Klaim Domain: Cara memverifikasi domain dan mengelolanya (panduan untuk pemilik organisasi)

Pelajari cara memverifikasi domain dan mengelolanya untuk organisasi Anda. Panduan langkah demi langkah ini membantu pemilik memverifikasi domain dan menangani permintaan untuk bergabung dengan organisasi oleh pengguna baru.

☝️ Jika Anda adalah pengguna dan ingin bergabung dengan domain yang diklaim oleh organisasi Anda, ikuti panduan ini.

Jalan pintas:

1. Cara memverifikasi domain Anda
2. Cara mengelola permintaan untuk bergabung dengan organisasi oleh pengguna baru
3. PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Cara memverifikasi domain Anda

Untuk melindungi organisasi Anda dan mencegah akses yang tidak sah, mengklaim domain Anda sangat penting.

Jika Anda adalah pemiliknya, hubungi Manajer Akun dan berikan daftar domain yang dimiliki organisasi Anda. Proses verifikasi dapat memakan waktu hingga 72 jam. Setelah selesai, Anda akan menerima email konfirmasi.

Setelah domain Anda berhasil diklaim dan diverifikasi, setiap pengguna yang mencoba mendaftar atau masuk menggunakan domain tersebut akan diminta untuk meminta bergabung dengan organisasi Anda atau mengubah email mereka menjadi email pribadi. 

Pemilik dan Admin dapat menyetujui atau menolak permintaan ini, sehingga Anda memiliki kendali penuh atas siapa yang mendapatkan akses ke organisasi Anda.

Cara mengelola permintaan untuk bergabung dengan organisasi oleh pengguna baru

Ketika seorang karyawan mengajukan permintaan untuk bergabung dengan organisasi Anda, Anda memiliki kendali penuh atas siapa yang mendapatkan akses. Anda dapat menyetujui atau menolak setiap permintaan.

Untuk mengelola permintaan ini:

1. Buka kotak masuk domain Anda dan cari email dari Kahoot!.
    
2. Klik dan masuk ke akun Anda jika diperlukan.
   
   
    
3. Kemudian buka bagian "Permintaan keanggotaan" untuk melihat semua permintaan bergabung yang tertunda.
   
    
4. Dari sini, Anda dapat menyetujui atau menolak setiap permintaan satu per satu.
   

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

1. Apa itu verifikasi domain, dan mengapa ini penting?
Verifikasi domain adalah proses memverifikasi kepemilikan domain email organisasi Anda. Ini membantu mencegah akses yang tidak sah, meningkatkan keamanan, dan memungkinkan manajemen terpusat dari akun pengguna yang terkait dengan domain tersebut.

2. Apa yang terjadi jika SSO+SCIM dan klaim Domain sama-sama disiapkan?
Ketika SSO+SCIM aktif, hanya ada satu cara untuk bergabung dengan organisasi: melalui SCIM (penyediaan pengguna otomatis). Ini berarti pengguna tidak dapat meminta untuk bergabung dengan organisasi secara manual.

Jika penyediaan SCIM juga disiapkan, pengguna yang mencoba mendaftar dengan alamat email dari domain yang diklaim akan melihat pesan yang menginformasikan bahwa mereka tidak dapat menggunakan alamat email tersebut untuk bergabung dengan organisasi secara mandiri. Sebaliknya, mereka perlu ditambahkan oleh admin organisasi melalui SCIM.

3. Seperti apa pengalaman klaim domain bagi pengguna?
Alurnya sama untuk semua jenis akun. Ada dua skenario:

Untuk pengguna baru, mendaftar dengan domain yang diklaim akan memicu pemberitahuan tentang klaim domain. Biasanya, mereka dapat mengirimkan permintaan keanggotaan, tetapi opsi ini tidak tersedia untuk organisasi yang menggunakan SSO+SCIM. Mereka dapat memilih untuk mendaftar dengan email yang berbeda jika mereka tidak ingin bergabung dengan organisasi.

