Motimate: Hvordan nulstiller jeg multifaktor-autentificering (MFA) i MotiSpace-indstillingerne?

Opdateret
Skærmbillede 2025-03-11 kl. 17.37.47 copy.png

 

MFA hjælper med at forhindre uautoriserede brugere i at få adgang til en konto. Denne artikel forklarer, hvordan man nulstiller MFA for brugere i MotiSpace Settings, når det er nødvendigt 🔐.

 

Før du går videre med nedenstående trin, skal du være sikker på, at anmodningen om at nulstille MFA rent faktisk kommer fra kontoindehaveren.

 

Nulstilling af MFA i MotiSpace-indstillinger: 

  1. Log ind på din Motimate-konto via internettet. Kun organisationsadministratorer kan nulstille MFA for andre brugere. 
     
  2. Gå til MotiSpace-indstillinger.
     
  3. Klik på Brugere.

     
  4. Vælg den bruger, der skal nulstille MFA.
     
  5. Klik på de tre prikker i kontooplysningerne, og vælg Nulstil multifaktorgodkendelse.

Tillykke med det! Du har nu nulstillet MFA for din bruger. 

 

Næste gang brugeren logger ind, skal de sætte MFA op igen. Det er vigtigt, at de følger trinene i nedenstående link.

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.