Kahoot! 帳號：如何更新電子郵件

保持您的登入電子郵件地址為最新狀態，可確保您永遠不會失去對 Kahoot! 的存取權限。 帳戶。 本指南說明如何變更用於登入的電子郵件地址、如何排除常見問題，以及登入用電子郵件與帳單用電子郵件之間的差異。

• 我該如何變更我的 Kahoot! 登入電子郵件？
• 登入電子郵件與帳單電子郵件有什麼區別？
• 常問問題

我該如何變更我的 Kahoot! 登入電子郵件？

您可以輕鬆更改與您的 Kahoot 綁定的登入電子郵件！ 透過您的個人資料設定來管理帳戶。 請確保您能同時存取舊的和新的電子郵件收件匣，因為您需要對此變更進行驗證。

1. 登入 到您的 Kahoot！ 帳戶。
2. 點擊螢幕右上角的頭像圖示。
3. 從下拉式清單中選取「個人設定」。
   
4. 請在「使用者資訊」區段中輸入新的電子郵件地址。
5. 點擊「變更」。 （註：在輸入新電子郵件之前，該按鈕將呈灰色且無法點擊）。
   
6. 當系統提示時，請輸入您的帳戶密碼以驗證身分。
7. 請開啟寄送至您新電子郵件地址的確認信。
8. 請點擊確認電子郵件中的連結，並使用您原先的帳號密碼登入，以完成變更。
   

登入電子郵件與帳單電子郵件有什麼區別？

登入電子郵件是指您用來登入 Kahoot! 的電子郵件地址。 帳戶。

您的帳單電子郵件地址可能與您的登入電子郵件地址不同。 該帳戶的帳單電子郵件地址是 Kahoot! 發送發票及與帳單相關的通訊，例如續約提醒、逾期通知及付款遭拒通知。

常問問題

1. 如果我使用單一登入（Google／Apple／Microsoft／Clever）來建立帳號，該怎麼辦？
   由於 SSO 使用者沒有原生的 Kahoot! 密碼，系統將提示您透過單一登入 (SSO) 服務供應商進行登入，以確認電子郵件變更。 此外，若您想完全解除單一登入（SSO）的綁定，必須先登出，然後使用「重設密碼」工具來建立原生 Kahoot! 帳戶。 在更新電子郵件之前，請先輸入密碼。
    
2. 如果我無法再存取原本的電子郵件地址，該怎麼辦？
   如果您已完全無法存取原始收件匣，且忘記了您的 Kahoot! 帳號， 密碼，您無法自行更新電子郵件地址。 您必須聯絡 Kahoot! 支援進行手動帳戶所有權驗證流程。 系統將詢問您上次登入日期、國家/地區以及您所建立的 Kahoot 遊戲，以確認您是該帳戶的所有者。
    
3. 我可以將我的個人 Kahoot! 帳戶與學校的 Kahoot! 帳戶合併嗎？ 帳戶？
   目前無法合併帳戶。 如果您在個人帳戶中儲存了 Kahoot 題庫，並希望將其移至學校帳戶，雖然無法直接合併這些題庫，但您可以透過以下官方提供的替代方案來轉移您的內容：
   1. 請在舊帳號上將 Kahoot 設為公開，然後在新帳號上搜尋創建者的使用者名稱，並將其複製。
   2. 直接將 Kahoot 分享至新帳號，前往「與我分享」分頁，並將其複製。
       
4. 為什麼我在孩子／年幼學生的帳戶中看不到電子郵件地址？
   年幼的學生（美國為 13 歲以下，其他地區為 16 歲以下）請使用使用者名稱而非電子郵件地址登入。 根據《兒童隱私權政策》，Kahoot! 系統不會保留他們的電子郵件地址，因此，在他們達到年齡門檻並通過年齡驗證之前，電子郵件更新功能不適用於他們。
    
5. 我可以使用同一個登入電子郵件地址註冊多個帳號嗎？
   沒有 與您的帳戶綁定的登入電子郵件必須是唯一的。 同一登入電子郵件地址不得註冊超過一個帳號。
    
6. 為什麼「變更」電子郵件按鈕呈現灰色？
   在您提交變更之前，「變更」按鈕預設始終呈灰色且無法點擊。 您必須先點擊文字方塊並輸入新的電子郵件地址，該按鈕才會變得可點擊。
    
7. 為什麼我沒有收到確認電子郵件？
   請確認您的新電子郵件收件匣能夠接收外部來信。 如果您日後需要重設密碼並恢復對帳戶的存取權限，這點同樣不可或缺。
    
8. 我該如何取消訂閱？
   如果您在關閉帳戶前更新帳戶資訊，必須另行處理帳單事宜。 您可閱讀我們關於取消網路訂閱的指南，以了解更多相關資訊。

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