Come accedere a Kahoot! conto

Aggiornato

Cerchi il modo più veloce per effettuare l'accesso a Kahoot e giocare? Questa guida illustra la procedura standard di accesso per gli utenti web, i metodi di Single Sign-On (SSO) e come risolvere i problemi più comuni relativi all'accesso, in modo da poter riprendere l'attività di hosting in men che non si dica.

Come faccio ad accedere al mio account Kahoot! account sul web?

Per accedere in modo sicuro al tuo account e alla tua dashboard:

  1. Vai direttamente al Kahoot! " " pagina di accesso.
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password, oppure scegli di accedere tramite Google, Microsoft, Apple o Clever.
  3. Se richiesto, inserisci il codice di verifica inviato al tuo indirizzo e-mail.
  4. Una volta effettuata l'autenticazione, verrai reindirizzato automaticamente alla tua pagina Kahoot! cruscotto.
🔗 Se stai cercando di accedere all'applicazione mobile, ti invitiamo a consultare invece la procedura relativa all'app mobile.

 
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Come effettuare l'accesso con il Single Sign-On (SSO)

L'utilizzo del Single Sign-On (SSO) è il modo più veloce per accedere a Kahoot! account senza dover ricordare un'altra password. A seconda del tipo di account, puoi utilizzare le credenziali di un servizio social oppure quelle aziendali della tua organizzazione.

Utilizzo dell'SSO tramite social network (Google, Microsoft, Apple o Clever)

Se disponi di un account personale o scolastico presso uno dei social network da noi supportati, segui questi passaggi:

  1. Vai al Kahoot! " " pagina di accesso.
  2. Scegli il tuo provider: continua con Google, Microsoft, Apple o Clever.
  3. Segui le istruzioni fornite dal provider per autenticare il tuo account.

Collegamento di un account esistente

Se possiedi già un account Kahoot! account creato con un indirizzo e-mail e una password, ma ora si desidera utilizzare l'SSO:

  • La prima volta che utilizzi il pulsante social, il sistema ti chiederà se desideri collegare il tuo account.
  • Inserisci il tuo link per giocare a Kahoot! Inserisci la password e clicca su " Accedi".
  • I tuoi account sono ora collegati. D'ora in poi, potrai effettuare l'accesso direttamente utilizzando quel pulsante SSO.

Utilizzo dell'SSO aziendale

Se la tua scuola o la tua azienda dispone di un account Kahoot! dedicato Abbonamento Enterprise:

  1. Nella pagina di accesso, clicca su “Continua con Single Sign-on” (non cliccare sui singoli pulsanti dei social network).
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail aziendale o scolastico oppure l'URL SSO specifico dell'area di lavoro (magic link) fornito dal tuo amministratore.
  3. Verrai reindirizzato al portale di accesso personalizzato della tua organizzazione per completare la procedura di accesso.

Risoluzione dei problemi: perché non riesco ad accedere?

La maggior parte dei problemi di accesso può essere risolta rapidamente controllando alcune impostazioni comuni. Questa sezione illustra le cause più frequenti di errore durante l'accesso e come risolverle.

1. Metodo di accesso errato

Riepilogo del supporta diverse modalità di accesso. Per accedere correttamente al tuo account, devi utilizzare lo stesso metodo che hai utilizzato al momento della registrazione.

  • E-mail + password: il metodo standard che utilizza l'indirizzo e-mail registrato. Ricordati di utilizzare l'indirizzo e-mail con cui hai effettuato l'accesso, non quello fornito ai fini di fatturazione.
  • Nome utente + password: soluzione comune per i giovani studenti che potrebbero non avere un indirizzo e-mail associato al proprio account.
  • Single Sign-On (SSO): se hai creato il tuo account tramite Google, Microsoft, Apple o Clever, devi continuare a utilizzare quel fornitore specifico per effettuare l'accesso.
2. Problemi relativi alla password o al nome utente

Se hai dimenticato le tue credenziali, non preoccuparti! È possibile ripristinarli facilmente.

  • Reimposta la password: vai alla pagina " Reimposta la password " e inserisci il tuo indirizzo e-mail.
  • Controlla che non ci siano errori di battitura: assicurati che non ci siano spazi superflui o errori ortografici nella tua e-mail o nel tuo nome utente.
  • L'e-mail per la reimpostazione della password non arriva: controlla la cartella "Spam" o "Posta indesiderata " per verificare la presenza di un messaggio proveniente da noreply@getkahoot.com.
3. Richieste di verifica & dispositivi non riconosciuti

Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di verificare la tua identità qualora rilevassimo un nuovo ambiente di accesso.

