Cara mengalihkan kepemilikan langganan
Mengubah langganan / kepemilikan ruang kerja:
Mengalihkan kepemilikan langganan adalah proses yang rumit karena kebijakan privasi yang ketat. Silakan pertimbangkan opsi berikut ini yang paling relevan bagi Anda:
Tolong menjangkau kepada kami dari email yang terkait dengan langganan (email akun), dan beri tahu kami informasi lebih lanjut tentang transfer (berikan sedikit informasi tentang alasan Anda ingin mentransfer langganan), kami akan dengan senang hati membantu Anda!
| OPSI 1 | Apa yang dibutuhkan: |
| Anda memiliki langganan perorangan, dan Anda tertarik untuk mengalihkan kepemilikan langganan tersebut kepada rekan kerja. Mereka seharusnya hanya mendapatkan akses ke berlangganan itu sendiri, yaitu konten di akun akan tetap bersifat pribadi (di akun). |
Persetujuan dari orang yang mengambil alih langganan, dan konfirmasi bahwa mereka ingin mengambil alih tanggung jawab kepemilikan dan penagihan. Ketika kami menghubungi Anda kembali, jangan ragu untuk mengirim pesan ke orang yang akan mengambil alih, dan mereka dapat segera mengonfirmasi. Mereka akan mengambil alih tanggung jawab penagihan, dan mendapatkan akses ke langganan di akun mereka sendiri. Kami akan menghapus detail penagihan Anda untuk memastikan Anda tidak dikenai biaya untuk perpanjangan atau peningkatan apa pun. Harap dicatat! Kami hanya dapat mentransfer langganan jika orang lain memiliki Kahoot! akun. |
| OPSI 2 | Apa yang dibutuhkan: |
| Anda memiliki langganan perorangan, dan Anda tertarik untuk mengalihkan kepemilikan langganan tersebut kepada rekan kerja. Mereka harus mendapatkan akses ke langganan , dan konten pada akun. | Mengubah detail akun. Pastikan orang yang akan mengambil alih telah menyetujui, lalu perbarui email akun ke email mereka. Harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat melakukan ini jika orang yang akan mengambil alih belum memiliki akun Kahoot! akun, karena setiap akun terkait dengan email(petunjuk tentang cara mengubah alamat email). Jika email mereka sudah digunakan, Anda tidak akan bisa mengubah email akun Anda ke email mereka. Pemilik akun baru kemudian dapat mengatur ulang kata sandi, dan mulai menggunakan akun tersebut sebagai milik mereka. Detail penagihan (email, nama, dan alamat) akan tetap terkait dengan Anda, jadi sebaiknya hubungi kami agar kami dapat memperbarui informasi yang relevan untuk memastikan pengingat atau masalah penagihan dapat diatasi dengan pemilik akun yang baru. |
| OPSI 3 | Apa yang dibutuhkan: |
| Anda adalah pemilik langganan multi-lisensi, tetapi orang lain akan mengambil alih tanggung jawab kepemilikan Anda. Orang yang akan mengambil alih sudah menjadi anggota ruang kerja. | Persetujuan dari orang yang mengambil alih langganan, dan konfirmasi bahwa mereka ingin mengambil alih kepemilikan ruang kerja dan tanggung jawab penagihan. Ketika kami menghubungi Anda kembali, jangan ragu untuk mengirim pesan kepada orang yang akan mengambil alih kepemilikan, dan mereka dapat segera mengonfirmasi. Mereka akan memiliki akses untuk mengundang atau mencabut anggota sama seperti pemilik asli setelah kami menyelesaikan prosesnya. Kami akan menghapus detail penagihan Anda untuk memastikan Anda tidak dikenai biaya untuk perpanjangan atau peningkatan apa pun. Harap diperhatikan bahwa konten apa pun yang dimiliki pemilik di ruang kerja pribadi mereka akan tetap berada di akun mereka, bukan di ruang kerja bersama. |
| OPSI 4 | Apa yang dibutuhkan: |
| Anda adalah pemilik langganan multi-lisensi, tetapi orang lain akan mengambil alih tanggung jawab kepemilikan Anda. Orang yang akan mengambil alih bukanlah anggota ruang kerja. | Ini memiliki persyaratan yang sama dengan opsi 3 (di atas). Namun; Harap diperhatikan! Kami hanya dapat mentransfer langganan jika orang lain memiliki Kahoot! akun. |
| OPSI 5 | Apa yang dibutuhkan: |
|
Pemilik langganan sebelumnya telah meninggalkan organisasi, dan Anda tertarik untuk mengambil alih kepemilikan langganan untuk terus menggunakan Kahoot!
|
Proses ini sulit dilakukan karena masalah privasi. Silakan hubungi kami dengan informasi sebanyak mungkin jika Anda membutuhkan bantuan, dan kami akan melihat apa yang dapat kami lakukan! |
💡 Harap diingat bahwa setiap kali akun ditransfer ke orang baru dengan mengubah alamat email login, detail penagihan (email, nama, dan alamat) tidak diperbarui secara otomatis dan akan tetap terkait dengan pemilik aslinya.
Untuk menyelesaikan transfer, hubungi tim dukungan kami untuk memperbarui alamat email penagihan. Hal ini memastikan bahwa pemilik baru akan menerima semua faktur di masa mendatang, pengingat perpanjangan, dan dapat mengelola segala hal terkait penagihan di masa mendatang.
Untuk menyelesaikan transfer, hubungi tim dukungan kami untuk memperbarui alamat email penagihan. Hal ini memastikan bahwa pemilik baru akan menerima semua faktur di masa mendatang, pengingat perpanjangan, dan dapat mengelola segala hal terkait penagihan di masa mendatang.
Apakah ini bermanfaat? Berlanggananlah ke saluran Youtube kami untuk mendapatkan lebih banyak tips dan Kahoot! tutorial!
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.