如何在行動應用程式中恢復購買
如果您透過 Google Play Store 或 Apple App Store 購買了訂閱,但我們的行動應用程式無法辨識它,請嘗試恢復您的購買。
為了恢復您的應用程式內購買,請確保您已登入同一個 Kahoot! 您購買時登入的帳戶! 遺憾的是,可能無法在最初購買的帳戶以外的帳戶上恢復購買。
- 打開 Kahoot! 應用程式;
- 點擊左上角的頭像圖示訪問您的個人資料;
- 打開右上角的設定,找到恢復購買選項;
- 如果一切順利,您應該可以看到您的計劃名稱。
如果上述解決方案沒有幫助,請按照以下步驟操作:
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在某些情況下,直接與購買訂閱的商店聯絡可能會有好處。 您可以在此找到更多關於行動訂閱的資訊這裡.
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