كيفية نقل ملكية الاشتراك
تغيير ملكية الاشتراك/مساحة العمل:
إن نقل ملكية الاشتراك عملية معقدة بسبب سياسات الخصوصية الصارمة. يُرجى النظر في أي من الخيارات التالية هو الأكثر ملاءمة لك:
من فضلك التواصل معنا إلينا من البريد الإلكتروني المرتبط بالاشتراك (البريد الإلكتروني الخاص بالحساب)، وإعلامنا بمزيد من المعلومات حول التحويل (يرجى تقديم القليل من المعلومات حول سبب رغبتك في نقل الاشتراك)، وسنكون سعداء بمساعدتك!
| الخيار 1 | ما هو المطلوب: |
| لديك اشتراك فردي، وأنت مهتم بنقل ملكية هذا الاشتراك إلى زميل في العمل. يجب أن يحصلوا على حق الوصول إلى الاشتراك نفسه نفسه، و المحتوى على الحساب سيبقى خاصاً (على الحساب). |
موافقة من الشخص الذي يتولى الاشتراك، وتأكيد رغبته في تولي مسؤوليات الملكية والفوترة. عندما نعاود الاتصال بك، لا تتردد في إرسال نسخة إلى الشخص الذي سيتولى الأمر، ويمكنه التأكيد على الفور. سيتولون مسؤوليات الفوترة والوصول إلى الاشتراك على حسابهم الخاص. سنقوم بإزالة تفاصيل الفواتير الخاصة بك للتأكد من عدم تحصيل رسوم منك مقابل أي تجديدات أو ترقيات. يرجى الملاحظة! لا يمكننا نقل الاشتراك إلا إذا كان الشخص الآخر لديه Kahoot الخاص به! الحساب. |
| الخيار 2 | ما هو المطلوب: |
| لديك اشتراك فردي، وأنت مهتم بنقل ملكية هذا الاشتراك إلى زميل في العمل. يجب أن يحصلوا على حق الوصول إلى كل من الاشتراك والمحتوى الموجود على الحساب. | تغيير تفاصيل الحساب. تأكد من أن الشخص الذي سيتولى المسؤولية قد وافق، ثم قم بتحديث البريد الإلكتروني للحساب إلى بريده الإلكتروني. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك القيام بذلك إلا إذا لم يكن الشخص الذي سيتولى المسؤولية لديه بالفعل Kahoot! حساب ، حيث أن كل حساب مرتبط ببريد إلكتروني(تعليمات حول كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني). إذا كان بريدهم الإلكتروني قيد الاستخدام بالفعل، فلن تتمكن من تغيير البريد الإلكتروني لحسابك إلى بريدهم الإلكتروني. يمكن لمالك الحساب الجديد بعد ذلك إعادة تعيين كلمة المرور، والبدء في استخدام الحساب كحساب خاص به. ستظل تفاصيل الفوترة (البريد الإلكتروني والاسم والعنوان) مرتبطة بك، لذا من الأفضل التواصل معنا حتى نتمكن من تحديث المعلومات ذات الصلة للتأكد من إمكانية تسوية أي تذكيرات أو مشكلات في الفوترة مع مالك الحساب الجديد. |
| الخيار 3 | ما هو المطلوب: |
| أنت مالك اشتراك متعدد التراخيص، ولكن سيتولى شخص آخر مسؤوليات الملكية الخاصة بك. الشخص الذي سيتولى المسؤولية هو بالفعل عضو في مساحة العمل. | موافقة من الشخص الذي سيتولى الاشتراك، وتأكيد رغبته في تولي ملكية مساحة العمل ومسؤوليات الفوترة. عندما نعاود الاتصال بك، لا تتردد في إرسال نسخة إلى الشخص الذي سيتولى الملكية، ويمكنه التأكيد على الفور. سيكون لديهم حق الوصول لدعوة الأعضاء أو إلغائها تمامًا مثل المالك الأصلي بمجرد الانتهاء من العملية. سنقوم بإزالة تفاصيل الفواتير الخاصة بك للتأكد من عدم تحصيل رسوم منك مقابل أي تجديدات أو ترقيات. يُرجى ملاحظة أن أي محتوى يمتلكه المالك في مساحة العمل الشخصية الخاصة به سيبقى في حسابه وليس في مساحة العمل المشتركة. |
| الخيار 4 | ما هو المطلوب: |
| أنت مالك اشتراك متعدد التراخيص، ولكن سيتولى شخص آخر مسؤوليات الملكية الخاصة بك. الشخص الذي سيتولى المسؤولية ليس عضواً في مساحة العمل. | هذا له نفس متطلبات الخيار 3 (أعلاه). ومع ذلك؛ يرجى ملاحظة! لا يمكننا نقل الاشتراك إلا إذا كان الشخص الآخر لديه Kahoot الخاص به! الحساب. |
| الخيار 5 | ما هو المطلوب: |
|
غادر المالك السابق للاشتراك المؤسسة، وأنت مهتم بالحصول على ملكية الاشتراك لمواصلة استخدام Kahoot!
|
هذه العملية صعبة بسبب المخاوف المتعلقة بالخصوصية. يرجى التواصل معنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات إذا كان هذا ما تحتاج إلى المساعدة فيه، وسنرى ما يمكننا فعله! |
💡 يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه كلما تم نقل الحساب إلى شخص جديد عن طريق تغيير عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول، لا يتم تحديث تفاصيل الفواتير (البريد الإلكتروني والاسم والعنوان) تلقائيًا وستظل مرتبطة بالمالك الأصلي.
لإنهاء التحويل، تواصل مع فريق الدعم لدينا لتحديث عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة. وهذا يضمن أن المالك الجديد سيتلقى جميع الفواتير المستقبلية وتذكيرات التجديد، ويمكنه إدارة أي أمور متعلقة بالفواتير من الآن فصاعداً.
لإنهاء التحويل، تواصل مع فريق الدعم لدينا لتحديث عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالفوترة. وهذا يضمن أن المالك الجديد سيتلقى جميع الفواتير المستقبلية وتذكيرات التجديد، ويمكنه إدارة أي أمور متعلقة بالفواتير من الآن فصاعداً.
هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.