Kahoot！ 账户：如何更新电子邮件

更新

保持登录邮箱信息的最新，可确保您永远不会失去对 Kahoot! 的访问权限。 账户 本指南介绍了如何更改用于登录的电子邮件地址、如何排查常见问题，以及登录邮箱与账单邮箱之间的区别。

如何修改我的Kahoot! 登录邮箱？

您可以轻松更改与 Kahoot 绑定的登录电子邮件！ 通过您的个人资料设置管理账户。 请确保您可以访问新旧两个邮箱的收件箱，因为您需要对此次更改进行验证。

  1. 登录您的 Kahoot！ 账户
  2. 点击屏幕右上角的头像图标。
  3. 从下拉列表中选择“个人资料设置”。
  4. 在“用户信息”部分输入新的电子邮件地址。
  5. 点击“更改”。 （注：在输入新邮件之前，该按钮将呈灰色。）
  6. 出现提示时，请输入您的账户密码以验证身份。
  7. 请打开发送到您新邮箱的确认邮件。
  8. 请点击确认邮件中的链接，并使用您原有的登录凭据登录，以完成更改。
💡 如果您知道自己将无法再使用当前的电子邮箱地址（例如，即将毕业或离职），请务必在 Kahoot! 中将其更改为新地址。 账户的设置。

登录邮箱和账单邮箱有什么区别？

登录邮箱是指您用于登录 Kahoot! 的电子邮箱地址。 账户

您的账单邮箱可能与登录邮箱不同。 该账户的账单邮箱是 Kahoot! 发送发票及与账单相关的通知，例如续费提醒、逾期通知和付款被拒通知。

🔗 为了确保您不会错过任何发票或续费提醒，了解登录邮箱与账单邮箱之间的区别至关重要。 请阅读我们的完整指南，了解如何更新账单邮箱并查看发票。

常见问题解答

  1. 如果我使用单点登录（Google/Apple/Microsoft/Clever）创建了账户，该怎么办？
    由于使用单点登录（SSO）的用户没有原生的 Kahoot! 密码，系统将提示您通过单点登录（SSO）提供商登录，以确认邮箱变更。 或者，如果您想完全解除单点登录（SSO）绑定，必须先注销，然后使用“重置密码”工具生成一个原生的Kahoot!账户。 在更新您的电子邮件地址之前，请先设置密码。
     
  2. 如果我无法再访问原来的电子邮箱地址，该怎么办？
    如果您已完全无法访问原始收件箱，并且忘记了您的 Kahoot! 密码，您无法自行更新电子邮箱。 您必须联系 Kahoot! 支持进行人工账户所有权验证流程。 系统将询问您上次登录日期、所在国家/地区以及创建的 Kahoot 游戏，以验证您对该账户的所有权。
     
  3. 我可以将我的个人Kahoot!账户和学校Kahoot!账户合并吗？ 账户？
    目前无法合并账户。 如果您在个人账户中保存了Kahoot游戏，并希望将其转移到学校账户中，虽然无法直接合并，但您可以使用以下官方提供的替代方案来转移您的内容：
    1. 在旧账号上将Kahoots设为公开，在新账号上搜索创建者的用户名，然后复制这些Kahoots。
    2. 将 Kahoot 直接与新账户共享，然后转到“与我共享”标签页，并复制这些 Kahoot。
       
  4. 为什么我在孩子/年轻学生的账户上看不到电子邮箱地址？
    年轻学生（在美国为13岁以下，在其他地区为16岁以下）需使用用户名而非电子邮箱地址登录。 根据《儿童隐私政策》，Kahoot! 系统不会保留他们的电子邮箱地址，因此，在他们达到年龄门槛并通过年龄验证之前，电子邮箱更新功能不适用于他们。
     
  5. 我可以用同一个登录邮箱注册多个账户吗？
    不 与您的账户关联的登录邮箱必须是唯一的。 同一登录邮箱地址最多只能注册一个账户。
     
  6. 为什么“更改”电子邮件按钮呈灰色？
    在您提交更改之前，“更改”按钮默认始终处于灰色不可用状态。 您必须先点击文本框并输入新的电子邮件地址，该按钮才会变为可点击状态。
     
  7. 为什么我没有收到确认邮件？
    请确保您的新电子邮箱能够接收外部邮件。 如果您需要重置密码并恢复对账户的访问权限，这一点也是必要的。
     
  8. 如何取消订阅？
    如果您在关闭账户之前更新账户信息，则必须单独管理您的账单。 您可以阅读我们的网络订阅取消指南，了解更多信息。

💡 是否觉得有帮助？ 订阅我们的 Youtube 频道，了解更多提示和 Kahoot！ 教程！

 

0 条评论

请登录写评论。