Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Undrer du dig over, hvordan man indgiver en anmodning om at ændre adgangskode i Kahoot? Uanset om du af sikkerhedsmæssige årsager ønsker at opdatere dine nuværende loginoplysninger, eller om du har brug for at nulstille en glemt adgangskode for at få adgang til din konto igen, så finder du alt, hvad du har brug for, i denne vejledning.

 
💡 Fandt du dette nyttigt? Abonner på vores Youtube-kanal for at få flere tips og Kahoot! tutorials!

• Hvordan kan jeg ændre min adgangskode, når jeg er logget ind?
• Hvordan nulstiller jeg min adgangskode, hvis jeg ikke kan logge ind?
• Hvorfor modtager jeg ikke e-mailen til nulstilling af min adgangskode?
• Hvad skal jeg gøre, hvis min Single Sign-On (SSO) ikke virker?
• Hvordan logger unge studerende ind, hvis de har glemt deres adgangskode?
• OSS

Hvordan kan jeg ændre min adgangskode, når jeg er logget ind?

Hvis du allerede kender din nuværende adgangskode og blot ønsker at ændre den, kan du nemt gøre det via dine profilindstillinger.

1. Klik på din avatar i platformens øverste højre hjørne, og vælg »Profilindstillinger«.
   
2. Gå til afsnittet »Skift adgangskode «.
3. Indtast din nuværende adgangskode.
4. Indtast og gentag din nye adgangskode.
   
5. Klik på Gem.

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode, hvis jeg ikke kan logge ind?

Hvis du har glemt din adgangskode og ikke længere har adgang til din konto, skal du anmode om, at der sendes et link til nulstilling af adgangskoden til din e-mail.

1. Gå til vores side til nulstilling af adgangskode på https://create.kahoot.it/auth/forgot-password.
2. Indtast din e-mailadresse, og klik på »Send link til nulstilling«.
   
3. Tjek din e-mail-indbakke for en ny besked fra noreply@getkahoot.com. Husk at tjekke spam-mappen.
4. Brug engangs-linket i den besked til at oprette en ny adgangskode.

Hvorfor modtager jeg ikke e-mailen til nulstilling af min adgangskode?

E-mails til nulstilling af adgangskode bør normalt ankomme inden for 5 minutter. Hvis du ikke kan se det, kan du overveje følgende almindelige årsager:

• Apple Private Relay: Hvis du har oprettet en konto med en Apple Private Relay-e-mailadresse (der slutter på @privaterelay.appleid.com), kan e-mails til nulstilling af adgangskode ikke sendes til denne adresse.
• Begrænsning af antallet af anmodninger: Vores værktøj begrænser, hvor ofte du kan anmode om at få nulstillet din adgangskode. Hvis du får en fejlmeddelelse, hvor du bliver bedt om at prøve igen senere, skal du vente ca. en time eller prøve med en anden enhed.
• Firewalls og filtre: Skoler og virksomheder har ofte skærpede sikkerhedsindstillinger. Hvis e-mailen ikke ligger i din spam-mappe, skal du bede din IT-administrator om at tilføje noreply@getkahoot.com til listen over tilladte afsendere.

Hvad skal jeg gøre, hvis min Single Sign-On (SSO) ikke virker?

Da du oprettede en konto, har du muligvis valgt at tilmelde dig via Google, Microsoft, Apple eller Clever. I så fald skal du logge ind ved hjælp af netop den SSO-metode.

Hvordan logger unge studerende ind, hvis de har glemt deres adgangskode?

Hvis du allerede har nulstillet din adgangskode, men systemet angiver, at den er forkert, kan du prøve at logge ind med dit brugernavn. Unge studerende kan ikke logge ind med en e-mailadresse. Hvis du har glemt dit Kahoot! brugernavn – se den e-mail med instruktioner til nulstilling af adgangskode, som du har modtaget, da det vil fremgå der.

OSS

1. Hvordan nulstiller jeg min Kahoot! Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit kodeord? For at nulstille din adgangskode skal du gå til siden »Glemt adgangskode«, indtaste e-mailadressen til din konto og klikke på »Send link til nulstilling«. Du vil modtage en e-mail fra noreply@getkahoot.com med et engangs-link, der er gyldigt i 24 timer.
    
2. Hvorfor modtager jeg ikke e-mailen om nulstilling af Kahoot-adgangskoden? Du modtager muligvis ikke e-mailen, hvis du når frekvensgrænsen (vent en time), hvis du bruger en Apple Private Relay-e-mailadresse, eller hvis din skoles eller arbejdsplads’ IT-afdeling blokerer beskeder fra noreply@getkahoot.com.
    
3. Kan jeg ændre min adgangskode, hvis jeg bruger Google- eller Apple-SSO (Single Sign-On)? Hvis du bruger SSO, varetages din godkendelse af den pågældende udbyder (Google, Microsoft, Apple eller Clever). Du kan dog opdatere den e-mailadresse, vi har registreret, og ændre din adgangskode direkte i dine profilindstillinger, inden du mister adgangen til din SSO-konto.
    
4. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg er studerende og har glemt min adgangskode? Mindreårige skal logge ind med deres brugernavn i stedet for deres e-mailadresse. Hvis du har glemt dit brugernavn, skal du starte en adgangskode-nulstilling; i e-mailen med genoprettelsesoplysningerne vil dit korrekte brugernavn fremgå.