Sådan logger du ind på din Kahoot! konto

Opdateret

Leder du efter den hurtigste måde at logge ind på Kahoot og få adgang til dine spil? Denne vejledning beskriver de almindelige trin til at logge ind for webbrugere, metoder til Single Sign-On (SSO) samt, hvordan man løser almindelige problemer med at logge ind, så du hurtigt kan komme i gang med at hoste igen.

Hvordan logger jeg ind på min Kahoot! konto på nettet?

Sådan får du sikker adgang til din konto og dit kontrolpanel:

  1. Gå direkte til Kahoot-spillet » «! login-siden.
  2. Indtast din e-mailadresse og adgangskode, eller vælg at logge ind via Google, Microsoft, Apple eller Clever.
  3. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste den bekræftelseskode, der er sendt til din e-mailadresse.
  4. Når du er logget ind, bliver du automatisk omdirigeret til din Kahoot! dashboard.
🔗 Hvis du forsøger at få adgang til mobilappen, bedes du i stedet følge vejledningen til mobilappen.

 
💡 Fandt du dette nyttigt? Abonner på vores Youtube-kanal for at få flere tips og Kahoot! tutorials!

Sådan logger du ind med Single Sign-On (SSO)

Brug af Single Sign-On (SSO) er den hurtigste måde at få adgang til din Kahoot! på. konto uden at skulle huske endnu en adgangskode. Afhængigt af din kontotype kan du bruge en social medie-udbyder eller din organisations virksomhedsloginoplysninger.

Brug af Social SSO (Google, Microsoft, Apple eller Clever)

Hvis du har en privat- eller skolekonto hos en af de sociale tjenester, vi understøtter, skal du følge disse trin:

  1. Gå til Kahoot-spillet » «! login-side.
  2. Vælg din udbyder: Fortsæt med Google, Microsoft, Apple eller Clever.
  3. Følg udbyderens anvisninger for at godkende din konto.

Tilknytning af en eksisterende konto

Hvis du allerede har en Kahoot! Der er oprettet en konto med en e-mailadresse og en adgangskode, men nu ønsker man at bruge SSO:

  • Systemet vil spørge, om du vil forbinde din konto, første gang du bruger den sociale knap.
  • Indtast din som standard i Kahoot! Indtast adgangskoden, og klik på »Log ind«.
  • Dine konti er nu sammenkædet. Fremover kan du logge ind direkte ved hjælp af den SSO-knap.

Brug af Enterprise SSO

Hvis din skole eller virksomhed har en egen Kahoot!-konto Virksomhedsabonnement:

  1. Klik på »Fortsæt med Single Sign-on« på login-siden (klik ikke på de enkelte sociale medieknapper).
  2. Indtast din arbejds- eller skole-e-mailadresse eller den specifikke SSO-URL (magic link) til arbejdsområdet, som du har fået af din administrator.
  3. Du vil blive omdirigeret til din organisations tilpassede login-portal for at fuldføre log-in-processen.

Fejlfinding: Hvorfor kan jeg ikke logge ind?

De fleste problemer med at logge ind kan løses hurtigt ved at tjekke et par almindelige indstillinger. Dette afsnit beskriver de hyppigste årsager til, at man ikke kan logge ind, og hvordan man løser dem.

1. Forkert login-metode

Kahoot! understøtter flere forskellige måder at logge ind på. For at få adgang til din konto skal du bruge den samme metode, som du brugte, da du oprettede den.

  • E-mail + adgangskode: Den almindelige metode, hvor du bruger din registrerede e-mailadresse. Husk at bruge den e-mailadresse, du har angivet ved tilmeldingen, og ikke den adresse, der er angivet til fakturering.
  • Brugernavn + adgangskode: Dette er almindeligt blandt unge studerende, der måske ikke har en e-mailadresse knyttet til deres konto.
  • Single Sign-On (SSO): Hvis du har oprettet din konto via Google, Microsoft, Apple eller Clever, skal du fortsat bruge den pågældende udbyder til at logge ind.
2. Problemer med adgangskode eller brugernavn

Hvis du har glemt dine loginoplysninger, skal du ikke bekymre dig! Du kan nemt nulstille dem.

