Vad är Kahoot! återbetalningspolicy?

I enlighet med våra villkor och bestämmelser kan du använda din rätt att dra tillbaka från din funktionsabonnemang inom 14 dagar om du är konsument.

Men om du är en konsument som köper en innehållsprenumeration t. ex. Kahoot! AccessPass eller innehåll tillgängligt på Kahoot! marketplace har du inte rätt att ångra dig och få pengarna tillbaka eftersom du får omedelbar tillgång till innehållet.

Enligt avsnitt 5.4 Avbeställningar och 5.5 Uppgraderingar och nedgraderingar i våra villkor och bestämmelserträder nedgraderingar eller uppsägningar i kraft i slutet av din aktuella faktureringscykel. Avgifter som redan betalats till oss kommer inte att återbetalas.

Att säga upp en prenumeration med omedelbar verkan och få en återbetalning är inte en självbetjäningsprocess. Beroende på din jurisdiktion kan du hitta en ångerknapp i din profil -> Manage subscription section. Alternativt kan du kontakta vårt supportteam direkt.

Observera också att Radering av ditt konto inte garanterar en återbetalning.

Klicka här här om du vill veta hur du avbryter förnyelsen av din prenumeration.

💡 Var det här till hjälp? Prenumerera på vår Youtube-kanal för fler tips och Kahoot! handledning!