Kahoot! 質問尺度とNPS尺度の使い方

Kahoot.comがどのようにKahoot.comをサポートしているかをご覧ください！ スケールやNPSスケールの質問タイプは、アンケートやフィードバックの収集を強化することができます。 NPSで顧客ロイヤルティを測定し、リッカート尺度で効果的に意見を収集する方法を学ぶ。 市場調査や観客のフィードバックに最適。

ショートカット

Kahoot! 質問尺度問題

スケール使用例

カフート！ スケールの質問タイプは、意見、フィードバックを収集したり、特定のトピックに関する態度を測定するために設計されています。 ここでは、尺度質問タイプが効果的に使用できる主なシナリオと例をいくつか紹介します：

• 顧客フィードバックと市場調査 スケール質問タイプは、顧客満足度やロイヤルティの測定に最適です。 リカート スケールの質問は、数値化可能な回答の選択肢を提供するように構成されており、データ分析を容易にする。 回答者は、製品やサービスに対してどのように感じているか、より具体的な答えの幅を持っている。 これは、回答者の同意の度合いや満足度を把握したい詳細な調査に便利です。

• 教育的評価。 教育現場では、トピックに対する理解度やスキルに対する自信について、生徒の自己評価を測定するためにスケール質問タイプを使用することができます。

• 従業員のフィードバック企業は、新しいポリシーの効果や職場のアメニティに対する満足度など、職場環境のさまざまな側面について従業員がどのように感じているかを把握するために、尺度質問タイプを使用することができます。

• イベントのフィードバックイベントやワークショップの後、主催者はスケールの質問を使って、参加者の体験に関するフィードバックを素早く集めることができます。

• 製品レビュー。 スケールの質問は、製品やサービスを評価するために使用することができ、ユーザーは、製品に対する意見を反映した数値評価を提供することができます。

スケール作成

1. カフートの作成を開始する。
2. 左側のパネルにあるAdd questionボタンをクリックし、リストからScaleオプションを選択します。
   
   
3. クリエイターのトップに質問を入力してください。
   答えが数値で表せることを確認する。 例：
   
   • 最近の製品アップデートにどの程度満足していますか？
   • ご自身の専門分野について、どの程度の知識があるとお考えですか？
   • 新しいソフトウェアの使いやすさをどのように評価されますか？
   • 今日の講義で扱った内容を理解する自信はどの程度ありますか？
   • テクノロジーは私の日常生活を大きく向上させた。
     
4. 右側のパネルで制限時間を選択します。
   💡 30秒 4分から選択できます。
   💡選手が回答を考えるのに十分な時間を与えるようにしてください。
5.  スケールタイプを選択する。
   
   
   • リッカート尺度
     範囲は1～5。
   • Custom
     このオプションでは、目盛りの範囲（0～10）を設定できます。
     
6. ラベルを選択する。 リストからオプションの一つを選択し、 Custom 、ラベルを挿入することができます。 ラベルの文字数制限は 20です。
   
   
7. メディアを探して挿入する。
   
8. カフートを保存する。

規模ホスト

1. スケールの質問でkahootのホストを開始します。 または、 自分のペースで進められる課題としてカフートを課すこともできます。
2. 質問はホストのスクリーンに表示されます。 ヒント：
   
   
3. 選手は自分の答えをスケールにマークして提出する。
4. 時間がきたら、右上の View answers をクリックし、結果をメイン画面に表示する。 選手の回答は、大きなスクリーンにグラフとして可視化される。
   💡 このステップは、 Skip answersをクリックして省略できます。 その答えは、後で試合後のレポートで確認することができる。
   

Kahoot! 質問NPS尺度の質問

ネット・プロモーター・スコア（NPS）の測定。これは、ユーザーが企業、製品、サービスを友人や同僚に薦める可能性を評価するために使用される標準化された質問タイプです。 NPSは通常、顧客ロイヤルティの指標として解釈・利用され、そのスコアはしばしば製品や企業同士のベンチマークに利用される。

NPSスケール使用例

カフート！ NPSスケールの質問タイプは、顧客ロイヤルティと満足度を測定するために設計されています。 Kahootの使用例をいくつかご紹介します！ NPSスケールの質問タイプ：

• 顧客からのフィードバックNPSスケールの質問タイプは、特にビジネスの文脈で、顧客満足度やロイヤルティに関するフィードバックを収集するために使用することができます。 これによって企業は、顧客が自社の製品やサービスについてどのように感じているのか、他の人に勧めたいと考えているのかを把握することができる。
• イベントフィードバック: 主催者は、NPSスケールの質問タイプを使用して、イベントやワークショップの後に参加者からフィードバックを収集し、彼らの全体的な経験や他の人にイベントを推薦する可能性を理解することができます。
• 従業員からのフィードバック 企業は、NPSスケールの質問タイプを社内で使用して、従業員の満足度や職場を他の人に勧める可能性を測定することもできます。
• 教育評価。 主なユースケースではないが、高等教育の学生や教育者は、教育内容やプログラムの満足度を評価するためにNPSスケールの質問タイプを使用することができる。

NPSスケール：

1. カフートの作成を開始する。
2. 左側パネルの Add question ボタンをクリックし、リストから NPS Scale オプションを選択します。
   
3. クリエイターのトップに質問を入力します。
   質問は、回答者側の何らかの行動や感情の可能性について尋ねるものでなければなりません。 例えば、こうだ：
   • 友人や同僚に[特定の商品]を薦める可能性は0から10段階でお答えください。
   • ブランド名]全体を、あなたの知人に薦める可能性は0から10の間でどの程度ですか？
   • 直近の当社でのご経験を踏まえて、友人や同僚に当社を薦める可能性を0から10でお答えください。
     
4. 右側のパネルで制限時間を選択します。
   💡 30秒 4分から選択できます。
   💡選手が回答を考えるのに十分な時間を与えるようにしてください。
5. メディアを探して挿入する。
   
6. カフートを保存する。

NPSスケールホスト

1. NPSスケールの質問でkahootのホストを開始する。 または、 自分のペースで進められる課題としてカフートを課すこともできます。
2. 質問はホストのスクリーンに表示されます。 ヒント：
   
   
3. 選手は自分の答えをスケールにマークして提出する。
4. 時間がきたら、右上の View answers をクリックし、結果をメイン画面に表示する。 選手の回答は、 グラフとして大画面に表示されます。
   💡 回答をスキップをクリックすると、このステップを省略できます。 その答えは、後で試合後のレポートで確認することができる。
   
   • 結果は、「不支持者」、「受動者」、「推進者」に分類される。
   • そして、これらの回答の分布を評価することで、ネット・プロモーター・スコア（NPS）が算出される。 この採点方法は、総合的な顧客満足度とロイヤルティを測るのに役立つ。
   • 結果は赤、黄、緑の色を使って視覚的に表示される。 この視覚化は、それぞれの色が異なるレベルの顧客感情を表すため、フィードバックを簡単に解釈するのに役立ちます。

💡 試合後、ゲームレポートで、すべての答えを確認する。