Come cancellare il mio account

Puoi eliminare il tuo Kahoot! in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. Questo articolo spiega come eliminare l'account, cosa succede ai dati, per quanto tempo è possibile recuperare un account eliminato e cosa fare se si ha un abbonamento.

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• Prima di eliminare il proprio account
• Come eliminare il tuo Kahoot! conto
• Cosa succede dopo la richiesta di cancellazione
• Come annullare la cancellazione di un account

Prima di eliminare il proprio account

• Annullare prima qualsiasi abbonamento attivo. Se avete un abbonamento, cancellatelo dalla pagina di fatturazione prima di eliminare il vostro account.
• I tuoi Kahoot, le tue storie e i tuoi corsi verranno eliminati. I Kahoot pubblici a cui si è partecipato più di 500 volte rimarranno sulla piattaforma.
• I contenuti pubblici dei creatori verificati rimarranno sulla piattaforma. Se si desidera eliminarlo, è necessario farlo manualmente.
• Cancellazione definitiva. Una volta completato il processo di cancellazione (vedere la sezione Cosa succede dopo la richiesta di cancellazione), l'account e i dati non possono essere ripristinati. Il tuo indirizzo e-mail potrebbe essere disponibile per essere utilizzato con un nuovo Kahoot! conto.

Come eliminare il tuo Kahoot! conto

1. Una volta effettuato l'accesso, fare clic sul proprio avatar nell'angolo in alto a destra della piattaforma.
2. Selezionare Impostazioni profilo dal menu.
   
3. Scorrere verso il basso e fare clic su Elimina account.
   
4. Scegliere un motivo per l'eliminazione dell'account e selezionare Elimina l'account per confermare.
   
5. Una volta confermata, l'eliminazione dell'account è programmata.

Cosa succede dopo la richiesta di cancellazione

Quando si elimina il proprio account:

• L'eliminazione del vostro account è programmata. Non sarà più possibile accedere a Kahoot! con quel conto nel modo consueto.
• Per circa 5 giorni di calendario, il tuo account rimane in stato di cancellazione in sospeso. Durante questo periodo:
  ‣ È possibile annullare la cancellazione di un account (vedere la sezione Come annullare la cancellazione di un account)
  ‣ Se lo si recupera, l'account torna ad essere attivo.
• Dopo circa 5 giorni di calendario, il tuo account e i dati associati verranno eliminati definitivamente e non potranno più essere recuperati.
• Una volta completata l'eliminazione permanente, l'indirizzo e-mail diventa disponibile per essere utilizzato con un nuovo Kahoot! conto.

Come annullare la cancellazione di un account (entro circa 5 giorni)

Se hai cancellato il tuo account ma poi hai cambiato idea, puoi recuperarlo entro circa 5 giorni di calendario dalla richiesta di cancellazione.

1. Vai alla pagina Kahoot! pagina di accesso.
2. Fare clic su Problemi di accesso?.
   
3. Apri la scheda "Annulla eliminazione ".
   

Se il recupero ha esito positivo, l'account viene ripristinato. Una volta trascorso il periodo di circa 50 giorni, non sarà più possibile recuperare il tuo account e dovrai crearne uno nuovo utilizzando un indirizzo e-mail valido.