4. Bagaimana admin diberitahu dan apa yang perlu mereka lakukan?
Jika permintaan keanggotaan diizinkan, admin akan menerima email untuk setiap permintaan. Mereka dapat mengelola permintaan melalui bagian "Kelola anggota" dengan menerima atau menolaknya. Jika tidak ada tindakan yang diambil dalam waktu tujuh hari, permintaan akan kedaluwarsa dan pengguna akan diberi tahu.

5. Dapatkah saya mengunggah daftar pengguna yang telah disetujui sebelumnya?
Ya, Anda bisa mengundang pengguna secara langsung atau mengunggah daftar pengguna ke organisasi tanpa menunggu permintaan keanggotaan.

6. Apa yang terjadi jika permintaan keanggotaan ditolak?
Pengguna menerima email penolakan standar. Tidak dimungkinkan untuk menambahkan catatan khusus.

Jika pengguna baru ditolak, mereka harus menggunakan email lain yang tidak diklaim untuk mendaftar.
Jika pengguna yang sudah ada ditolak, mereka tidak akan dapat melanjutkan penggunaan email mereka dan harus mengubahnya untuk mengakses akun mereka lagi.

7. Pemberitahuan apa yang diterima pengguna untuk penerimaan atau penolakan?
Semua notifikasi dikirim melalui email dan sama untuk semua akun pengguna, apa pun jenisnya.

8. Apa yang terjadi pada akun pengguna saat menunggu persetujuan?
Akunpengguna baru tidak akan dibuat sampai admin menerima permintaan keanggotaan mereka.

Pengguna yang sudah ada harus menunggu hingga admin meninjau permintaan mereka.
Pengguna dapat membatalkan permintaan keanggotaan atau mengubah alamat email mereka kapan saja selama proses persetujuan.

9. Apa yang terjadi pada konten untuk pengguna lama yang bergabung?
Hanya konten di ruang kerja pribadi pengguna (seperti Kahoots) yang mungkin terpengaruh. Ada dua situasi yang bisa terjadi:

• Konten tetap berada di ruang kerja pribadi pengguna.
• Konten dipindahkan ke ruang kerja bersama organisasi.
  Sebelum pengguna bergabung, mereka diberitahu apa yang akan terjadi pada konten mereka.

Jika pengguna merupakan bagian dari organisasi lain, konten mereka di sana tetap tidak berubah.

10. Bagaimana jika guru dan siswa berbagi domain email yang sama?
Ketika domain diklaim, semua pengguna dengan email di domain tersebut, termasuk guru dan siswa, harus menjadi anggota organisasi yang mengklaim domain tersebut.

11. Dapatkah saya menghapus atau membatalkan verifikasi domain setelah domain tersebut diverifikasi?
Ya, Anda bisa menghapus domain terverifikasi dengan menghubungi Manajer Akun Anda atau Kahoot! tim pendukung.

12. Apa yang harus saya lakukan jika klaim domain gagal?
Periksa kembali detail domain yang dikirimkan dan hubungi Manajer Akun Anda atau Kahoot! tim dukungan untuk mendapatkan bantuan.

13. Dapatkah domain diklaim oleh lebih dari satu organisasi?
Saat ini, domain hanya dapat diklaim oleh satu organisasi pada satu waktu untuk mencegah konflik dan memastikan keamanan.

14. Apa yang terjadi jika seseorang mencoba mendaftar dengan domain yang diklaim tetapi bukan karyawan?
Mereka akan diminta untuk mengganti ke email pribadi atau akan diblokir untuk mengakses organisasi hingga disetujui.

15. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak sengaja menolak permintaan?
Pengguna harus mengirim ulang permintaan mereka. 

16. Mengapa saya tidak menerima notifikasi email untuk permintaan bergabung?
Periksa folder spam atau sampah, verifikasi pengaturan notifikasi Anda, dan pastikan alamat email Anda terdaftar dengan benar pada akun admin organisasi.

💡 Menemukan ini bermanfaat? Berlanggananlah ke saluran Youtube kami untuk mendapatkan lebih banyak tips dan Kahoot! tutorial!