ماذا يحدث إذا لم أدفع في الوقت المحدد؟

نحن نتفهم الأمر، قد تكون الحياة مزدحمة وغير متوقعة في بعض الأحيان. ومع ذلك، إليك تذكير ودي بأن الدفع مقابل لعبة Kahoot! الاشتراك في الوقت المحدد مهم! ستجد أدناه مزيدًا من المعلومات حول كيفية عمل خيارات الفوترة المختلفة فيما يتعلق بالمدفوعات المتأخرة.

يرجى ملاحظة أن إلغاء اشتراكك هو عملية تتم من خلال الخدمة الذاتية، وما لم تقم بإلغائه، فسيتم تجديده تلقائيًا. لذا، إذا قررت في أي وقت أنك لم تعد ترغب في الاستمرار في الاشتراك، فاحرص على إعلامنا بذلك قبل تاريخ التجديد. يسعدنا تقديم المساعدة!

الفوترة التلقائية:

في حالة رفض دفعة متكررة مجدولة، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًّا لنطلب منك تحديث معلومات الدفع الخاصة بك. كما سنرسل تذكيرات عبر البريد الإلكتروني كل بضعة أيام عندما يحاول نظام الفوترة لدينا بشكل دوري خصم المبلغ من البطاقة المسجلة لدينا.

إذا لم تتم معالجة الدفع بنجاح في غضون 14 يومًا، فسيتم إنهاء اشتراكك. لحل هذه المشكلة، يرجى تسجيل الدخول و انتقل إلى صفحة الفوترة لتحديث معلومات الفوترة و تجديد اشتراكك. ويمكنك أيضًا شراء إحدى باقاتنا من البداية عبر صفحات الأسعار الخاصة بنا. قد يكون ذلك ضروريًا في حالة توقفنا عن عرض خطتك التي انتهت صلاحيتها للشراء.

الدفع عن طريق الفاتورة:

لتجنب إلغاء الاشتراك، يجب سداد الفواتير اليدوية في غضون 30 يومًا. إذا كنت تواجه صعوبات في سداد الفاتورة في موعدها، يرجى التواصل معنا وإبلاغنا بالموعد المتوقع الذي ستتمكن فيه من سداد الفاتورة. سنرى ما يمكننا فعله من أجلك!

إذا لم تقم بسداد رسوم خطة الخدمة المدفوعة الخاصة بك في الموعد المحدد، فإن Kahoot! نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إزالة ميزات خطة الخدمة المدفوعة.

(المصدر: https://trust.kahoot.com/terms-and-conditions/)

💡 هل وجدت هذا مفيداً؟ اشترك في قناتنا على Youtube للحصول على المزيد من النصائح و Kahoot! دروس تعليمية!