Заявка на домен: як перевірити свої домени та керувати ними (посібник для власників організацій)

Дізнайтеся, як перевірити домен і керувати ним для організації. Цей покроковий посібник допомагає власникам перевіряти домени та обробляти запити на приєднання до організації новими користувачами.

☝️ Якщо ви користувач і хочете приєднатися до заявленого домену вашої організації, дотримуйтесь цього посібника.

Комбінації:

1. Як перевірити ваш домен
2. Як керувати заявками про приєднання до організації новими користувачами
3. ЧАП

Як перевірити ваш домен

Підтвердження домену в Kahoot! підтверджує, що ви є його власником, і гарантує, що ніхто інший не зможе використати його для реєстрації у робочому просторі вашої організації.

Щоб розпочати процес верифікації:

1. Відкрийте робочу область Team і перейдіть до налаштувань Team.
2. Виберіть пункт «Інтеграції » у меню ліворуч.
3. У розділі «Перевірені домени» натисніть «Почати налаштування» (або «Додати», якщо у списку вже є домени).
   
4. Вам буде запропоновано вибрати спосіб підтвердження.
   

Існує два способи підтвердження домену: 

• Перевірка DNS (рекомендовано)
• Верифікація HTTP

Спосіб 1: Перевірка DNS (рекомендовано)

Перевірка DNS дозволяє підтвердити домен або піддомен — як разом із його піддоменами, так і без них.

1. У спливаючому вікні «Спосіб підтвердження» виберіть «DNS ».
2. Введіть свій домен або піддомен (наприклад, example.com або en.example.com). Якщо ви хочете перевірити домен без його піддоменів, увімкніть опцію «Виключити піддомени ». Натисніть «Продовжити».
   
3. Відкрийте у новій вкладці браузера сервіс, на якому зареєстровано ваш домен. Відкрийте налаштування DNS і створіть новий запис.
4. Скопіюйте та вставте наведену нижче інформацію безпосередньо з Kahoot! Введіть наступний модальний текст у поля запису TXT вашого хостинг-провайдера:
   • Ім'я, хост чи псевдонім
   • Тип запису
   • Час життя (TTL)
   • Запис або дані
     
5. Повернутися до Kahoot! обліковий запис і натисніть «Підтвердити».

Цей процес займе від 2 до 3 годин (у деяких випадках — до 24 годин).

Спосіб 2: Перевірка за протоколом HTTP

Перевірка через HTTP дозволяє підтвердити лише певний домен або піддомен шляхом завантаження файлу підтвердження.

1. У спливаючому вікні «Спосіб підтвердження» виберіть «HTTP ».
2. Введіть конкретний домен або піддомен (наприклад, example.com або en.example.com). Натисніть «Продовжити».
   
3. Натисніть «Завантажити», щоб зберегти файл підтвердження на своєму пристрої. Не перейменовуйте та не редагуйте цей файл.
   
4. У каталозі вашого домену або піддомену створіть нову папку з назвою .well-known (обов’язково вкажіть крапку на початку). Після створення завантажте завантажений файл підтвердження безпосередньо в цю папку. Повернутися до Kahoot! і натисніть «Перевірити».

Цей процес займе до години.

Після того як ваш домен буде успішно зареєстрований та підтверджений, будь-якому користувачеві, який спробує зареєструватися або увійти в систему, використовуючи цей домен, буде запропоновано або подати заявку на приєднання до вашої організації, або змінити свою електронну адресу на особисту. 

І Власник, і Адміністратор можуть затверджувати або відхиляти ці запити, надаючи вам повний контроль над тим, хто отримує доступ до вашої організації.

Як керувати заявками про приєднання до організації новими користувачами

Коли працівник повідомляє прохання про вступ до своєї організації, ви контролюєте щось, хто отримає доступ. Ви можете схвалити або відхилити кожен запит.

Керувати цими запитами:

1. Перейдіть до вашої поштової скриньки та знайдіть електронну адресу з Кахуута!.
2. Натисніть і увійдіть до свого облікового запису, якщо потрібно.
   
3. Потім відкрийте розділ "Запити про членство для розширення всіх запитів на приєднання.
   
4. Звідси ви можете затвердити або відхиляти кожен запит за одним.
   

ЧАП

1. Що таке верифікація доменів і чому вона важлива?
Верифікація домену - це процес підтвердження права власності на поштовий домен вашої організації. Це допомагає запобігти несанкціонованому доступу, підвищує безпеку та дозволяє централізовано керувати обліковими записами користувачів, прив'язаними до цього домену.

