如何更改密码?
快捷键:
登录时更改密码
首先点击平台右上角的头像,然后选择个人资料设置。
- 转到更改密码部分
- 输入您当前的密码。
- 输入并重复新密码。
- 单击保存。
无法登录
以下是登录问题的一些常见原因:
忘记密码
要重置密码,请执行以下操作:
- 转至 https://create.kahoot.it/auth/forgot-password.
- 输入您的电子邮件,然后点击发送重置链接。
- 在您的收件箱中查看来自"noreply@getkahoot.com". 请务必检查垃圾邮件文件夹。
- 使用信息中的一次性链接,在 24 小时内设置新密码。
单点登录(SSO)无法工作
创建账户时,您可以选择通过 Google、Microsoft、Apple 或 Clever 注册。 如果已在您的账户中完成此操作,您可以使用创建账户时选择的 SSO(单点登录)方法登录。
如果您的 SSO 电子邮件即将更改,请务必在更改生效前登录并更新您的电子邮件,这样您就可以继续使用您的用户名或电子邮件和密码访问您的帐户。 您可以更新与账户绑定的电子邮件并更改密码。
如果您不再能访问存档的电子邮件,我们将无法验证您的身份。 请确保您的信息始终保持最新。 如果您已无法使用创建账户时使用的电子邮件,则需要创建一个新账户。
您重置了密码,但仍被告知密码不正确
如果您已重置密码,但仍无法使用电子邮件和密码登录,请尝试使用用户名登录。 年轻学生无法使用电子邮件登录。 如果您在注册时提供的信息显示您是未成年人,则需要使用您的用户名登录。 如果您忘记了您的 Kahoot! 用户名,它应该在发给您的重置密码电子邮件中。
密码重置工具提示 "我们无法找到使用该电子邮件的用户"。
如果您尝试重置密码时看到此错误,我们可能为您试图访问的账户存档了不同的电子邮件。 您需要尝试使用不同的电子邮件。 请注意,我们的密码重置工具会限制您提交请求的频率。
未收到密码重置电子邮件
是否看到错误提示 "稍后再试"?
该工具限制了您申请密码重置的频率。 请在一小时后重试,或立即使用其他设备。
如果您使用的是 Apple 私人中继电子邮件地址(例如,以 @privaterelay.appleid.com 结尾的地址),密码重置电子邮件将无法发送到该地址。
建议您检查收件箱,但里面什么都没有?
应在 5 分钟内收到密码重置电子邮件。 如果没有,则可能是您的电子邮件服务阻止了我们的服务通知。 学校和企业通常会提供由具有更高的安全设置的服务控制的电子邮件地址。 如果您在垃圾邮件文件夹中找不到我们的电子邮件,您需要联系您电子邮件服务器的 IT 管理员,要求他们添加noreply@getkahoot.com 添加到申请列表,这样您就能收到我们的服务通知。
💡 是否觉得有帮助? 订阅我们的 Youtube 频道,了解更多提示和 Kahoot! 教程!
0 条评论
请登录写评论。