Заявка на домен: як перевірити свої домени та керувати ними (посібник для власників організацій)

Дізнайтеся, як перевірити домен і керувати ним для організації. Цей покроковий посібник допоможе власникам підтверджувати домени та обробляти запити нових користувачів на приєднання до організації.

☝️ Якщо ви є користувачем і хочете приєднатися до домену, права на який належать вашій організації, скористайтеся цією інструкцією.

Комбінації:

1. Як перевірити ваш домен
2. Як керувати заявками про приєднання до організації новими користувачами
3. ЧАП

Як перевірити ваш домен

Підтвердження домену в Kahoot! підтверджує, що ви є його власником, і гарантує, що ніхто інший не зможе використати його для реєстрації у робочому просторі вашої організації.

Щоб розпочати процес верифікації:

1. Відкрийте робочу область Team і перейдіть до розділу «Налаштування».
2. Виберіть пункт «Інтеграції » у меню ліворуч.
   
3. У розділі «Перевірені домени» натисніть «Почати налаштування» (або «Додати», якщо у списку вже є домени).
   
4. Вам буде запропоновано вибрати спосіб підтвердження.
   

Існує два способи підтвердження домену: 

• Перевірка DNS (рекомендовано)
• Верифікація HTTP

Спосіб 1: Перевірка DNS (рекомендовано)

Перевірка DNS дозволяє підтвердити домен або піддомен — як разом із його піддоменами, так і без них.

1. У спливаючому вікні «Спосіб підтвердження» виберіть «DNS ».
2. Введіть свій домен або піддомен (наприклад, example.com або en.example.com). Якщо ви хочете перевірити домен без його піддоменів, увімкніть опцію «Виключити піддомени ». Натисніть «Продовжити».
   
3. Відкрийте у новій вкладці браузера сервіс, на якому зареєстровано ваш домен. Відкрийте налаштування DNS і створіть новий запис.
4. Скопіюйте та вставте наведену нижче інформацію безпосередньо з Kahoot! Введіть наступний модальний текст у поля запису TXT вашого хостинг-провайдера:
   • Ім'я, хост чи псевдонім
   • Тип запису
   • Час життя (TTL)
   • Запис або дані
     
5. Повернутися до Kahoot! обліковий запис і натисніть «Підтвердити».

Цей процес займе від 2 до 3 годин (у деяких випадках — до 24 годин).

Спосіб 2: Перевірка за протоколом HTTP

Перевірка через HTTP дозволяє підтвердити лише певний домен або піддомен шляхом завантаження файлу підтвердження.

1. У спливаючому вікні «Спосіб підтвердження» виберіть «HTTP ».
2. Введіть конкретний домен або піддомен (наприклад, example.com або en.example.com). Натисніть «Продовжити».
   
3. Натисніть «Завантажити», щоб зберегти файл підтвердження на своєму пристрої. Не перейменовуйте та не редагуйте цей файл.
   
4. У каталозі вашого домену або піддомену створіть нову папку з назвою .well-known (обов’язково вкажіть крапку на початку). Після створення завантажте завантажений файл підтвердження безпосередньо в цю папку. Повернутися до Kahoot! і натисніть «Перевірити».

Цей процес займе до години.

Після того як ваш домен буде успішно зареєстровано та підтверджено, будь-якому користувачеві, який спробує зареєструватися або увійти в систему з використанням цього домену, буде запропоновано або подати запит на приєднання до вашої організації, або змінити свою електронну адресу на особисту. 

Як власник, так і адміністратор можуть схвалювати або відхиляти ці запити, що дає вам повний контроль над тим, хто отримує доступ до вашої організації.

Як керувати заявками про приєднання до організації новими користувачами

Коли співробітник подає заявку на вступ до вашої організації, ви маєте повний контроль над тим, кому надавати доступ. Ви можете схвалити або відхилити кожен запит.

Щоб обробити ці запити:

1. Перейдіть до папки «Вхідні» у вашій електронній пошті та знайдіть лист із запитом на реєстрацію від Kahoot!.
2. Натисніть «Перейти до налаштувань команди » та, за потреби, увійдіть у свій обліковий запис. Ви перейдете на вкладку «Учасники та ліцензії » у налаштуваннях вашої команди.
   
3. У розділі «Ліцензії» знайдіть випадаюче меню «Запити на членство», щоб розгорнути список усіх запитів на приєднання, що знаходяться на розгляді.
   
4. Звідси ви можете натиснути кнопку із галочкою, щоб схвалити запит, або кнопку «X», щоб відхилити кожен запит по черзі. Якщо у вас є кілька запитів, ви також можете скористатися кнопками «Затвердити всі » або «Відхилити всі».
   
5. Після затвердження з’явиться спливаюче вікно з підтвердженням того, що користувач приєднався до вашої організації.
   

ЧАП

1. Що таке перевірка домену і чому вона важлива?
   Верифікація домену - це процес підтвердження права власності на поштовий домен вашої організації. Це допомагає запобігти несанкціонованому доступу, підвищує безпеку та дозволяє централізовано керувати обліковими записами користувачів, прив'язаними до цього домену.
    
2. Чи дозволяє перевірка домену скористатися функцією «Претендувати на домен»? 
   Так, перевірка домену призначена для того, щоб надати можливість зареєструвати домен. Пройшовши процедуру підтвердження домену, ви підтверджуєте, що є його власником. Після успішної верифікації домену право власності на цей домен автоматично активується для вашої організації.
    
