Come cancellare il mio account

Puoi eliminare il tuo Kahoot! in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Questo articolo spiega come eliminare l'account, cosa succede ai dati, per quanto tempo è possibile recuperare un account eliminato e cosa fare se si ha un abbonamento.

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• Prima di eliminare il proprio account
• Come eliminare il tuo Kahoot! conto
• Cosa succede dopo la richiesta di cancellazione
• Come recuperare un file cancellato di recente di Kahoot! conto

Prima di eliminare il proprio account

• Annullare prima qualsiasi abbonamento attivo. Se avete un abbonamento, cancellatelo dalla pagina di fatturazione prima di eliminare il vostro account.
• I tuoi kahoot, le tue storie e i tuoi corsi saranno cancellati.
• I contenuti pubblici dei creatori verificati rimarranno sulla piattaforma. Se si desidera eliminarlo, è necessario farlo manualmente.
• Cancellazione definitiva. Una volta completato il processo di cancellazione (vedere la sezione Cosa succede dopo la richiesta di cancellazione), l'account e i dati non possono essere ripristinati. Il tuo indirizzo e-mail potrebbe essere disponibile per essere utilizzato con un nuovo Kahoot! conto.

Come eliminare il tuo Kahoot! conto

1. Una volta effettuato l'accesso, fare clic sul proprio avatar nell'angolo in alto a destra della piattaforma.
2. Selezionare Impostazioni profilo dal menu.
   
3. Scorrere verso il basso e fare clic su Elimina account.
   
4. Scegliere un motivo per l'eliminazione dell'account e selezionare Elimina l'account per confermare.
   
5. Una volta confermata, l'eliminazione dell'account è programmata.

Cosa succede dopo la richiesta di cancellazione

Quando si elimina il proprio account:

• L'eliminazione del vostro account è programmata. Non sarà più possibile accedere a Kahoot! con quel conto nel modo consueto.
• Per circa 20 giorni di calendario, il vostro account si trova in uno stato di attesa di cancellazione. Durante questo periodo:
  ‣ È possibile recuperare l'account (vedere la sezione Come recuperare un account eliminato di recente)
  ‣ Se lo si recupera, l'account diventa nuovamente attivo.
• Dopo circa 20 giorni di calendario, l'account e i dati associati vengono eliminati definitivamente e non possono essere ripristinati.
• Una volta completata l'eliminazione permanente, l'indirizzo e-mail diventa disponibile per essere utilizzato con un nuovo Kahoot! conto.

Come recuperare un account eliminato di recente (entro ~20 giorni)

Se il vostro account è stato cancellato ma avete cambiato idea, potete recuperarlo entro circa 20 giorni di calendario dalla richiesta di cancellazione.

1. Vai alla pagina Kahoot! pagina di accesso.
2. Fare clic su Problemi di accesso?.
   
3. Aprire la scheda Recupera account .
   

Se il recupero ha esito positivo, l'account viene ripristinato. Trascorsi circa 20 giorni, l'account non potrà più essere recuperato e sarà necessario crearne uno nuovo con un indirizzo e-mail disponibile.