  • Nuovo dispositivo o browser: se effettui l'accesso da un nuovo dispositivo, ti verrà richiesto di verificare il tuo indirizzo e-mail.
  • Account condivisi: come previsto dai nostri Termini e condizioni, un account può essere utilizzato da una sola persona. Quando si configura un abbonamento, è possibile selezionare il numero di licenze che si desidera acquistare; è necessario selezionare un numero di licenze pari al numero di persone che avranno bisogno di accedere all'abbonamento. Ogni licenza viene pagata separatamente; il prezzo indicato nella nostra pagina dei prezzi si riferisce a una singola licenza. Ogni licenza viene successivamente assegnata a un account individuale distinto. L'accesso simultaneo da più dispositivi può generare richieste di verifica ripetute.
  • Modalità di navigazione in incognito: se utilizzi una finestra di navigazione in incognito o hai attivato la cancellazione automatica dei cookie, il sistema non ti riconoscerà e ti verrà richiesto di effettuare la verifica ogni volta che effettui l'accesso.
4. Problemi di connessione al browser &

A volte il problema non è il tuo account, ma le impostazioni del browser o la connessione di rete.

  • Cancella i cookie e la cache: i dati obsoleti del browser possono causare loop di accesso. Prova a svuotare la cache del browser o a utilizzare un altro browser.
  • Abilita i cookie: assicurati che il tuo browser sia impostato in modo da consentire i cookie, poiché sono necessari per mantenere attiva la tua sessione.
  • Sicurezza di rete/VPN: le reti scolastiche o aziendali e le VPN possono talvolta bloccare la connessione ai nostri server. Prova a passare a una rete diversa o a disattivare la VPN.
  • Consegna delle e-mail: se utilizzi un indirizzo e-mail aziendale o scolastico, il firewall della tua organizzazione potrebbe bloccare i nostri messaggi automatici. Per assicurarti di ricevere le e-mail relative alla reimpostazione della password e agli aggiornamenti dell'account, chiedi al tuo reparto IT di aggiungere noreply@getkahoot.com all'elenco dei mittenti attendibili della tua rete.
5. Dettagli dell'account
  • Inattività: dopo un lungo periodo di inattività (più di 2 anni), ai sensi del GDPR, siamo tenuti a cancellare il tuo account e tutti i suoi contenuti.
  • Piano per il team scaduto: una volta scaduto il piano per il team, siamo tenuti a cancellare il tuo account e tutti i contenuti in esso contenuti entro 60 giorni. Per interrompere questa procedura, è necessario acquistare un nuovo piano o riattivare l'abbonamento precedente.
     

Non riesci ancora ad accedere?
Se nessuna di queste soluzioni dovesse funzionare, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza fornendo una descrizione dell'errore che stai riscontrando.

FAQ

  1. Perché mi viene chiesto di verificare il mio indirizzo e-mail o il mio dispositivo quando effettuo l'accesso? Questa misura di sicurezza si attiva quando il tuo Kahoot! L'account è accessibile da più dispositivi. Riepilogo del Gli account sono destinati all'uso individuale, pertanto la condivisione delle credenziali di accesso può causare la comparsa di questi messaggi. Se sei il titolare dell'account, verifica il tuo indirizzo e-mail. Se hai bisogno di condividere l'accesso con i colleghi, chiedi al titolare dell'abbonamento di aggiungere altre licenze e di assegnarti una licenza nell'ambito di un piano per team.
     
  2. Come fanno i giovani studenti ad accedere a Kahoot!? Per motivi di privacy,gli studenti più giovani non possono effettuare l'accesso utilizzando il proprio indirizzo e-mail. Devono effettuare l'accesso utilizzando i nomi utente e le password generati, oppure tramite il provider SSO utilizzato durante la creazione dell'account.
     
  3. Devo avere un account per partecipare a una partita? No, i giocatori non hanno bisogno di un account né di effettuare l'accesso per partecipare. Per partecipare basta inserire il PIN del gioco e un nickname. Scopri come partecipare a un Kahoot con o senza account.
     
  4. Come posso cambiare il mio nome utente? Puoi aggiornare il tuo nome utente una volta all'anno. È possibile farlo direttamente dalla pagina "Aggiorna le impostazioni del tuo account".

1 commento

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  • grazie

     

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    limongelli
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