2. Що відбувається, коли налаштовані SSO+SCIM і доменна вимога?
Коли активна функція SSO+SCIM, існує лише один спосіб приєднатися до організації: через SCIM (автоматизоване забезпечення користувачів). Це означає, що користувачі не можуть подати запит на приєднання до організації вручну.

Якщо також налаштовано надання SCIM, користувачі, які намагатимуться зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти із заявленого домену, побачать повідомлення про те, що вони не можуть використовувати цю адресу для самостійного вступу в організацію. Натомість їх має додавати адміністратор організації через SCIM.

3. Як виглядає процес подання заявки на домен для користувачів?
Потік однаковий для всіх типів рахунків. Існує два сценарії:

Для нових користувачів реєстрація із заявленим доменом спричинить появу повідомлення про заявку на домен. Зазвичай вони можуть надіслати запит на членство, але ця опція недоступна для організацій, які використовують SSO+SCIM. Якщо вони не хочуть приєднуватися до організації, вони можуть зареєструватися на іншу адресу електронної пошти.

4. Як адміністратори отримують сповіщення і що їм потрібно робити?
Якщо запити на членство дозволені, адміністратори отримують електронний лист на кожен запит. Вони можуть керувати запитами через розділ "Керування учасниками", приймаючи або відхиляючи їх. Якщо протягом семи днів не буде вжито жодних заходів, термін дії запиту закінчується, і користувач отримує відповідне повідомлення.

5. Чи можу я завантажити список попередньо затверджених користувачів?
Так, ви можете запросити користувачів безпосередньо або завантажити список користувачів в організацію, не чекаючи запитів на членство.

6. Що станеться, якщо вам відмовлять у членстві?
Користувач отримує стандартний лист з відмовою. Неможливо додати власну примітку.

Якщо новому користувачеві відмовлено в реєстрації, йому доведеться використовувати іншу, незатребувану адресу електронної пошти для реєстрації.
Якщо існуючому користувачеві відмовлено, він не зможе продовжувати використовувати свою електронну пошту і повинен буде змінити її, щоб знову отримати доступ до свого облікового запису.

7. Які сповіщення отримують користувачі про прийняття або відмову?
Всі сповіщення надсилаються електронною поштою і є однаковими для всіх облікових записів незалежно від типу.

8. Що відбувається з акаунтами користувачів під час очікування схвалення?
Облікові записинових користувачів не створюються доти, доки адміністратор не прийме їхній запит на членство.

Існуючі користувачі повинні почекати, поки адміністратор розгляне їхній запит.
Користувачі можуть скасувати заявку на членство або змінити адресу електронної пошти в будь-який момент під час процесу затвердження.

9. Що станеться з контентом для існуючих користувачів, які приєднаються?
Це може вплинути лише на вміст у приватному робочому просторі користувача (наприклад, Kahoots). Може статися дві ситуації:

• Вміст залишається в особистому робочому просторі користувача.
• Вміст переміщується до спільного робочого простору організації.
  Перед тим, як користувач приєднається, він отримує повідомлення про те, що станеться з його контентом.

Якщо користувач належить до іншої організації, його вміст там залишається незмінним.

10. Що робити, якщо викладачі та студенти використовують один і той самий домен електронної пошти?
Коли заявляється домен, всі користувачі з електронними адресами в цьому домені, включаючи викладачів і студентів, повинні бути членами організації, яка заявляє домен.

11. Чи можу я видалити або скасувати верифікацію домену після його перевірки?
Так, ви можете видалити підтверджений домен, звернувшись до свого акаунт-менеджера або до Kahoot! команда підтримки.

12. Що робити, якщо заявка на домен не пройшла?
Перевірте надану інформацію про домен і зв'яжіться зі своїм менеджером або Kahoot! команду підтримки за допомогою.

13. Чи може на домен претендувати більше однієї організації?
Наразі на домен може претендувати лише одна організація одночасно, щоб запобігти конфліктам та забезпечити безпеку.

14. Що станеться, якщо хтось спробує зареєструватися з заявленим доменом, але не є його співробітником?
Їм буде запропоновано перейти на особисту електронну пошту або ж доступ до організації буде заблоковано до затвердження.

15. Що робити, якщо я випадково відхилив запит?
Користувачеві потрібно буде повторно надіслати свій запит. 

16. Чому я не отримую сповіщення на електронну пошту щодо запитів на приєднання?
Перевірте папки "Спам" і "Небажана кореспонденція", перевірте налаштування сповіщень і переконайтеся, що ваша адреса електронної пошти правильно зареєстрована в акаунті адміністратора організації.

💡 Знайшли це корисним? Підписуйтесь на наш Youtube-канал, щоб отримати більше порад та Kahoot! уроки!