Overzicht van account: Hoe de e-mail bijwerken

Door je inlog-e-mailadres up-to-date te houden, zorg je ervoor dat je nooit de toegang tot je Kahoot! kwijtraakt. rekening. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je het e-mailadres kunt wijzigen dat je gebruikt om in te loggen, hoe je veelvoorkomende problemen kunt oplossen en wat het verschil is tussen je inlog- en facturerings-e-mailadres.

• Hoe pas ik mijn Kahoot! aan? E-mailadres voor inloggen?
• Wat is het verschil tussen een inlog-e-mailadres en een factuur-e-mailadres?
• Veelgestelde vragen

Hoe pas ik mijn Kahoot! aan? E-mailadres voor inloggen?

Je kunt de aanmeldingsmail voor je Kahoot! account via je profielinstellingen. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot zowel je oude als je nieuwe e-mailinbox, want je moet de wijziging bevestigen.

1. Log in op je Kahoot! rekening.
2. Klik op het avatarpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
3. Kies 'Profielinstellingen ' uit de vervolgkeuzelijst.
   
4. Voer het nieuwe e-mailadres in het gedeelte ‘Gebruikersgegevens’ in.
5. Klik op ‘Wijzigen’. (Opmerking: de knop is grijs weergegeven totdat er een nieuw e-mailadres is ingevoerd).
   
6. Voer het wachtwoord van uw account in om uw identiteit te verifiëren wanneer daarom wordt gevraagd.
7. Open de bevestigingsmail die naar je nieuwe e-mailadres is verzonden.
8. Volg de link in de bevestigingsmail en log in met je oude inloggegevens om de wijziging te voltooien.
   

Wat is het verschil tussen een inlog-e-mailadres en een factuur-e-mailadres?

Het inlog-e-mailadres is het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen bij je Kahoot! rekening.

Het e-mailadres dat voor facturering wordt gebruikt, kan afwijken van het e-mailadres waarmee u inlogt. Het facturerings-e-mailadres van het account is het adres waar Kahoot! verstuurt facturen en factureringsgerelateerde berichten, zoals herinneringen voor verlenging, kennisgevingen van achterstallige betalingen en meldingen van geweigerde betalingen.

Veelgestelde vragen

1. Wat als ik Single Sign-On (Google/Apple/Microsoft/Clever) heb gebruikt om mijn account aan te maken?
   Omdat SSO-gebruikers geen eigen Kahoot!-account hebben, wachtwoord, wordt u gevraagd om in te loggen via uw SSO-provider om de wijziging van het e-mailadres te bevestigen. Als je je SSO daarentegen volledig wilt loskoppelen, moet je je eerst afmelden en de functie „Wachtwoord opnieuw instellen“ gebruiken om een eigen Kahoot!-account aan te maken. Voer uw wachtwoord in voordat u uw e-mailadres bijwerkt.
    
2. Wat gebeurt er als ik geen toegang meer heb tot mijn oorspronkelijke e-mailadres?
   Als je de toegang tot je oorspronkelijke inbox volledig bent kwijtgeraakt en je Kahoot!-wachtwoord bent vergeten, wachtwoord; je kunt het e-mailadres niet zelf wijzigen. Je moet contact opnemen met Kahoot! Ondersteuning bij het doorlopen van een handmatig verificatieproces voor het eigendom van een account. Er worden je vragen gesteld over de datum van je laatste inlogbeurt, je land en de door jou aangemaakte Kahoots om aan te tonen dat je de eigenaar bent.
    
3. Kan ik mijn persoonlijke en school-Kahoot! samenvoegen? rekeningen?
   Het samenvoegen van accounts is momenteel niet mogelijk. Als je Kahoots hebt opgeslagen op een persoonlijk account en deze wilt overzetten naar je schoolaccount, kun je ze niet samenvoegen, maar je kunt wel deze officiële alternatieve oplossingen gebruiken om je inhoud over te zetten:
   1. Maak de Kahoots openbaar op het oude account, zoek op het nieuwe account naar de gebruikersnaam van de maker en kopieer ze.
   2. Deel de Kahoots rechtstreeks met het nieuwe account, ga naar het tabblad ‘Met mij gedeeld’ en maak er een kopie van.
       
4. Waarom zie ik geen e-mailadres op het account van mijn kind/jonge leerling?
   Jonge leerlingen (in de VS jonger dan 13 jaar, elders jonger dan 16 jaar) loggen in met een gebruikersnaam in plaats van een e-mailadres. Op grond van het privacybeleid voor kinderen, Kahoot! bewaart hun e-mailadressen niet, dus de functie voor het bijwerken van e-mailadressen is op hen niet van toepassing totdat ze de leeftijdsgrens hebben bereikt en de leeftijdsverificatie hebben doorlopen.
    
5. Kan ik meerdere accounts hebben met hetzelfde e-mailadres om in te loggen?
   Nee. Het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, moet uniek zijn. Er mag niet meer dan één account geregistreerd zijn met hetzelfde e-mailadres voor het inloggen.
    
6. Waarom is de e-mailknop 'Wijzigen' grijs weergegeven?
   Voordat u wijzigingen doorvoert, is de knop 'Wijzigen' standaard altijd grijs weergegeven. U moet eerst in het tekstveld klikken en het nieuwe e-mailadres invoeren voordat de knop actief wordt en u erop kunt klikken.
    
7. Waarom ontvang ik de bevestigingsmail niet?
   Zorg ervoor dat je nieuwe e-mailinbox berichten van buitenaf kan ontvangen. Dit is ook nodig als je ooit je wachtwoord moet resetten en weer toegang tot je account moet krijgen.
    
8. Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
   Als u uw accountgegevens bijwerkt voordat u uw account sluit, moet u uw facturering apart regelen. Lees onze handleiding over het opzeggen van je webabonnement voor meer informatie.

Vond je dit nuttig? Abonneer je op ons Youtube-kanaal voor meer tips en Kahoot! handleidingen!