Motimate: Hur hittar jag felsökningsinformation?

Om du stöter på ett tekniskt problem med Motimate som kräver vår undersökning kan det vara till stor hjälp för vårt tekniska team om du lämnar information om din enhet. För att göra detta enklare för dig har vi skapat ett enkelt sätt att komma åt och dela denna felsökningsinformation 🛠️ 

Hitta felsökningsinformation:  

1. Gå till inställningar i din Motimate App för mobil. Du hittar den genom att klicka på menyfliken längst upp till höger på startskärmen i Motimate App.

 

2. Klicka på fliken Inställningar

 

3. Klicka på "Kopiera debuginformation". 

 

4. Klistra in felsökningsinformationen i ett e-postmeddelande och skicka till support@motimateapp.com

Tack för att du hjälper oss att hjälpa dig på ett mer effektivt sätt 😊.