3. Що відбувається, коли налаштовано і SSO+SCIM, і доменні претензії?
   Коли функції SSO та автоматичного надання доступу (SCIM) увімкнені, управління користувачами повністю здійснюється у фоновому режимі вашим ІТ-відділом. Є лише один спосіб приєднатися до організації: через SCIM. Користувачі, які намагаються зареєструватися або увійти в систему, використовуючи адресу електронної пошти з зазначеного домену, не можуть вручну подати заявку на приєднання. Натомість їм буде запропоновано надіслати повідомлення до вашого ІТ-відділу, щоб той надав їм доступ через внутрішній провайдер ідентифікації компанії. Крім того, вони можуть скористатися особистою, а не робочою електронною адресою
    
4. Як виглядає процес подання заявки на домен з точки зору користувачів?
   Послідовність дій залежить від структури вашої організації:
   • Стандартна перевірка: Користувачам, які реєструються або входять у систему, використовуючи заявлений домен, з’явиться спливаюче вікно з пропозицією надіслати запит на членство в організації або змінити свою електронну адресу на особисту.
   • Увімкнено SSO: Користувачам буде доступна опція «Увійти за допомогою SSO», що дозволить уникнути ручного затвердження та одразу прив’язати свій обліковий запис. Якщо SSO не вдається (тобто якщо їм не надано доступ у постачальнику ідентифікації), вони можуть надіслати запит, щоб повідомити про це адміністратора.
   • Увімкнено SSO + SCIM: користувачі не можуть приєднатися вручну. Вони повинні натиснути кнопку «Надіслати запит», що слугує сповіщенням для ІТ-адміністратора про необхідність налаштування їхнього облікового запису через SCIM.
      
5. Як повідомляють адміністраторів і що їм потрібно робити?
   Якщо запити на членство дозволені, адміністратори отримують електронний лист на кожен запит. Вони можуть керувати запитами через розділ "Керування учасниками", приймаючи або відхиляючи їх. Якщо протягом семи днів не буде вжито жодних заходів, термін дії запиту закінчується, і користувач отримує відповідне повідомлення.
    
6. Чи можна завантажити список попередньо затверджених користувачів?
   Так, ви можете запрошувати користувачів безпосередньо або завантажувати список користувачів до організації, не чекаючи на запити на вступ.
    
7. Що станеться, якщо заявку на членство буде відхилено?
   Користувач отримує стандартний лист з відмовою. Додати власну примітку неможливо.
   • Якщо новому користувачеві буде відмовлено, йому доведеться зареєструватися, використовуючи іншу, ще не зареєстровану адресу електронної пошти.
   • Якщо існуючому користувачеві відмовлено, він не зможе продовжувати використовувати свою електронну пошту і повинен буде змінити її, щоб знову отримати доступ до свого облікового запису.
     
      
8. Які повідомлення отримують користувачі у разі схвалення або відхилення?
   Всі сповіщення надсилаються електронною поштою і є однаковими для всіх облікових записів незалежно від типу.
   
    
9. Що відбувається з обліковими записами користувачів під час очікування затвердження?
   • Облікові записи нових користувачів не створюються, доки адміністратор не схвалить їхній запит на реєстрацію.
   • Існуючі користувачіповинні дочекатися, поки адміністратор розгляне їхній запит.
     Користувачі можуть скасувати заявку на членство або змінити адресу електронної пошти в будь-який момент під час процесу затвердження.
     
10. Що станеться з контентом для тих користувачів, які вже зареєструвалися?
    Це може вплинути лише на вміст у приватному робочому просторі користувача (наприклад, Kahoots). Може статися дві ситуації:
    • Вміст залишається в особистому робочому просторі користувача.
    • Вміст переміщується до спільного робочого простору організації. Перш ніж користувач приєднається, його повідомляють про те, що станеться з його контентом.
      Якщо користувач належить до іншої організації, його вміст там залишається незмінним.
       
11. А що, якщо вчителі та учні мають один і той самий домен електронної пошти?
    Коли заявляється домен, всі користувачі з електронними адресами в цьому домені, включаючи викладачів і студентів, повинні бути членами організації, яка заявляє домен.
     
12. Чи можна видалити домен або скасувати його підтвердження після того, як він був підтверджений?
    Так, ви можете легко видалити домен або скасувати його підтвердження безпосередньо в налаштуваннях вашої організації в розділі «Конфігурації».
     
13. Що робити, якщо підтвердження права власності на домен не вдалося?
    Перевірте надану інформацію про домен і зв'яжіться зі своїм менеджером або Kahoot! команду підтримки за допомогою.
     
14. Чи може один домен бути зареєстрований більш ніж однією організацією?
    Наразі заявка на домен є унікальною для кожної організації, і її може подати лише одна організація одночасно, щоб уникнути конфліктів та забезпечити безпеку. Однак, якщо у вашій компанії є кілька робочих просторів організації, ви не можете використовувати один і той самий кореневий домен для всіх них. Натомість ви можете налаштувати та перевірити конкретні піддомени для кожного робочого простору.
     
15. Що станеться, якщо хтось спробує зареєструватися, використовуючи домен, права на який вже закріплені за компанією, але не є її співробітником?
    Їм буде запропоновано перейти на особисту електронну пошту або ж доступ до організації буде заблоковано до затвердження.
     
16. Що робити, якщо я випадково відхилив запит?
    Користувачеві потрібно буде повторно надіслати свій запит. 
     
17. Чому я не отримую повідомлень електронною поштою про запити на приєднання?
    Перевірте папки "Спам" і "Небажана кореспонденція", перевірте налаштування сповіщень і переконайтеся, що ваша адреса електронної пошти правильно зареєстрована в акаунті адміністратора організації.

💡 Знайшли це корисним? Підписуйтесь на наш Youtube-канал, щоб отримати більше порад та Kahoot! уроки!