14 gün içinde hesabınızı silmenizin cayma hakkınızı tetiklemediğini lütfen unutmayın. Sadece hesabınızı sildiğinizde aboneliğiniz otomatik olarak iade edilmeyecektir.

Kahoot! nasıl iptal edilir? web aboneliği

1. Giriş yapın ve hesap ayarları menüsünü açın.
2. Ayarlar listesinden “Faturalandırma ” seçeneğini seçin.
   
3. Fatura sayfasında, “Aboneliği yönet” seçeneğine tıklayarak güvenli ödeme alanınıza erişebilirsiniz.
   
4. "Abonelik" bölümünde, " Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın.
   
5. Kararınızı onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin. 

Çalışma Alanı Takım aboneliğime ne olacak?

Bir Çalışma Alanı’nın (çoklu lisanslı abonelik) üyesiyseniz, aboneliği iptal etme izni yalnızca Çalışma Alanı sahiplerine aittir. Hesap sahibi iptal etmeye karar verirse, bu durum tüm lisansları etkiler ve abonelik tüm yöneticiler ve üyeler için aynı anda iptal edilir. " Çalışma Alanı rolleri hakkında açıklama" başlıklı kılavuzumuzda izinlerin nasıl ayarlanacağını inceleyebilirsiniz.

Aboneliğimin süresi dolduktan sonra ne olur?

Ön ödemeli fatura döneminiz sona erdiğinde, hesabınız temel erişim düzeyine düşürülecektir.

• Kişisel klasörleriniz deki tüm içeriklere erişim devam edecektir.
• Bu Kahoot'larla hâlâ oyunlar düzenleyebilirsiniz.
• Temel planınızda artık yer almayan premium özellikleri veya soru türlerini önceden kaldırmadığınız sürece, Kahoot’larınıza yaptığınız yeni düzenlemeleri kaydedemezsiniz.

Sorun Giderme: İptal düğmesini göremiyorsam ne yapmalıyım?

İptal etme seçeneğini göremiyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin:

• Mobil satın alma: Apple veya Google üzerinden satın almış olabilirsiniz. Kendi uygulama mağazanıza yönlendiren bir bağlantı arayın.
• Çalışma Alanı rolü: Bir Çalışma Alanının standart üyesi olabilirsiniz; bu durumda, yalnızca sahip iptal edebilir.

SSS

1. Kahoot aboneliğimi iptal edersem para iadesi alabilir miyim? Yenilemeyi iptal etmek yalnızca gelecekteki ücretlerin tahsil edilmesini engeller; halihazırda ödenmiş olan aidatlar iade edilmez. Bununla birlikte, ilk satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talepte bulunmanız halinde, geri çekilme hakkınızı (soğuma süresi) kullanarak anında para iadesi alabilirsiniz. “Aboneliği Yönet” bölümünü kontrol edin veya destek ekibiyle iletişime geçin.
    
2. İptal ettikten sonra oluşturduğum Kahoot’lara ne olur? Oluşturduğunuz Kahoot'lar kişisel klasörlerinizde kalır ve bunları yine de düzenleyebilirsiniz. Ancak, yeni düzenlemeleri kaydetmek için, temel planda artık mevcut olmayan premium özellikleri kaldırmanız gerekir.
    
3. Hesap ayarlarımda neden “İptal” düğmesini göremiyorum? Bu durum genellikle, aboneliğinizi Apple App Store veya Google Play Store üzerinden satın aldıysanız ya da yalnızca sahibinin faturalandırma izinlerine sahip olduğu bir Workspace ekip planının üyesiyseniz ortaya çıkar.
    
4. Hesabımı silmem, aboneliğimin otomatik olarak iptal edilmesine neden olur mu? Hayır. Hesabınızı silmek, aktif bir aboneliği iptal etmez veya otomatik bir geri ödeme işlemini tetiklemez. Hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi mutlaka Faturalandırma sayfasından iptal edin.