Sådan overfører du ejerskabet af et abonnement
Ændring af ejerskab af abonnement/arbejdsområde:
Overførsel af ejerskabet til et abonnement er en involveret proces på grund af strenge privatlivspolitikker. Overvej venligst hvilken af følgende muligheder der er mest relevant for dig:
Vær venlig at kontakt os os fra den e-mail, der er knyttet til abonnementet (konto-e-mailen), og fortæl os mere om overførslen (giv gerne lidt information om, hvorfor du vil overføre abonnementet), så hjælper vi dig gerne!
| OPTION 1 | Hvad er nødvendigt: |
| Du har et individuelt abonnement, og du er interesseret i at overdrage ejerskabet af dette abonnement til en kollega. De bør kun få adgang til abonnement selv, det indhold på kontoen vil forblive privat (på kontoen). |
Godkendelse fra den person, der overtager abonnementetog bekræftelse af, at de ønsker at overtage ejerskabet og fakturering ansvar. Når vi kommer tilbage til dig, er du velkommen til at cc' den person, der vil overtage, og de kan bekræfte med det samme. De vil overtage faktureringsansvaret og få adgang til abonnementet for egen regning. Vi fjerner dine faktureringsoplysninger for at sikre, at du ikke bliver opkrævet for fornyelser eller opgraderinger. Bemærk venligst! Vi kan kun overføre abonnementet, hvis den anden person har sin egen Kahoot! konto. |
| OPTION 2 | Hvad er nødvendigt: |
| Du har et individuelt abonnement, og du er interesseret i at overføre ejerskabet af dette abonnement til en kollega. De bør få adgang til både abonnementet, og indholdet på kontoen. | Ændre kontooplysninger. Sørg for, at den person, der vil overtage den, har godkendt, og opdater derefter kontoens e-mail til deres. Bemærk venligst, at du kun kan gøre dette, hvis den person, der vil overtage ikke allerede har en Kahoot! konto, da hver konto er bundet til en e-mail (instruktioner om hvordan du ændrer e-mail-adresse). Hvis deres e-mail allerede er i brug, vil du ikke være i stand til at ændre din konto e-mail til deres. Den nye kontoejer kan derefter nulstille adgangskodenog begynde at bruge kontoen som deres egen. Faktureringsoplysningerne (e-mail, navn og adresse) vil stadig være bundet til dig, så det er bedst at nå ud til os, så vi kan opdatere de relevante oplysninger for at sikre, at eventuelle påmindelser eller faktureringsproblemer kan sorteres med den nye kontoejer. |
| OPTION 3 | Hvad er nødvendigt: |
| Du er ejer af et multi-licens abonnement, men en anden vil overtage dit ejerskab ansvar. Den person, der vil overtage er allerede medlem af arbejdsområdet. | Godkendelse fra den person, der overtager abonnementetog bekræftelse af, at de ønsker at overtage ejerskabet af arbejdsområdet og fakturering ansvar. Når vi kommer tilbage til dig, er du velkommen til at cc' den person, der vil tage ejerskab, og de kan bekræfte med det samme. De vil have adgang til at invitere eller tilbagekalde medlemmer ligesom den oprindelige ejer, når vi er færdige med processen. Vi fjerner dine faktureringsoplysninger for at sikre, at du ikke bliver opkrævet for eventuelle fornyelser eller opgraderinger. Bemærk, at alt indhold ejeren har i sitpersonlige arbejdsområde vil forblive på deres konto, ikke i det delte arbejdsområde. |
| OPTION 4 | Hvad er nødvendigt: |
| Du er ejer af et multi-licens abonnement, men en anden vil overtage dit ejerskab ansvar. Den person, der vil overtage erikke medlem af arbejdsområdet. | Dette har de samme krav som option 3 (ovenfor). Men Bemærk venligst! Vi kan kun overføre abonnementet, hvis den anden person har sin egen Kahoot! konto. |
| OPTION 5 | Hvad er nødvendigt: |
|
Den tidligere ejer af abonnementet har forladt organisationen, og du er interesseret i at tage ejerskab af abonnementet for at fortsætte med at udnytte Kahoot!
|
Denne proces er vanskelig på grund af privatlivets fred. Vær venlig at kontakte os med så mange oplysninger som muligt, hvis dette er, hvad du har brug for hjælp med, og vi vil se, hvad vi kan gøre! |
💡 Vær opmærksom på, at når en konto overføres til en ny person ved at ændre login-e-mailadressen, opdateres faktureringsoplysningerne (e-mail, navn og adresse) ikke automatisk og forbliver knyttet til den oprindelige ejer.
For at afslutte overførslen skal du kontakte vores supportteam for at opdatere fakturerings-e-mailadressen. Det sikrer, at den nye ejer modtager alle fremtidige fakturaer, påmindelser om fornyelse og kan håndtere alle faktureringsrelaterede spørgsmål fremover.
For at afslutte overførslen skal du kontakte vores supportteam for at opdatere fakturerings-e-mailadressen. Det sikrer, at den nye ejer modtager alle fremtidige fakturaer, påmindelser om fornyelse og kan håndtere alle faktureringsrelaterede spørgsmål fremover.
Fandt du dette nyttigt? Abonner på vores Youtube-kanal for at få flere tips og Kahoot! tutorials!
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.