  • Nulstil din adgangskode: Gå til siden »Nulstil din adgangskode« og indtast din e-mailadresse.
  • Kontroller for stavefejl: Sørg for , at der ikke er unødvendige mellemrum eller stavefejl i din e-mailadresse eller dit brugernavn.
  • E-mailen til nulstilling af adgangskode er ikke modtaget: Tjek din spam- eller junk-mappe for en besked fra noreply@getkahoot.com.
3. Anmodninger om verifikation & ukendte enheder

Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi bede dig om at bekræfte din identitet, hvis vi registrerer et nyt login-miljø.

  • Ny enhed eller browser: Hvis du logger ind fra en ny enhed, bliver du bedt om at bekræfte din e-mailadresse.
  • Delt konto: I henhold til vores vilkår og betingelser må en konto kun benyttes af én person. Når du opretter et abonnement, kan du vælge, hvor mange licenser du vil købe. Du bør vælge lige så mange licenser, som der er personer, der skal have adgang til abonnementet. Hver licens betales separat; prisen på vores prisside er angivet pr. licens. Hver licens tildeles senere til en separat individuel konto. Hvis du logger ind fra flere enheder på samme tid, kan det udløse gentagne anmodninger om bekræftelse.
  • Inkognitotilstand: Hvis du bruger en browser i inkognitotilstand eller har aktiveret automatisk sletning af cookies, vil systemet ikke genkende dig, og du vil blive bedt om at bekræfte din identitet, hver gang du logger ind.
4. Problemer med forbindelsen til webstedet & i browseren

Nogle gange skyldes problemet ikke din konto, men derimod dine browserindstillinger eller dit netværk.

  • Slet cookies og cache: Forældede browserdata kan forårsage, at man bliver fanget i en indlogningsloop. Prøv at rydde din browsers cache eller at bruge en anden browser.
  • Aktivér cookies: Sørg for, at din browser er indstillet til at tillade cookies, da de er nødvendige for, at du kan forblive logget ind.
  • Netværkssikkerhed/VPN’er: Skole- eller kontornetværk samt VPN’er kan i nogle tilfælde blokere forbindelsen til vores servere. Prøv at skifte til et andet netværk eller deaktivere din VPN.
  • E-mail-levering: Hvis du bruger en e-mailadresse fra arbejdspladsen eller skolen, kan din organisations firewall muligvis blokere vores automatiske beskeder. For at sikre, at du modtager meddelelser om nulstilling af adgangskode og opdateringer vedrørende din konto, skal du bede din IT-afdeling om at tilføje noreply@getkahoot.com til netværkets liste over sikre afsendere.
5. Kontooplysninger
  • Inaktivitet: Efter en længere periode med inaktivitet (mere end 2 år) er vi i henhold til GDPR forpligtet til at slette din konto og alt indholdet herpå.
  • Udløbet holdabonnement: Når dit holdabonnement udløber, er vi forpligtet til at slette din konto og alt indhold, der er gemt på den, inden for 60 dage. For at stoppe denne proces skal du købe et nyt abonnement eller genaktivere dit tidligere abonnement.
     

Kan du stadig ikke logge ind?
Hvis ingen af disse trin virker, bedes du kontakte vores supportteam med en beskrivelse af den fejl, du oplever.

OSS

  1. Hvorfor bliver jeg bedt om at bekræfte min e-mailadresse eller min enhed, når jeg logger ind? Denne sikkerhedsforanstaltning udløses, når din Kahoot! konto er tilgængelig fra flere enheder. Kahoot! Konti er beregnet til personlig brug, så deling af loginoplysninger kan udløse disse advarsler. Hvis du er kontoejeren, skal du bekræfte din e-mailadresse. Hvis du har brug for at dele adgangen med kolleger, skal du bede abonnementsindehaveren om at tilføje flere licenser og tildele dig en licens under et teamabonnement.
     
  2. Hvordan logger unge elever ind på Kahoot!? Unge elever kan af hensyn til privatlivets fred ikke logge ind med deres e-mailadresser. De skal logge ind med de brugernavne og adgangskoder, de har fået tildelt, eller via den SSO-udbyder, de benyttede, da de oprettede deres konto.
     
  3. Skal jeg have en konto for at kunne deltage i et spil? Nej, spillerne behøver hverken en konto eller at logge ind for at deltage. Du kan tilmelde dig ved blot at indtaste spillets PIN-kode og et brugernavn. Se, hvordan du deltager i et Kahoot-spil med eller uden en konto.
     
  4. Hvordan kan jeg ændre mit brugernavn? Du kan ændre dit brugernavn én gang om året. Dette kan gøres direkte fra siden »Opdater dine kontoindstillinger«.

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.